การแจ้งเตือนถูกออกแบบมาให้หายไปหลังจากที่คุณแตะหรือล้างออกจากแดชบอร์ดของโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่การแจ้งเตือนของ Instagram ไม่ยอมหายไป แม้ว่าคุณจะพยายามค้นหาแล้วก็ตาม มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ
ข่าวดีก็คือมีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อลบการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญได้ วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะแก้ปัญหาได้ แม้ว่าอาจจำเป็นต้องลบบางสิ่งออก อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม
เหตุใดการแจ้งเตือนจึงไม่หายไป
เหตุการณ์ส่วนใหญ่เกิดขึ้น Instagram จะแยกการแจ้งเตือนและทำให้ยากต่อการค้นหา จะไม่พบในส่วนหลักเป็นผล
วิธีค้นหารายการที่ซ้ำกันใน Google ชีต
สาเหตุที่พบไม่บ่อยคือคุณปิดใช้งานบัญชีของคุณหลังจากได้รับข้อความ โดยทั่วไป ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านควรจะเข้าถึงได้หลังจากเลื่อนลง อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจมีการแจ้งเตือน แต่ไม่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจริงๆ
บางครั้งเป็นเพราะคุณได้รับคำขอข้อความ สิ่งเหล่านี้มาจากคนที่คุณไม่รู้จักและจะไม่อยู่ในส่วนหลัก โชคดีที่สิ่งนี้จัดการได้ง่ายกว่า
สุดท้าย คุณยังสามารถพบการแจ้งเตือนที่ดื้อรั้นเมื่อมีคนส่งข้อความถึงคุณแต่ปิดใช้งานทันทีหลังจากนั้น คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนปลอมในตอนแรก แต่จะ 'กลายเป็นจริง' เมื่อพวกเขาเปิดใช้งาน Instagram อีกครั้ง นั่นคือเวลาที่คุณสามารถดูสิ่งที่พวกเขาส่งและล้างการแจ้งเตือนได้ในที่สุด
ตอนนี้คุณทราบสาเหตุเบื้องหลังการแจ้งเตือนหลอกๆ แล้ว ก็ถึงเวลาแก้ปัญหา
โซลูชั่น สำหรับการแจ้งเตือนที่ดื้อรั้น
การแก้ไขเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้ผลโดยลำพัง ดังนั้นเราขอแนะนำให้ลองแก้ไขตามลำดับด้านล่าง ไม่มีสิ่งใดที่ซับซ้อนหรือต้องการความรู้ด้านเทคโนโลยี ดังนั้นจึงไม่ควรใช้เวลานาน
ปิดการแจ้งเตือนของ Instagram
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือปิดการแจ้งเตือนของแอป มีสองวิธีในการดำเนินการ หนึ่งวิธีจาก Instagram และอีกวิธีหนึ่งโดยใช้ระบบของสมาร์ทโฟนของคุณ เราจะเริ่มต้นด้วยอดีต:
- ปล่อย อินสตาแกรม บนอุปกรณ์มือถือของคุณและเข้าสู่ระบบหากจำเป็น
- แตะของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ ที่ด้านล่างขวา
- แตะที่ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ (สามบรรทัด) ที่มุมขวาบน
- ไปที่ การตั้งค่า เมนู.
- มองหา การแจ้งเตือน ตัวเลือก.
- สลับ หยุดทั้งหมด บน.
- จากนั้น การแจ้งเตือนทั้งหมดจะหายไป
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณต้องการปิดการแจ้งเตือนโดยใช้โทรศัพท์ของคุณ โปรดทราบว่าอุปกรณ์บางอย่างไม่ได้มีเมนูเหมือนกัน ดังนั้นเราจะแสดงแนวทางทั่วไปที่คุณสามารถปรึกษาได้ ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้ได้กับ iPhone:
- บนโทรศัพท์ของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า
- มองหา การแจ้งเตือน .
- เลื่อนลงและค้นหา อินสตาแกรม .
- ป้องกันไม่ให้แอปแสดงการแจ้งเตือน
ผู้ใช้ Android สามารถใช้ขั้นตอนที่คล้ายกันและไปที่หน้าแอพของ Instagram ในเมนูการตั้งค่า เมนูย่อยการแจ้งเตือนแตกต่างกันเล็กน้อยเท่านั้น จากตรงนั้น คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนสำหรับทุกแอพหรือเฉพาะ Instagram
รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ
บางครั้ง คุณสามารถจัดการกับปัญหาด้วยการบังคับเดรัจฉาน นั่นคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ แม้ว่าจะไม่รับประกันการแก้ไข แต่ก็อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ยุ่งยาก
คุณสามารถปิดโทรศัพท์หรือเริ่มต้นใหม่โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ อุปกรณ์บางอย่างใช้แถบเลื่อน ในขณะที่อุปกรณ์อื่นมีปุ่ม 'ปิดเครื่อง' และ 'รีเซ็ต' ที่แสดงบนหน้าจอเมื่อคุณเลื่อน
รออย่างน้อยหนึ่งนาทีก่อนที่จะเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง เนื่องจากต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อรีเซ็ตหน่วยความจำ หรือคุณสามารถทิ้งไว้ในที่ปลอดภัยและทำอย่างอื่นก่อนที่จะรีบูตเครื่อง
เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์ การแจ้งเตือนที่ไม่ยอมหายไปอาจหายไป ถ้าไม่ ให้ใช้วิธีอื่นต่อไปเพื่อเอาออก
ติดตั้งใหม่ แอพ Instagram
หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรลองถอนการติดตั้ง Instagram และติดตั้งใหม่อีกครั้ง การทำเช่นนั้นมีแนวโน้มที่จะรีเฟรชข้อมูลแอป ลบข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนแปลกๆ ที่ปรากฏ
- ถอนการติดตั้ง อินสตาแกรม จากอุปกรณ์ของคุณ
- หากจำเป็น ให้ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกเมื่อคุณถอนการติดตั้ง
- ไปที่ แอพสโตร์ หรือ ร้านขายของเล่น .
