อธิบายสถานะการบูตที่ปลอดภัยไม่รองรับ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเคยติดมัลแวร์ แต่คุณไม่รู้ว่ามาจากไหน อาจเป็นเพราะ Secure Boot ที่ไม่รองรับ สถานะ Secure Boot ที่ไม่รองรับอาจทำให้พีซีของคุณสัมผัสกับซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในระหว่างการเริ่มต้นระบบ Windows 8, 8.1 หรือ 10 และทำให้คุณไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้

Secure Boot อาจไม่รองรับด้วยเหตุผลหลายประการ ในบทความนี้ คุณจะพบว่ามันคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

เหตุผลสำหรับสถานะการเริ่มระบบที่ปลอดภัยที่ไม่รองรับ

การเห็นข้อความ “Secure Boot is unsupported/not available/off” บนหน้าจอขณะที่คุณพยายามอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ อาจเนื่องมาจากสาเหตุต่อไปนี้:

Secure Boot และ Trusted Platform Module (TPM) ของคุณถูกปิดใช้งาน แม้ว่าพีซีของคุณจะถูกตั้งค่าเป็น Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)
ระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน (BIOS) ของคุณถูกตั้งค่าเป็นโหมด Legacy Boot ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้โดยระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นอื่นๆ
ตารางพาร์ติชันของดิสก์สำหรับบูตของคุณถูกตั้งค่าเป็น Master Boot Record (MBR) อย่างไม่ถูกต้อง
คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับ UEFI และ Secure Boot

เนื่องจากเป็นการยากที่จะบอกว่าปัญหาใดเป็นสาเหตุของปัญหาปัจจุบันของคุณ คุณอาจต้องทำการตรวจสอบหลายอย่าง ส่วนต่อไปนี้จะแสดงวิธีการตรวจสอบความเป็นไปได้แต่ละข้อและแก้ไขสิ่งที่เป็นตัวการอย่างเป็นขั้นเป็นตอน

วิธีตรวจสอบสถานะของ Secure Boot และเปิดใช้งานใน BIOS

ขั้นตอนแรกของคุณต้องทำให้แน่ใจว่า Secure Boot ถูกปิดใช้งานจริง คุณอาจต้องการทำเช่นนี้ก่อนที่จะพยายามอัปเกรด Windows เนื่องจากมัลแวร์บางตัวสามารถแสร้งทำเป็นว่า Secure Boot เปิดใช้งานอยู่แม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งานก็ตาม

วิธีตรวจสอบว่า Secure Boot เปิดอยู่หรือไม่:

กดปุ่ม Window และ “R” บนแป้นพิมพ์เพื่อเริ่มกล่องโต้ตอบ Run
พิมพ์ “msinfo32”
คลิก “ตกลง” เพื่อเปิดหน้าต่าง “ข้อมูลระบบ”
เปิด 'สรุประบบ' ในแผงด้านซ้าย
ค้นหา 'Secure Boot State' ในแผงด้านขวา

หากข้าง “Secure Boot State” มีข้อความว่า “Unsupported” หรือ “Off” ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

วิธีการติดตั้ง mods บน minecraft windows 10 edition

กดปุ่ม Window และ “I” พร้อมกันเพื่อเริ่มหน้าต่าง “Settings”
ไปที่ “การอัปเดตและความปลอดภัย”
ไปที่ 'การกู้คืน'
ในส่วน 'การเริ่มต้นขั้นสูง' ให้กด 'รีสตาร์ททันที'

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท เครื่องจะเข้าสู่ BIOS ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

คลิก “แก้ไขปัญหา”
ในเมนู 'การเริ่มต้นขั้นสูง' ให้กด 'ตัวเลือกขั้นสูง'
คลิก “การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI”
กด “รีสตาร์ท” เพื่อสลับไปยัง UEFI Bios ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
คลิก “BIOS Setup” และไปที่ “Secure Boot” ในแผงด้านซ้าย
กด “Secure Boot Enable” ยืนยันการดำเนินการ
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ และตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Secure Boot หรือไม่

โปรดทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละเมนบอร์ด หากคุณไม่พบตัวเลือกใดๆ จากขั้นตอนข้างต้น ให้ค้นหาคำแนะนำในคู่มือของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีเปิดใช้งานการสนับสนุน TPM

การติดตั้ง Windows 11 บนพีซีของคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้ชิป TPM พร้อมวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง แต่ถ้าคุณไม่แก้ไขปัญหาตอนนี้ มันอาจจะกลับมาหลอกหลอนคุณอีกก็ได้

ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานการสนับสนุน TPM บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้อีกครั้งโดยกดปุ่มหน้าต่างและปุ่ม 'R' พร้อมกัน
พิมพ์ “tpm.msc”
คลิก “ตกลง”
ไปที่แท็บ 'การดำเนินการ' ในหน้าต่าง 'การจัดการ TPM'
เลือก “เตรียม TPM…”
รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่า Secure Boot ที่ไม่รองรับเปิดอยู่หรือไม่

วิธีเปลี่ยนโหมด BIOS เป็น UEFI

ดังที่กล่าวไว้ สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของปัญหา “Secure Boot unsupported” คือ BIOS ของพีซีของคุณถูกตั้งค่าเป็นโหมด Legacy Boot ความแตกต่างระหว่างสองโหมดนี้อยู่ที่วิธีการค้นหาเป้าหมายการบู๊ต

