เมื่อ YouTube TV ไม่ทำงาน ปี มันสามารถแสดงออกมาได้หลายวิธี
- แอป YouTube TV บน Roku จะไม่เปิดตัว
- คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี YouTube TV ของคุณได้
- ช่องรายการสดของ YouTube TV หรือเนื้อหาตามความต้องการจะไม่เล่น
ปัญหาเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแอป YouTube TV เป็นครั้งแรก หรือปรากฏขึ้นอย่างกะทันหันแม้ว่าแอปจะทำงานได้ดีมาโดยตลอดก็ตาม นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดแอป และเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอปแล้ว และพยายามเล่นช่องรายการสดทางทีวีหรือวิดีโอตามต้องการ
สาเหตุของ YouTube TV ไม่ทำงานบน Roku
หากคุณไม่สามารถใช้ YouTube TV บนอุปกรณ์ Roku ได้ อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ:
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- บัญชีหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง
- Roku จำเป็นต้องอัปเดต (หรือฮาร์ดแวร์ไม่ทำงานอีกต่อไป)
YouTube TV เป็นบริการตามตำแหน่งที่สามารถหยุดทำงานได้หากคุณออกจากพื้นที่บ้านนานเกินไป หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ ไอคอนโปรไฟล์ > ที่ตั้ง > พื้นที่เล่นปัจจุบัน > อัปเดต บน Roku ของคุณ จากนั้นทำสิ่งเดียวกันบนแอป YouTube TV บนโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจต้องยืนยันอีกครั้งที่ หน้ายืนยัน YouTube TV โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณ
วิธีแก้ไข YouTube TV ไม่ทำงานบน Roku
หากต้องการแก้ไขเมื่อ YouTube TV ไม่ทำงานบน Roku ของคุณ ให้ลองแก้ไขแต่ละข้อเหล่านี้
-
ตรวจสอบว่า YouTube TV ล่มหรือไม่ หาก YouTube TV ล่ม ก็จะใช้งานไม่ได้กับ Roku วิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจสอบคือไปที่ แดชบอร์ดสถานะของ Google Workspace . ไซต์นี้ไม่มีรายการเฉพาะสำหรับ YouTube TV แต่หากคุณสังเกตเห็นว่าบริการจำนวนมากกำลังประสบปัญหา นั่นอาจเป็นกรณีของ YouTube TV เช่นกัน
คุณยังสามารถตรวจสอบเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น เพื่อดูการกล่าวถึงการหยุดทำงาน หรือ ใช้ไซต์ที่รายงานการหยุดทำงานของเว็บไซต์ .
หาก YouTube TV หยุดทำงาน สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้ YouTube กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
วิธีเลื่อนเซลล์ลงใน excel
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า หรือ Roku เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไม่ดี คุณจะประสบปัญหาในการสตรีมเนื้อหาจากแอป เช่น YouTube TV ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องปรับปรุงความเร็วอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ YouTube TV ทำงานกับ Roku ได้
คุณสามารถตรวจสอบได้โดยติดตั้งแอปทดสอบความเร็วหรือ โดยใช้เว็บไซต์ทดสอบความเร็ว . เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำที่สุด ให้ทำการทดสอบโดยใช้โทรศัพท์ใกล้กับอุปกรณ์ Roku และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และไม่ได้ใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือในระหว่างการทดสอบ -
รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ . หากคุณสังเกตเห็นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือความเร็วในการดาวน์โหลดช้า ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ: ถอดปลั๊กเราเตอร์และโมเด็มออกจากแหล่งจ่ายไฟ รออย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นเสียบปลั๊กโมเด็มกลับเข้าไป เมื่อโมเด็มสร้างการเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถเสียบเราเตอร์กลับเข้าไปใหม่ได้
-
ปรับปรุงการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ หากคุณสังเกตเห็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรืออ่อนในบริเวณใกล้เคียงกับ Roku แต่ความเร็วของคุณดีกว่าในส่วนอื่นในบ้าน คุณอาจต้องเปลี่ยนตำแหน่งฮาร์ดแวร์เครือข่าย เปลี่ยนตำแหน่งอุปกรณ์ Roku หรือปรับแต่งอื่นๆ เพื่อปรับปรุง Wi-Fi ของคุณ การเชื่อมต่อ.
หาก Roku ของคุณมีพอร์ตอีเทอร์เน็ต ให้ใช้พอร์ตนั้นเชื่อมต่อกับโมเด็มหรือเราเตอร์ และตรวจสอบว่า YouTube TV ทำงานผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือไม่
-
ลองช่อง Roku อื่นๆ ของคุณ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเร็วพอ ให้ลองใช้ช่อง Roku อื่นๆ ของคุณ หากไม่ได้ผล คุณควรสงสัยว่าปัญหาใหญ่ขึ้นกับ Roku เช่น ปัญหาเฟิร์มแวร์
หากแอปสตรีมมิงอื่นๆ ของคุณใช้งานได้ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาเกี่ยวกับ YouTube TV เองหรือข้อมูลรับรอง YouTube TV ของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลรับรองบัญชี YouTube TV ของคุณ ลองลงชื่อเข้าใช้แอป YouTube TV บน Roku อีกครั้ง โดยระมัดระวังเป็นพิเศษในการป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบให้ถูกต้อง เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง ให้ลองเข้าสู่ระบบด้วย เว็บไซต์ยูทูปทีวี .
