หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 8 คุณอาจสังเกตเห็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเกรดเป็น Windows 8.1 ได้ฟรี คุณสามารถอัพเกรดในสถานที่ผ่าน Windows Store
อย่างไรก็ตามการอัปเดตอาจล้มเหลวสำหรับผู้ใช้บางราย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
การโฆษณา
วิธีล้างการสนทนา snapchat ทั้งหมด
มีสาเหตุสองประการที่ทำให้คุณไม่สามารถอัปเกรด Windows 8 เป็น Windows 8.1 ได้ ได้แก่ การอัปเดตตามความจำเป็นและการติดตั้ง Windows 8 ผิดรุ่น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และคุณจะสามารถรับ Windows 8.1
โซลูชันที่ 1: เปิดและติดตั้ง Windows Updates
ตามบันทึกประจำรุ่นอย่างเป็นทางการระบุว่า KB2871389 จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows 8 ทุกครั้ง นี่ไม่ใช่ปัญหาหากคุณเปิด Windows Updates และตั้งค่าให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้คุณอาจติดตั้งไว้แล้ว
หากไม่มีให้ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตทุกรายการที่มีสำหรับ Windows 8 เปิดแผงควบคุมและไปที่ ระบบและความปลอดภัย Windows Update
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง KB2871389 มิฉะนั้น Windows 8.1 จะไม่แสดงเป็นการอัปเกรดใน Windows Store
หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งอัปเดตโปรดดูบทความต่อไปนี้: วิธีซ่อมแซม Windows Update ใน Windows 8.1 หากทำงานไม่ถูกต้อง . มันถูกเขียนขึ้นสำหรับ Windows 8.1 แต่สำหรับ Windows 8 ขั้นตอนทั้งหมดจะเหมือนกัน
โซลูชันที่ 2: Windows 8 รุ่นไม่ถูกต้อง
คุณอาจแปลกใจ แต่ Windows 8 ทุกรุ่นไม่รองรับการอัปเกรดเป็น Windows 8.1 ผ่าน Windows Store รุ่นต่อไปนี้ไม่รองรับการอัปเกรดผ่าน Store:
- Windows 8 Enterprise
- ติดตั้ง Windows 8 Pro โดยใช้การเปิดใช้งาน KMS
- Windows 8 รุ่นที่ติดตั้งโดยใช้อิมเมจ MSDN ISO และรุ่นที่เปิดใช้งานโดยใช้ Multi Activation Keys
แล้วทางออกในกรณีนี้คืออะไร? คุณมีทางเลือกเดียว: คุณต้องรอจนกว่า Microsoft จะสร้างอิมเมจ ISO ของ Windows 8.1 ที่เหมาะสมให้ดาวน์โหลดผ่าน MSDN
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการพิจารณาว่าคุณควรอัปเกรดเป็น Windows 8.1 ทันทีหรือไม่โปรดอ่านเกี่ยวกับ ข้อกำหนดของระบบ Windows 8.1 และคุณสมบัติใหม่ . พวกเขาสามารถช่วยคุณตัดสินใจได้
