หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณอาจสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับบัญชี WhatsApp ของคุณ เนื่องจากบัญชี WhatsApp ของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตหมายเลขเมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขหรือโทรศัพท์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ มิฉะนั้น คุณอาจสูญเสียประวัติการแชท WhatsApp และข้อมูลประเภทอื่นๆ ที่สำคัญ
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณ ไม่ว่าคุณจะวางแผนจะซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือไม่ก็ตาม เราจะตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณด้วย
วิธีเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp โดยไม่ต้องรับโทรศัพท์ใหม่
บางครั้ง คุณเปลี่ยนหมายเลขโดยไม่ได้รับโทรศัพท์ใหม่ การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มักจะไม่สร้างปัญหาใดๆ กับแอปที่คุณสมัครใช้งานโดยใช้อีเมล อย่างไรก็ตาม อาจไม่เป็นเช่นนั้นหากแอปเชื่อมโยงโดยตรงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เช่น WhatsApp และ Viber
google chrome ไม่ขอบันทึกรหัสผ่าน
ข่าวดีก็คือ WhatsApp ได้สร้างฟีเจอร์สำหรับสถานการณ์เช่นนี้ เรียกว่าคุณสมบัติเปลี่ยนหมายเลข และคุณสามารถใช้เมื่อคุณได้รับหมายเลขใหม่และโทรศัพท์เครื่องใหม่ เมื่อคุณใช้คุณสมบัติเปลี่ยนหมายเลข ข้อมูลบัญชีทั้งหมดของคุณจะถูกโอนไปยังหมายเลขใหม่ของคุณ ไม่เพียงแค่กลุ่มและแชทส่วนตัวทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึก แต่รูปโปรไฟล์และชื่อของคุณจะยังคงเหมือนเดิมเช่นกัน
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือนำซิมการ์ดเก่าออกแล้วใส่ซิมการ์ดใหม่ลงในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณสามารถรับข้อความและรับสายโทรศัพท์ด้วยหมายเลขใหม่ของคุณได้ สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปมีดังนี้:
- เปิด WhatsApp
- ไปที่การตั้งค่าโดยแตะจุดสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าจอ
บันทึก : หากคุณมี iPhone แท็บการตั้งค่าจะอยู่ที่หน้าจอหลักของคุณโดยตรง หากคุณเป็นผู้ใช้ Android ก่อนอื่นคุณต้องแตะที่จุดสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าจอ จากนั้นไปที่การตั้งค่า - ไปที่บัญชี
- แตะที่ตัวเลือกเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์
- ไปที่ถัดไปที่มุมบนขวา
- พิมพ์รหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณในฟิลด์แรก
- พิมพ์รหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณในฟิลด์ที่สอง
- เลือกถัดไป
ณ จุดนี้ คุณสามารถเลือกว่าจะแจ้งผู้ติดต่อ WhatsApp ของคุณว่าคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อที่ WhatsApp จะแจ้งเตือน – ผู้ติดต่อทั้งหมด ผู้ติดต่อที่คุณแชทด้วย และกำหนดเอง - เลือกเสร็จสิ้นแล้วแตะถัดไป
WhatsApp จะแจ้งให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ คุณจะได้รับรหัสหกหลักทาง SMS หรือโทรศัพท์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
โปรดทราบว่าเมื่อคุณใช้คุณลักษณะเปลี่ยนหมายเลข คุณจะไม่สามารถเลิกทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ เมื่อคุณโอนไปยังบัญชี WhatsApp ใหม่ บัญชีเก่าจะถูกลบโดยอัตโนมัติ กล่าวคือ ผู้ติดต่อ WhatsApp ของคุณจะไม่พบหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณในรายชื่อผู้ติดต่อ
วิธีเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และโทรศัพท์ของคุณ มีขั้นตอนเพิ่มเติมอีกสองสามขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณ มีสิ่งหนึ่งที่คุณควรจำไว้ WhatsApp จะอนุญาตให้คุณเก็บประวัติการแชทได้ก็ต่อเมื่อคุณย้ายไปยังอุปกรณ์ประเภทเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณย้ายจาก iPhone เป็น iPhone หรือจาก Android เป็น Android
การรับโทรศัพท์ประเภทอื่นหมายความว่าคุณจะสามารถสนทนาแบบส่วนตัวและแบบกลุ่มได้ เช่นเดียวกับการตั้งค่า รูปโปรไฟล์ และชื่อของคุณ อย่างไรก็ตาม ประวัติการแชทของคุณจะถูกลบโดยอัตโนมัติ หากคุณได้รับโทรศัพท์ประเภทเดียวกัน คุณจะมีตัวเลือกในการโอนประวัติการแชทไปยังบัญชีใหม่
ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
วิธีสำรองประวัติการแชท WhatsApp ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการถ่ายโอนประวัติการแชทบน WhatsApp คือการใช้ Google Drive และ iCloud ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีบัญชี Google Drive/iCloud มีพื้นที่เพียงพอสำหรับสร้างข้อมูลสำรอง และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
หากต้องการสำรองประวัติการแชทของคุณบน Whatsapp บน Android ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Whatsapp บนโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ
- แตะที่จุดสามจุดที่มุมบนขวาแล้วไปที่การตั้งค่า
- ไปที่การแชท
- เลือกแชทสำรอง
- แตะที่สำรองข้อมูลไปที่ Google Drive
- สำหรับความถี่ในการสำรองข้อมูล ให้เลือกความถี่ที่คุณต้องการสำรองข้อมูลประวัติการแชท
- เลือกบัญชี Google ที่คุณต้องการใช้สำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp
- เลือกสำรองข้อมูล