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี YouTube TV ของคุณยังไม่หมดอายุ นำทางไปยัง หน้าเว็บการตั้งค่าการเป็นสมาชิก YouTube TV และตรวจสอบรายการที่มีป้ายกำกับว่าแผนเริ่มต้น หากการสมัครของคุณเป็นปัจจุบัน คุณจะเห็นวันที่สำหรับการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
-
ล้างแคชของ Roku หากแคชเต็มหรือมีข้อมูลที่เสียหาย การล้างแคชออกอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากต้องการล้างแคช ให้กด บ้าน บนรีโมทห้าครั้ง ขึ้น ครั้งหนึ่ง, กรอกลับ สองครั้งและ กรอไปข้างหน้า สองครั้ง.
กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
-
รีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku ของคุณ หากมีปัญหากับแอป YouTube หรืออุปกรณ์ Roku การรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ การดำเนินการนี้จะบังคับให้แอป YouTube ปิดและรีสตาร์ทด้วยเช่นกัน
หากต้องการรีสตาร์ท Roku ให้นำทางจากหน้าจอหลักไปที่ ระบบ > รีสตาร์ทระบบ > เริ่มต้นใหม่ จากนั้นรอให้อุปกรณ์ปิดและรีสตาร์ท
การรีสตาร์ท Roku นั้นแตกต่างจากการรีเซ็ตจากโรงงาน อย่าเพิ่งรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในตอนนี้ เนื่องจากมีอีกหลายสิ่งที่คุณลองได้
-
อัปเดตโรคุของคุณ Roku ของคุณควรอัปเดตเฟิร์มแวร์และแอปที่ติดตั้งของคุณโดยอัตโนมัติภายใต้สถานการณ์ปกติ แต่บางครั้งคุณจำเป็นต้องอัปเดตด้วยตนเอง หากแอป Roku หรือ YouTube TV ของคุณมีการอัปเดตใดๆ การติดตั้งการอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบเฟิร์มแวร์และการอัปเดตแอปบน Roku: กดโฮมบนรีโมตของคุณ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ > ตรวจสอบตอนนี้ .
-
ติดตั้งแอป YouTube TV อีกครั้งบน Roku ในบางกรณี ช่อง Roku ที่ทำงานผิดปกติสามารถแก้ไขได้โดยการลบออกแล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง
ต่อไปนี้เป็นวิธีลบ YouTube TV: กด บ้าน > ช่องสตรีมมิ่ง > ยูทูปทีวี > ลบช่อง .
วิธีลบบุคคลออกจากข้อความกลุ่ม
จากนั้นคุณสามารถเพิ่มช่องอีกครั้งได้: กดหน้าแรก > ช่องสตรีมมิ่ง , พิมพ์ ยูทูปทีวี ใน ค้นหาช่อง , เลือก ยูทูปทีวี จากนั้นเลือก เพิ่มช่อง .
-
รีเซ็ตอุปกรณ์ Roku . การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต Roku ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าจะลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์และคืนค่าเป็นสถานะดั้งเดิม หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต จากนั้นจึงดาวน์โหลดช่องทั้งหมดของคุณอีกครั้ง
หากต้องการรีเซ็ต Roku จากโรงงาน: ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ขั้นสูง > การตั้งค่าระบบ > รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จากนั้นป้อนสิ่งที่กำหนดให้ รหัส .
- ฉันจะแก้ไขรีโมท Roku ได้อย่างไร
หากรีโมต Roku ของคุณไม่ทำงาน ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่นั้นดีและติดตั้งอย่างถูกต้อง มิฉะนั้น ให้ลองรีเซ็ต : ถอดแบตเตอรี่ออกและถอดปลั๊กเครื่องรับเป็นเวลาห้าวินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ เปลี่ยนแบตเตอรี่ในรีโมท แล้วกดค้างไว้ ซิงค์ ปุ่มเพื่อจับคู่ใหม่
- ฉันจะแก้ไขเสียงบน Roku TV ได้อย่างไร
ปัญหาเสียงใน Roku TV อาจมาจากสายไฟหลวม ซอฟต์แวร์ไม่ดี หรือฮาร์ดแวร์ผิดพลาด คุณยังสามารถลองปิดการใช้งานการปรับระดับเสียงอัตโนมัติ ยืนยันแหล่งกำเนิดเสียงของคุณ และตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบ HDMI และสายอื่นๆ ไว้แน่นดีแล้ว