- ค้นหา อินสตาแกรม .
- ติดตั้งแอพอีกครั้ง
- เข้าสู่ระบบ.
- เปิดใช้งานการรับการอัปเดตเมื่อมีตัวเลือก
หากคุณไม่ได้ล้างข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Instagram ในระหว่างขั้นตอนการถอนการติดตั้ง มีโอกาสที่การแจ้งเตือนจะยังคงอยู่ ดังนั้นจึงควรทำเมื่อได้รับแจ้ง ปัญหานี้พบได้ทั่วไปในอุปกรณ์ Android บางรุ่น เนื่องจาก iOS จะลบไฟล์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถอนการติดตั้งบางอย่าง
อัปเดต แอพ Instagram
ในบางครั้ง นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องทำ อาจมีข้อบกพร่องเกิดขึ้นเนื่องจาก Instagram ของคุณล้าสมัย ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายทั้งบนอุปกรณ์ Android และ Apple
ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดต Instagram ด้วยตนเองบนโทรศัพท์ Android:
- เปิดตัว Google Play สโตร์ แอพบนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ .
- เลือก จัดการแอพและอุปกรณ์ .
- เลือก จัดการ .
- มองหา อินสตาแกรม .
- แตะที่แอพเพื่อเปิดรายละเอียด
- ในหน้านั้นให้เลือก ไอคอนสามจุด .
- เปลี่ยน เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ บน.
หากแอปล้าสมัย แอปจะเริ่มอัปเดตทันที
ผู้ใช้ Apple จะได้รับประโยชน์จากขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ แอพสโตร์ บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
- เลือกของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ ใกล้ด้านบน
- ค้นหาการอัปเดตที่รอดำเนินการ
- หา อินสตาแกรม ในรายการ.
- หากมีให้แตะที่ อัปเดต ข้างๆ
หวังว่าการอัปเดต Instagram จะล้างการแจ้งเตือน
ล้างแคชของแอพ Instagram
แอปแต่ละแอปที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะมีพื้นที่จัดเก็บบางส่วนที่จัดสรรไว้ชั่วคราว สิ่งเหล่านี้เรียกว่าแคช และช่วยปรับปรุงเวลาในการโหลด อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่แคชส่งผลเสียมากกว่าผลดี
ดังนั้นคุณควรลองล้างแคชบนอุปกรณ์ของคุณ อาจลบจุดสีแดงที่ดื้อรั้นบน iPhone ของคุณหรือจุดในเคสของอุปกรณ์ Android
อุปกรณ์ Android ทำให้การล้างแคชง่ายขึ้น เนื่องจากผู้ใช้ทำเช่นนี้มาหลายปีแล้ว
- เปิดโทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า เมนู.
- หา แอพ ตัวเลือก.
- เลื่อนลงและค้นหา อินสตาแกรม .
- ค้นหาตัวเลือกเพื่อล้างแคชแล้วแตะ
โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกรุ่นของ Android ที่เหมือนกัน ดังนั้นขั้นตอนจึงน่าจะแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์ LG หรือ Huawei จะใช้กระบวนการที่แตกต่างจาก Samsung Galaxy เล็กน้อย
สำหรับ iOS ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ iPhone การตั้งค่า แอป.
- เลือก ทั่วไป .
- แตะที่ ที่เก็บข้อมูล iPhone .
- หา อินสตาแกรม แอป.
- แตะที่มัน
- เลือก โหลดแอป .
การล้างแคชยังเป็นการเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ทำบ่อยๆ
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
คุณสามารถลบการแจ้งเตือนของ Instagram ได้ไหม
ได้ คุณสามารถลบการแจ้งเตือนของ Instagram ได้โดยการปิด แม้ว่าจะไม่ลบรายการปัจจุบันในทันที แต่คุณไม่ควรเห็นรายการใด ๆ ปรากฏขึ้นหลังจากทำเช่นนั้น
การลบข้อผิดพลาดถาวร
หากทั้งหมดล้มเหลว คุณสามารถรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Instagram โชคดีที่การติดตั้งใหม่หรืออัปเดตแอปมีแนวโน้มที่จะช่วยลบการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดแฝงเหล่านี้ ลองแก้ไขทีละรายการก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
วิธีไหนที่เหมาะกับคุณ? คุณรู้เทคนิคอื่น ๆ ในการจัดการกับข้อบกพร่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เปลี่ยนสีพื้นหลังของเรื่องราว Instagram