จะใช้เวลาสักครู่ในการสำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp ทั้งหมดของคุณไปที่ Google ไดรฟ์ ควรใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีสัญญาณแรง แทนที่จะใช้เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ การโอนจะเร็วขึ้น และคุณจะไม่ต้องเสียค่าบริการข้อมูลเพิ่มเติม
ในการสำรองประวัติการแชท WhatsApp บน iPhone ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด WhatsApp และไปที่การตั้งค่า
- ไปที่การแชท
- แตะที่ Chat Backup จากเมนู
- เลือกตัวเลือกสำรองข้อมูลทันที
ให้เวลาสองสามนาที ประวัติการแชท WhatsApp ของคุณจะถูกสำรองไปยังบัญชี iCloud ของคุณ ตัวเลือกอื่นที่คุณมีคือเปิดใช้งานคุณลักษณะการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ การดำเนินการนี้จะสำรองข้อมูลและประวัติการแชทของคุณเป็นรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
วิธีเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
เมื่อคุณได้สำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp แล้ว ก็ถึงเวลาเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณติดตั้ง WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว ใช้คุณสมบัติเปลี่ยนหมายเลข และยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปมีดังนี้:
- แตะที่อนุญาตเพื่อให้ WhatsApp เข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ
- เลือกอนุญาตอีกครั้ง เพื่อให้ WhatsApp มีสิทธิ์เข้าถึงรูปภาพ สื่อ และไฟล์ของคุณ
- แตะที่คืนค่าเพื่อกู้คืนประวัติการแชทของคุณจากโทรศัพท์เครื่องเก่า
- รอสองสามนาที เลือกดำเนินการต่อ
- เลือกความถี่ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล WhatsApp
- เลือกบัญชี Google/iCloud ที่คุณใช้สร้างข้อมูลสำรอง
อย่าลืมลบ WhatsApp ในโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ หากคุณไม่ได้ลบบัญชี Whatsapp ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณ และคุณเปิดใช้งานบัญชี WhatsApp ใหม่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ บัญชีเก่าจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติหลังจาก 45 วัน
คุณควรลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์เครื่องเก่าเสมอเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรักษาข้อมูลทั้งหมดของคุณให้ปลอดภัย
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
ฉันสามารถเปลี่ยนหมายเลขในกลุ่ม WhatsApp เพียงกลุ่มเดียวได้หรือไม่
เมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp แล้ว หมายเลขนั้นจะเป็นหมายเลขเดียวกันสำหรับผู้ติดต่อทุกรายที่คุณมี เนื่องจากผู้ติดต่อ WhatsApp ถูกนำเข้าจากรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ พวกเขาจึงสามารถเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและคุณสามารถดูหมายเลขของพวกเขาได้ นอกจากนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะมีหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลขขึ้นไปสำหรับผู้ติดต่อและกลุ่มต่างๆ ใน WhatsApp
ทันทีที่คุณเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ผู้ติดต่อของคุณบน WhatsApp จะไม่เห็นหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณ
ผู้ติดต่อของฉันจะได้รับแจ้งหรือไม่หากฉันเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp
เมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp จะให้คุณเลือกว่าจะให้รายชื่อติดต่อใดได้รับแจ้ง คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้ผู้ติดต่อทั้งหมดได้รับการแจ้งเตือน เฉพาะผู้ติดต่อที่คุณโต้ตอบด้วย หรือเฉพาะผู้ติดต่อที่คุณต้องการ
อย่างไรก็ตาม แชทกลุ่มทั้งหมดของคุณจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติว่าคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์
หากฉันเปลี่ยนหมายเลข ฉันจะเก็บประวัติการแชทของฉันไว้หรือไม่
ข่าวดีก็คือประวัติการแชทของคุณจะยังคงอยู่ในโทรศัพท์เมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณต้องสำรองและกู้คืนประวัติการแชท WhatsApp ของคุณเมื่อได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่เท่านั้น
ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ประเภทอื่น (จาก Android เป็น iPhone หรือในทางกลับกัน) คุณจะไม่สามารถเก็บประวัติการแชท WhatsApp ของคุณได้ ในทางกลับกัน คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลประเภทอื่นๆ เช่น รูปโปรไฟล์ ชื่อ WhatsApp การตั้งค่า แชทกลุ่ม และการแชทส่วนตัว
ใช้ WhatsApp ต่อไปด้วยหมายเลขใหม่ของคุณ
มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องดำเนินการเมื่อเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ การอัปเดตบัญชี WhatsApp ของคุณเป็นหนึ่งในนั้น ด้วยคุณสมบัติเปลี่ยนหมายเลข คุณจะสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้ในเวลาไม่กี่นาที หากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์ด้วย คุณต้องสำรองข้อมูลประวัติการแชทเพื่อกู้คืนในอุปกรณ์เครื่องใหม่
กระตุกวิธีการตั้งค่าบิต
คุณเคยเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใน WhatsApp มาก่อนหรือไม่? คุณได้ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง