บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อใช้แอปแชท เช่น Messenger และคุณอาจต้องถอนข้อความกลับ หากเป็นเช่นนั้น Messenger มีตัวเลือกที่คุณสามารถใช้เพื่อลบข้อความที่ส่งไปแล้ว
โดยปกติแล้ว การค้นหาตัวเลือก 'ลบสำหรับคุณ' ไม่ใช่เรื่องยากเกินไป ซึ่งคุณจะลบข้อความสำหรับตัวคุณเองเท่านั้น ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ต้องการลบข้อความเพื่อให้ผู้เข้าร่วมการสนทนามองไม่เห็นโดยใช้ตัวเลือก 'ลบสำหรับทุกคน'
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณยกเลิกการส่งข้อความ ปัญหาเกี่ยวกับตัวเลือกนี้ เช่น ไม่สามารถยกเลิกการส่งข้อความสำหรับทุกคน และวิธีแก้ไขปัญหานี้
เหตุใดฉันจึงยกเลิกการส่งข้อความบน Messenger ไม่ได้
หากคุณเสียใจที่พิมพ์บางอย่างในชั่วขณะหรือต้องการแก้ไขคำที่สะกดผิดในข้อความของคุณ คุณสามารถลบข้อความนั้นได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งการดำเนินการนั้นไม่พร้อมใช้งาน และคุณไม่สามารถยกเลิกการส่งข้อความถึงผู้เข้าร่วมทุกคนได้ นี่คือสาเหตุที่อาจเกิดขึ้น:
ผู้ใช้บล็อกคุณ
สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจยกเลิกการส่งข้อความไม่ได้หลังจากที่คุณส่งไปแล้วก็คือผู้รับบล็อกคุณ หากคุณส่งข้อความถึงใครบางคนแต่ไม่ได้ยกเลิกการส่งทันทีหลังจากนั้น พวกเขาอาจบล็อกคุณในช่วงเวลาที่ผ่านไประหว่างการส่งและพยายามที่จะยกเลิกการส่ง
เพื่อให้แน่ใจว่านี่คือสาเหตุที่ปุ่ม 'ลบสำหรับทุกคน' ใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มเพื่อนคนนั้นอีกครั้งได้หรือไม่ หากคุณใช้ตัวเลือกนี้ไม่ได้ แสดงว่าผู้ใช้บล็อกคุณ พวกเขาจะยังเห็นข้อความของคุณแม้ว่าคุณจะใช้ตัวเลือก “ลบให้คุณ”
ไม่ใช่เพื่อนในเฟสบุ๊ค
หากคุณส่งข้อความถึงคนที่ไม่ใช่เพื่อนบน Facebook ของคุณ ปุ่มยกเลิกการส่งจะไม่สามารถใช้งานได้ คุณยังสามารถลบออกด้วยตัวคุณเองได้ แต่การลบให้ทุกคนนั้นเป็นไปไม่ได้
อาจมีข้อบกพร่อง
ข้อบกพร่องของระบบ Facebook อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ ทำให้ไม่สามารถส่งข้อความได้ คุณไม่สามารถถอนข้อความกลับในสถานการณ์นี้ แม้ว่าคุณจะส่งถึงใครบางคนในรายชื่อเพื่อนของคุณก็ตาม
ข้อมูลของคุณหมด
ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อใช้ Messenger บนอุปกรณ์มือถือที่ข้อมูลเป็นปัญหา หากข้อมูลของคุณหมด แอปจะทำงานไม่ถูกต้อง แอปจะทำงานช้าลง และอาจมีจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเมื่อแอพ Messenger ไม่มีข้อมูลคือการไม่สามารถยกเลิกการส่งข้อความได้
วิธีแก้ไขตัวเลือก Unsend บน Messenger
มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเลือก 'ยกเลิกการส่ง' และ 'นำออกให้ทุกคน' หากปัญหาของคุณไม่ใช่ข้อมูลหรือข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ดูว่าผู้ใช้บล็อกคุณหรือไม่
ตามที่กล่าวไว้ในส่วนด้านบน การถูกบล็อกจะทำให้คุณไม่สามารถกดปุ่มยกเลิกการส่งได้ หากคุณสงสัยว่านี่อาจเป็นปัญหา ให้ไปที่โปรไฟล์ของพวกเขาบน Facebook หากคุณไม่เห็นข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาและพวกเขาไม่มีรูปโปรไฟล์อีกต่อไป แสดงว่าพวกเขาบล็อกคุณ
ดูว่าผู้ใช้เลิกเป็นเพื่อนคุณหรือไม่
สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถยกเลิกการส่งข้อความได้อาจเป็นเพราะการเลิกเป็นเพื่อนโดยไม่ตั้งใจ คุณหรืออีกฝ่ายเลิกเป็นเพื่อนกันโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถยกเลิกการส่งข้อความได้ หากต้องการทราบว่าคุณเลิกเป็นเพื่อนใครโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ ให้ไปที่โปรไฟล์ Facebook ของบุคคลนั้นและดูว่ามีปุ่ม 'คำขอเป็นเพื่อน' หรือไม่ หากมี แสดงว่ามีการเลิกเป็นเพื่อนโดยไม่ได้ตั้งใจ และคุณสามารถเพิ่มบุคคลนั้นอีกครั้งและลองยกเลิกการส่งข้อความสำหรับทุกคน
ใช้เว็บไซต์เพื่อยกเลิกการส่งข้อความ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการลบข้อความคือการใช้ Facebook และ Messenger บนเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถลบข้อความที่ไม่ต้องการได้ผ่านทั้งสองเว็บไซต์
- เปิด เว็บไซต์เฟสบุ๊ค .
- วางเมาส์เหนือข้อความ
- เลือกจุดสามจุดที่ด้านซ้ายของข้อความ
- คลิกที่ตัวเลือก 'ลบ'
- เลือกระหว่าง “ยกเลิกการส่งสำหรับทุกคน” และ “ลบสำหรับคุณ”
สิ่งเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยการเปิด เว็บไซต์เมสเซนเจอร์ .
- ค้นหาข้อความที่คุณต้องการลบ
- คลิกที่จุดสามจุด
- เลือกตัวเลือก “ลบสำหรับทุกคน”
เริ่มการทำงานของเมสเซนเจอร์ใหม่
นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาแรกที่นึกถึงเมื่อบางอย่างบนอุปกรณ์มือถือของคุณไม่ทำงาน หาก Messenger ปฏิเสธที่จะแก้ไขปัญหาของคุณ ให้รีสตาร์ทแอพแล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ
ล้างแคชของคุณ
การล้างแคชสามารถช่วยคุณล้างแอพ Messenger และทำให้กลับมาทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง กระบวนการนี้สามารถทำได้จากแอพ Facebook และเว็บไซต์ เมื่อใช้เว็บไซต์เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ คุณจะต้องล้างแคชของเบราว์เซอร์ทั้งหมด หากนั่นเป็นสิ่งที่คุณไม่ต้องการทำ เพียงลบแคชออกจากแอพ Facebook ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ที่มุมล่างขวาของแอพ Facebook คลิกที่สามบรรทัด
- เลื่อนและคลิกที่ตัวเลือก “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว”
- เลือก “การตั้งค่า”
- ค้นหา 'การอนุญาต' และคลิกที่ 'เบราว์เซอร์'
- ในหน้าต่าง 'ข้อมูลการท่องเว็บของคุณ' คลิกที่ 'ล้าง'
เข้าสู่ระบบและออก
การรีเซ็ตแอป Messenger โดยการเข้าสู่ระบบและออกจากแอปเป็นอีกวิธีหนึ่งในการรีเฟรชและอนุญาตให้แอปเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถเข้าสู่ระบบและออกจาก Messenger ได้โดยใช้แอพ Facebook และเว็บไซต์ หลังจากนั้น คุณสามารถลองลบข้อความอีกครั้ง
วิธีดาวน์โหลดเพลงจากแอพ soundcloud
อัปเดตเมสเซนเจอร์
หากคุณไม่ได้เปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับแอปบนอุปกรณ์ของคุณ แอป Messenger ของคุณอาจไม่อัปเดต สิ่งที่คุณต้องทำที่นี่คือไปที่ร้านค้าที่คุณดาวน์โหลด Messenger และอัปเดต เพื่อความแน่ใจ อัปเดตทั้ง Facebook และ Messenger
ติดตั้ง Messenger อีกครั้ง
หากทั้งหมดล้มเหลว สิ่งที่คุณสามารถทำได้อีกอย่างคือลบแอพ Messenger ออกทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่จาก Google Play สโตร์ หรือ แอพสโตร์ . สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาได้ แต่คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณก่อน
ขอความช่วยเหลือบน Facebook
วิธีแก้ไขสุดท้ายที่เป็นไปได้คือขอความช่วยเหลือจาก Facebook และติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ
- เข้าสู่ระบบ Facebook
- ในหน้าแรกคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
- เลือกตัวเลือก 'ความช่วยเหลือและการสนับสนุน'
- จากตรงนั้น คุณสามารถไปที่ “ศูนย์ช่วยเหลือ” หรือเลือกตัวเลือก “รายงานปัญหา”
ระวังสิ่งที่คุณส่ง
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถกดปุ่มยกเลิกการส่งสำหรับทุกคนได้ ใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะกดปุ่มส่ง เพื่อที่คุณจะไม่ต้องประสบปัญหาในการถอนข้อความ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและข้อความที่ไม่ถูกต้องอาจจบลงในที่ที่ไม่ถูกต้อง หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นกับคุณ ให้ทำตามคำแนะนำในบทความนี้ แล้วคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ในเวลาอันรวดเร็ว
คุณลบข้อความบ่อยแค่ไหน? คุณเคยใช้เคล็ดลับใด ๆ ที่กล่าวถึงในบทความหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
