วิธีแก้ไข Xbox ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

Xbox One มี Wi-Fi ในตัว แต่ก็ไม่ได้ผลเสมอไป หลายๆ สถานการณ์สามารถป้องกันไม่ให้ Xbox One เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ รวมถึงการรบกวนและสิ่งกีดขวาง ปัญหาด้านเครือข่าย และแม้กระทั่งเราเตอร์หรือเฟิร์มแวร์โมเด็มที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้

เหตุผลที่ Xbox One ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้

เมื่อ Xbox One ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ปัญหามักจะจำกัดลงเหลือเพียงสาเหตุพื้นฐาน 3 ประการ:

ระยะทางและการรบกวน: ปัญหา Wi-Fi ของ Xbox One ส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากคอนโซลอยู่ห่างจากเราเตอร์ไร้สายมากเกินไป หรือมีสัญญาณรบกวนความถี่เดียวกันกับที่เราเตอร์ใช้มากเกินไป ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการย้ายคอนโซลหรือเราเตอร์ ลบแหล่งที่มาของสัญญาณรบกวน หรือเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อประเภทอื่นปัญหาอุปกรณ์เครือข่าย: ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi จำนวนมากเกิดจากอุปกรณ์เครือข่าย เช่น เราเตอร์และโมเด็ม โดยปกติคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยการหมุนเวียนพลังงานให้กับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณปัญหา Xbox One: คอนโซลของคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ หากการ์ดไร้สายล้มเหลว คุณก็ทำอะไรไม่ได้มาก หากเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ การรีสตาร์ท Xbox One ของคุณมักจะช่วยได้

แต่ละหมวดหมู่พื้นฐานเหล่านี้ครอบคลุมสาเหตุที่แท้จริงหลายประการ พร้อมวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันมากมาย หากคุณสงสัยว่าเกิดปัญหาประเภทใดโดยเฉพาะ นั่นคือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดในการเริ่มขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของคุณ หากคุณไม่แน่ใจ ให้เริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นและดำเนินไปจนจบ

การุณยพาส เครือลัด / EyeEm / Getty Images

ปรับปรุงสัญญาณไร้สายของคุณ

เครือข่ายไร้สายนั้นสะดวก แต่มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าเครือข่ายแบบมีสาย การเชื่อมต่อที่ใช้งานได้ดีในวันหนึ่งอาจหยุดทำงานในครั้งต่อไป และสาเหตุมักเกี่ยวข้องกับสิ่งกีดขวางใหม่หรือแหล่งที่มาของสัญญาณรบกวน

หากคุณเพิ่งซื้อหรือย้ายอุปกรณ์ไฟฟ้าใดๆ ที่สามารถรบกวนการเชื่อมต่อไร้สายได้ นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ Xbox One ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หากคุณย้าย Xbox One, เราเตอร์ หรือวางวัตถุขนาดใหญ่ไว้ระหว่างสิ่งเหล่านั้น นั่นอาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน

หากเครือข่ายของคุณไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณต้องเริ่มต้นจากจุดนี้

ต่อไปนี้คือวิธีปรับปรุงสัญญาณไร้สายของคุณเพื่อช่วยให้ Xbox One เชื่อมต่อ:

1. ย้าย Xbox One หรือเราเตอร์ไร้สายของคุณเพื่อให้อยู่ใกล้กันมากขึ้น

2. หากคุณไม่สามารถย้าย Xbox One และเราเตอร์ให้อยู่ใกล้กัน ให้ลองเปลี่ยนตำแหน่งเพื่อขจัดสิ่งกีดขวางขนาดใหญ่

   วัตถุแข็ง เช่น ผนัง เพดาน ชั้นหนังสือ และเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่อื่นๆ ล้วนสามารถลดสัญญาณไร้สายได้ ผนังด้านนอกและผนังห้องน้ำมักยากกว่าที่สัญญาณไร้สายจะทะลุผ่านได้

3. ลองวางทั้งเราเตอร์และ Xbox One ให้สูงที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อลดการรบกวน

4. ถอดหรือถอดปลั๊กแหล่งกำเนิดสัญญาณรบกวน เช่น โทรศัพท์ไร้สาย อินเตอร์คอม และไมโครเวฟ

5. ลองเปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเป็นช่องอื่น

6. หากคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi 5 GHz ให้ลองเปลี่ยนเป็น 2.4 GHz

   แม้ว่า 5 GHz จะให้ความเร็วที่เร็วกว่า แต่เครือข่าย 2.4 GHz ก็มีช่วงที่ดีกว่า

7. หากคุณไม่สามารถรับสัญญาณไร้สายที่มีความแรงในพื้นที่ที่คุณใช้ Xbox One ได้ ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi อาจช่วยได้

เพิ่มพลังให้กับฮาร์ดแวร์เครือข่ายและ Xbox ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณและ Xbox One อาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ ซึ่งในกรณีนี้การหมุนเวียนพลังงานอย่างใดอย่างหนึ่งมักจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้ หาก Xbox One ของคุณเคยเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ตอนนี้ไม่เชื่อมต่อแล้ว นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณกำลังมองหา

ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่มพลังให้กับ Xbox One และฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ:

1. ถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟ

2. ถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ทิ้งไว้ประมาณ 10–30 วินาที

3. เสียบโมเด็มและเราเตอร์ของคุณกลับเข้าไปใหม่

4. ปิด Xbox One ของคุณลง

   ปิดคอนโซลของคุณโดยสมบูรณ์โดยกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านหน้าของ Xbox One ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

5. ถอดปลั๊ก Xbox One ของคุณออกจากแหล่งจ่ายไฟ

6. ถอดปลั๊ก Xbox One ทิ้งไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที

   วิธีเปิดการเก็บสินค้าคงคลังใน minecraft 1.12

7. เสียบ Xbox One ของคุณกลับเข้าไปใหม่

8. เปิด Xbox One ของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi

ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi Xbox One ของคุณ

เมื่อ Xbox One ของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง และคุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

จากนั้นคุณจะต้องตรวจสอบว่า Xbox One ของคุณมองเห็นเครือข่ายของคุณหรือไม่ และตรวจสอบว่าคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง และคุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่กระบวนการยังคงล้มเหลว อาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ

กระบวนการนี้จะทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบเราเตอร์เพื่อตรวจสอบชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ซึ่งเรียกว่า Service Set Identifier (SSID) และรหัสผ่านสำหรับเครือข่ายของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเราเตอร์ได้ คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือบุคคลที่ตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xbox One ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่ถูกต้อง:

1. เปิดการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ บนคอมพิวเตอร์และตรวจสอบ SSID และรหัสผ่าน

   

   คุณสามารถโดยปกติเข้าถึงการตั้งค่าของเราเตอร์โดยไปที่ routerlogin.net, 192.168.0.1 , 192.168.1.1 หรือ 192.168.2.1

2. จด SSID และรหัสผ่าน

3. เปิด Xbox One ของคุณ

4. กดปุ่มคำแนะนำบนคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณแล้วไปที่ ระบบ > การตั้งค่า .

   

5. เลือก ตั้งค่าเครือข่ายไร้สาย .

   

6. มองหา SSID ที่คุณจดไว้ในขั้นตอนที่หนึ่ง และเลือก

   

   หากคุณไม่เห็น SSID ของเครือข่ายของคุณในรายการนี้ แสดงว่า Xbox One ของคุณอาจอยู่ห่างจากเราเตอร์มากเกินไป ใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายไร้สายของคุณใช้งานได้ จากนั้นลองย้าย Xbox One และเราเตอร์ให้ใกล้กันมากขึ้น

7. ป้อนรหัสผ่านที่คุณจดไว้ในขั้นตอนที่หนึ่ง

   

8. ตรวจสอบเพื่อดูว่า Xbox One ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหรือไม่

มีอะไรอีกบ้างที่สามารถป้องกันไม่ให้ Xbox One เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายได้?

ในกรณีที่ Xbox One สามารถเห็นเครือข่ายไร้สายที่คุณพยายามเชื่อมต่อและใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่คอนโซลยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ มีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสองสามประการที่อาจเป็นได้ ที่เป็นความผิด

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหาเฟิร์มแวร์ เฟิร์มแวร์ เป็นเพียงซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เช่น เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม ที่ควบคุมวิธีการทำงานของอุปกรณ์

หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) อัปเดตเราเตอร์หรือโมเด็มด้วยเฟิร์มแวร์ใหม่ และมีข้อขัดแย้งบางประการที่ทำให้ Xbox One เชื่อมต่อกับเครือข่ายไม่ได้ คุณก็ทำอะไรได้ไม่มากนัก

หากคุณเป็นเจ้าของฮาร์ดแวร์ คุณอาจสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณเองได้ แต่โดยทั่วไปคุณจะต้องติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหาอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหาคือ Xbox One ของคุณอาจมีชุดที่อยู่ Media Access Control (MAC) ที่กำหนดเองซึ่งใช้งานไม่ได้อีกต่อไป สิ่งนี้พบได้น้อย แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง:

1. กด ปุ่มคำแนะนำ บนตัวควบคุมของคุณ และไปที่ ระบบ > การตั้งค่า > เครือข่าย > การตั้งค่าเครือข่าย .

2. เลือก ตั้งค่าขั้นสูง .

   

3. เลือก ที่อยู่ MAC สำรอง .

   

4. เลือก ชัดเจน .

   

5. เลือก เริ่มต้นใหม่ .

   

6. รีสตาร์ท Xbox One ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณหรือไม่

สลับไปใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบมีสาย

แม้จะสะดวกพอ ๆ กับ Wi-Fi แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่มันใช้งานไม่ได้ ไม่ว่าจะมีการรบกวนใหม่ๆ ที่ทำให้ Xbox One ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หรือมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ที่ ISP ของคุณปฏิเสธที่จะแก้ไข คุณอาจพบว่าวิธีเดียวที่จะทำให้ Xbox One ของคุณออนไลน์ได้ก็คือการใช้ การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบมีสาย .

ประโยชน์ของการใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตคือการเชื่อมต่อแบบมีสายมีความน่าเชื่อถือมากกว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สาย หากคุณเล่นเกมการแข่งขันบน Xbox Network แม้แต่การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แรงที่สุดก็อาจทำให้คุณเสียเปรียบได้เนื่องจากความล่าช้า

หากไม่มีวิธีใดให้คุณเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ตได้ คุณอาจต้องลองใช้ชุดอะแดปเตอร์สายไฟเครือข่าย ด้วยอะแดปเตอร์ไฟฟ้า คุณสามารถใช้สายไฟในบ้านเป็นเครือข่ายแบบใช้สายได้ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องใช้สาย Ethernet แยกต่างหากตลอดทางจากเราเตอร์ไปยัง Xbox One

• ฉันจะแก้ไข Stick Drift บน Xbox One ได้อย่างไร

  ถึง แก้ไขการดริฟท์คอนโทรลเลอร์ Xbox One จุ่มสำลีพันก้านในไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ ค่อยๆ ดึงก้านนิ้วหัวแม่มือกลับ และทำความสะอาดพื้นผิวโค้งมนอย่างระมัดระวัง หากยังติดขัดอยู่ แยกคอนโทรลเลอร์ Xbox One ออกจากกัน และตรวจสอบตำแหน่งของธัมบ์สติกและดูว่าแน่นเพียงพอหรือไม่

• ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด dev 6034 บน Xbox One ได้อย่างไร

  ข้อผิดพลาด Dev 6034 บ่งชี้ว่าข้อมูลเกมเสียหายการเรียกร้องของสงครามสมัยใหม่หน้าที่. หากต้องการแก้ไข ให้ถอนการติดตั้งชุดข้อมูลผู้เล่นหลายคนเก่าโดยไปที่ ตัวเลือก > ทั่วไป > การติดตั้งเกม . หลังจากถอนการติดตั้งข้อมูลเก่าแล้ว ให้ติดตั้งชุดข้อมูลล่าสุด

• ฉันจะแก้ไขหน้าจอสีดำแห่งความตายบน Xbox One ได้อย่างไร

  หาก Xbox One ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอสีดำ ให้กดปุ่มค้างไว้ เอกซ์บอกซ์ ปุ่มและปิดอุปกรณ์ ถอดปลั๊กสายไฟออกแล้วรอประมาณ 30 วินาที เสียบปลั๊กคอนโซลกลับเข้าไปแล้วเปิดเครื่อง หากยังค้างอยู่บนหน้าจอสีดำ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Xbox One .