iPhone ที่ติดอยู่ในตำแหน่งเปิดเป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยาก แต่หากเกิดขึ้นกับคุณ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร
คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่น
วิธีแก้ไข iPhone ที่ไม่สามารถปิดเครื่องได้
ก่อนที่คุณจะลองทำตามขั้นตอนใดๆ เหล่านี้ คุณควรลองใช้วิธีมาตรฐานในการปิด iPhone ของคุณก่อน สำหรับ iPhone รุ่นเก่า ให้กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้แล้วปัดนิ้ว ปิด แถบเลื่อน หากคุณมี iPhone รุ่นใหม่ ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์
หากกระบวนการรีสตาร์ท iPhone แบบมาตรฐานไม่ทำงานหรือไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้ลองสี่ขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:
-
ลองใช้ตัวเลือกในแอป แอปการตั้งค่ามีวิธีอื่นในการปิด iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ปิดตัวลง เพื่อดูว่ามันได้ผลหรือไม่
วิธีเปลี่ยนภาษาใน lol
-
ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ . วิธีแรกและง่ายที่สุดในการปิด iPhone ที่ไม่ปิดคือการใช้เทคนิคที่เรียกว่าฮาร์ดรีเซ็ต วิธีดำเนินการดังกล่าวขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ของคุณและเวอร์ชันของ iOS ที่ใช้งาน แต่วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้จะได้ผล:
- กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- กดปุ่มโฮมและปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ซึ่งคล้ายกับวิธีมาตรฐานในการเปิดและปิด iPhone ของคุณ แต่เป็นการรีเซ็ตอุปกรณ์และหน่วยความจำที่สมบูรณ์กว่า ไม่ต้องกังวล: คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ ใช้การฮาร์ดรีเซ็ตเฉพาะในกรณีที่ iPhone ของคุณไม่รีสตาร์ทด้วยวิธีอื่น
-
เปิด AssistiveTouch นี่เป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์ที่สุดหากปุ่มโฮมทางกายภาพของ iPhone เสียและไม่สามารถใช้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้ (ใช้ได้กับรุ่นที่ไม่มีปุ่มโฮมด้วย)
ในสถานการณ์นั้น คุณจะต้องใช้ตัวเลือกซอฟต์แวร์โดยไปที่ การตั้งค่า > การเข้าถึง > สัมผัส > AssistiveTouch . ตั้งค่าตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง (แตะครั้งเดียว แตะสองครั้ง หรือกดแบบยาว) เป็น บ้าน .
เมื่อ AssistiveTouch เปิดอยู่ ปุ่มจะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ ใช้แทนปุ่มโฮมเพื่อลองใช้วิธีที่สองหรือสามด้านบน
วิธีบอกจำนวนดาวน์โหลดแอปที่มี
-
กู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรอง หากการฮาร์ดรีเซ็ตและ AssistiveTouch ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ปัญหาของคุณอาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์
ขั้นแรก สำรองข้อมูล iPhone ของคุณหากเป็นไปได้ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด . iPhone ของคุณจะลบตัวเองแล้วรีสตาร์ท ซึ่งคุณสามารถกู้คืนเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณได้
การตั้งค่าอาจอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน iOS ของคุณ ดึงลงจากหน้าจอการตั้งค่าหลักเพื่อค้นหาแถบค้นหา ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อไปยังหน้าจอใดก็ได้ทันที
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple . หากไม่มีขั้นตอนเหล่านี้แก้ปัญหาของคุณได้ และ iPhone ของคุณยังคงไม่ปิด ปัญหาของคุณอาจใหญ่กว่าหรือยุ่งยากกว่าที่คุณแก้ไขที่บ้านได้มาก ถึงเวลานำผู้เชี่ยวชาญอย่าง Apple เข้ามาแล้ว
คุณสามารถรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์จาก Apple (จะมีค่าใช้จ่ายหากโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป) คุณยังสามารถไปที่ Apple Store เพื่อขอความช่วยเหลือแบบเห็นหน้ากันได้ หากคุณต้องการสิ่งนั้นให้แน่ใจว่าคุณ นัดหมายกับ Apple Genius Bar ล่วงหน้า. มีความต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคมากมายที่ Apple Store และหากไม่ได้นัดหมาย คุณอาจต้องรอเป็นเวลานานในการพูดคุยกับใครสักคน
สาเหตุที่ iPhone ของคุณไม่ปิด
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่ปิดคือ:
- มันถูกแช่แข็งเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์
- ปุ่มพัก/ปลุกใช้งานไม่ได้
- หน้าจอเสียและไม่ตอบสนองต่อการแตะ
- คุณจะแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ปิดได้อย่างไร
หาก Android ของคุณค้าง ให้ลองรีสตาร์ทโดยกดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 30 วินาที ดาวน์โหลดแอปล่าสุดและอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android และล้างพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์ของอุปกรณ์หากเป็นไปได้ หากไม่สำเร็จ ให้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- เหตุใดหน้าจอของฉันจึงไม่ปิดเมื่อฉันใช้โทรศัพท์
โดยทั่วไปแล้ว สมาร์ทโฟนจะใช้เซนเซอร์จับความใกล้เคียงเพื่อบอกว่าคุณกำลังใช้สายอยู่เมื่อใด จะตรวจจับเมื่อหูของคุณอยู่ใกล้หน้าจอสัมผัส และจะปิดหน้าจอ หากหน้าจอของคุณไม่ปิดระหว่างการโทร พรอกซิมิตี้เซนเซอร์อาจทำงานผิดปกติ อาจต้องทำความสะอาด หรือเคสหรือฝาครอบโทรศัพท์อาจปิดกั้นอยู่