เมื่อแล็ปท็อป Dell ของคุณเปิดไม่ได้หรือไม่สามารถบู๊ตได้ อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาใด ต่อไปนี้คือวิธีทำให้พีซี Dell ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
วิธีแก้ไขแล็ปท็อป Dell ที่ไม่มีเสียงสาเหตุของแล็ปท็อป Dell ไม่เปิดเครื่อง
สาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมแล็ปท็อป Dell ของคุณไม่เปิด ได้แก่:
- ปัญหาแบตเตอรี่หรือพลังงานอื่นๆ
- ฮาร์ดแวร์เสียหาย
- ไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ
- BIOS ระบบเสียหาย
- ไฟล์ Windows ที่เสียหาย
หากแล็ปท็อปของคุณเปิดไม่ติดเมื่อเสียบปลั๊ก ปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่หรือฮาร์ดแวร์ภายในอื่นๆ ถ้าคุณ พีซีค้างระหว่างการเริ่มต้น คุณอาจมีปัญหาด้านซอฟต์แวร์
วิธีแก้ไขแล็ปท็อป Dell ที่ไม่ทำงาน
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนในการแก้ไขปัญหา Dell ที่เปิดไม่ติด ตั้งแต่การแก้ไขที่ตรงไปตรงมาและชัดเจนที่สุดไปจนถึงการแก้ไขขั้นสูง:
-
ตรวจสอบอะแดปเตอร์ AC จะต้องมีแหล่งพลังงานบางอย่างก่อนที่คุณจะสามารถทำได้ เปิดแล็ปท็อป Dell ของคุณ .
วิธีเลิกติดตามทุกคนในอินสตาแกรม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายไฟเข้ากับแล็ปท็อปและแหล่งจ่ายไฟอย่างถูกต้อง (อาจเป็นที่ผนัง) คุณสามารถถอดปลั๊กปลายทั้งสองข้างแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อให้แน่ใจ โดยคราวนี้เลือกเต้ารับอื่นจากเมื่อก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหา
-
ถอดอุปกรณ์ USB ใด ๆ ออก คอมพิวเตอร์ของคุณอาจพยายามบูตจากไดรฟ์ที่ไม่ถูกต้อง หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ เปลี่ยนลำดับการบูต เพื่อให้ฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณอยู่ด้านบนสุดของรายการ
-
เพิ่มพลังให้กับแล็ปท็อป Dell ของคุณ . ขณะที่คอมพิวเตอร์ปิดและถอดปลั๊กอยู่ ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกออก (ไดรฟ์ USB เครื่องพิมพ์ ฯลฯ) จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 15-20 วินาที มันจะระบายพลังงานที่เหลืออยู่ จากนั้น เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จอีกครั้งและดูว่าพีซีของคุณเปิดอยู่หรือไม่
-
ถอดแบตเตอรี่ออก แต่เสียบปลั๊กแล็ปท็อปไว้ หากเปิดเครื่องได้ตามปกติ แสดงว่าแบตเตอรี่อาจมีปัญหา แล็ปท็อป Dell รุ่นใหม่ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ แต่คุณสามารถเปลี่ยนเองได้ (หากแบตเตอรี่ของคุณมี)
-
เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยของ Dell โดยการกด F12 ขณะที่แล็ปท็อปบูทขึ้น คอมพิวเตอร์ Dell มีเครื่องมือในตัวที่สามารถระบุปัญหาเมื่อพีซีของคุณเปิดเครื่องแต่ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ แต่อาจให้รหัสข้อผิดพลาดที่สามารถชี้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง
-
บูตเข้าสู่ Windows Safe Mode หากพีซีของคุณเปิดขึ้นมาแต่ไม่บูตเข้าสู่ Windows ให้ลองเริ่มต้นในเซฟโหมด จากนั้น คุณสามารถสแกนหาไวรัสและลบโปรแกรมที่อาจก่อให้เกิดปัญหาการเริ่มต้นระบบได้
-
ล้าง CMOS เพื่อรีเซ็ตเมนบอร์ดของคุณ ไบออส . BIOS ของระบบเป็นซอฟต์แวร์ชิ้นแรกที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องทำงานเมื่อเปิดเครื่อง ดังนั้นการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นอาจแก้ไขปัญหาการบูตได้
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Dell . ไปที่หน้าสนับสนุนของ Dell และค้นหารุ่นแล็ปท็อปของคุณเพื่อดูคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น หากแล็ปท็อปของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน อาจเข้าเกณฑ์การซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทนฟรี
-
รีเซ็ตพีซีของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน . หากพีซีของคุณเปิดขึ้นมาแต่ยังคงเริ่มต้นไม่ถูกต้อง ตัวเลือกนิวเคลียร์จะถูกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน มันจะติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะเดิมเมื่อคุณซื้อครั้งแรก
- เหตุใดแล็ปท็อปของฉันจึงไม่เปิดแม้ว่าจะเสียบปลั๊กแล้วก็ตาม
อาจเป็นปัญหากับแหล่งจ่ายไฟหรือแบตเตอรี่ ลองใช้พาวเวอร์บริคอื่นถ้าเป็นไปได้ และลองเปลี่ยนแบตเตอรี่หากไม่ได้ผล แล็ปท็อปรุ่นใหม่ส่วนใหญ่จะไม่ยอมให้คุณถอดแบตเตอรี่ ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ
- คุณจะรับไฟล์จากแล็ปท็อปที่ไม่เปิดได้อย่างไร
หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังใช้งานได้แต่ไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ ให้ลอง ใช้ไดรฟ์ USB เพื่อเริ่มต้นระบบ และเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ได้ คุณยังสามารถลองถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกจากแล็ปท็อปแล้วเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นได้