อย่างไรก็ตาม ในฐานะเวอร์ชันที่ใหม่กว่า UEFI จะปลอดภัยกว่าและดีกว่าในการปกป้องระบบจากชุดบูทและรูทคิทระหว่างการเริ่มต้น นอกจากนี้ยังบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ได้เร็วกว่า เพิ่มความสามารถของโปรแกรม และมีประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาดที่ดีขึ้น

หากต้องการเปลี่ยนโหมด BIOS จาก Legacy เป็น UEFI ให้ทำดังต่อไปนี้:

กดปุ่ม Windows และ “R” เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
เขียน “msinfo32”
กด 'Enter' บนแป้นพิมพ์เพื่อดูหน้าต่าง 'ข้อมูลระบบ'
เลือก “สรุประบบ”
ตรวจสอบว่าโหมด BIOS ในแผงด้านขวาตั้งค่าเป็น 'Legacy' หรือไม่
หาก BIOS ของคุณตั้งค่าเป็น 'Legacy' คุณจะต้อง 'รีสตาร์ท' คอมพิวเตอร์อีกครั้ง
เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ให้กด F1/F2/F3/F10/F12 และปุ่ม “Esc” หรือ “Delete” เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า BIOS
กดปุ่มลูกศรขวาเพื่อไปที่แท็บ 'Boot' และคลิก 'UEFI/BIOS Boot Mode'
เลือก 'ป้อน'
กดปุ่มลูกศรขึ้นและลงบนแป้นพิมพ์เพื่อเลือก “UEFI Boot Mode”
คลิกปุ่ม 'F10' และ 'Enter' เพื่อยืนยันการดำเนินการและออกจากหน้าต่าง
รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่า BIOS ของคุณตั้งค่าเป็น UEFI หรือไม่ และปัญหาเกี่ยวกับ Secure Boot ได้รับการแก้ไขแล้ว

อีกครั้ง ขั้นตอนในการดำเนินการนี้ให้สำเร็จอาจแตกต่างออกไปสำหรับคุณ หากคุณพบว่าตัวเองหลงทางในระหว่างการสอน คุณควรตรวจสอบคู่มือของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีเปลี่ยนสไตล์พาร์ติชันเป็น GPT

นอกจากการเปลี่ยน BIOS เป็น UEFI แล้ว คุณจะต้องเปลี่ยนตารางพาร์ติชันจาก MBR เป็น GUID Partition Style (GPT) แต่ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว คุณต้องตรวจสอบว่าดิสก์สำหรับบูตตั้งค่าเป็น GPT หรือไม่

ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบสไตล์พาร์ติชันของดิสก์สำหรับบูตของคุณ:

เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกดปุ่ม Window และ “R”
พิมพ์ “diskmgmt.msc”
คลิก 'ตกลง' เพื่อเปิดหน้าต่าง 'การจัดการดิสก์'
คลิกขวาที่ฮาร์ดดิสก์และเลือก 'คุณสมบัติ' จากเมนูบริบท
ไปที่แท็บ 'ปริมาณ' ในป๊อปอัป
ตรวจสอบว่า “Partition Style” เป็น “Master Boot Record (MBR)” หรือไม่

ตอนนี้ คุณสามารถดำเนินการเปลี่ยนเป็น GPT ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ในกล่อง 'ค้นหา' บนเมนูคอมพิวเตอร์ของคุณ พิมพ์ 'cmd'
คลิก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
พิมพ์ “mbr2gpt /convert /disk: n /allowfullOS” ในหน้าต่าง “Command Prompt”
กด 'Enter' บนแป้นพิมพ์และรอให้การแปลงเสร็จสิ้น
หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหา Secure Boot ได้รับการแก้ไขหรือไม่

ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับการติดตั้ง Windows 11 คืออะไร

ระบบปัจจุบันของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดหลายประการก่อนที่จะอัปเกรดเป็น Windows 11

ระบบของคุณต้องเป็น Windows 10 ซึ่งเป็นเวอร์ชัน 2004 หรือใหม่กว่า
โปรเซสเซอร์ของพีซีของคุณต้องมีความเร็ว 1 GHz หรือเร็วกว่า โดยมีสองคอร์ขึ้นไปบนโปรเซสเซอร์ 64 บิตที่เข้ากันได้
RAM ของคอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีขนาด 4 GB และพื้นที่เก็บข้อมูลต้องมีอย่างน้อย 64 GB
เฟิร์มแวร์ระบบของคุณต้องรองรับ UEFI และ Secure Boot
TPM ของระบบของคุณต้องเป็นเวอร์ชัน 2.0
การ์ดกราฟิกของคอมพิวเตอร์ของคุณต้องเข้ากันได้กับ DirectX 12 หรือใหม่กว่าพร้อมไดรเวอร์ WDDM 2.0
หน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณต้องเป็น 720p

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันติดตั้ง Windows 11 โดยไม่มี Secure Boot

การติดตั้ง Windows 11 โดยไม่มี Secure Boot เป็นไปได้ แต่อาจทำให้ระบบไม่เสถียร นอกจากนี้ คุณอาจไม่ได้รับสิทธิ์ในการอัปเดตจาก Microsoft เนื่องจากระบบของคุณจะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป

แก้ไข Secure Boot สำหรับการอัปเกรด Windows อย่างง่าย

การอัปเกรดคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น Windows 11 อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเมื่อคุณมีความเสี่ยง เช่น Secure Boot ที่ไม่รองรับ โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องมีผู้เชี่ยวชาญคอยช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับขั้นตอนในบทความนี้ ให้เปิดคู่มือพีซีของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft