ปัญหาต่างๆ มากมายอาจทำให้แล็ปท็อป Dell ของคุณเป็นหน้าจอสีดำ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการมากกว่า 2-3 ขั้นตอนง่ายๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ โดยส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาหน้าจอสีดำจะได้รับการแก้ไขด้วยการแก้ไขปัญหาง่ายๆ แทนการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ขึ้นอยู่กับสภาพของแล็ปท็อปและอายุของมัน
หากจอแสดงผลแล็ปท็อปของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพ เช่น น้ำหก ไฟกระชาก หรือมีรอยแตกร้ายแรง เคล็ดลับประเภทนี้จะมีค่าน้อยลง มีแนวโน้มมากขึ้นที่คุณจะต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหน้าจอเอง
สาเหตุของหน้าจอแล็ปท็อป Dell สีดำ
ขออภัย ไม่มีสาเหตุทั่วไปของปัญหานี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่จอแสดงผลจริงของแล็ปท็อปของคุณหรือมีปัญหากับ Windows ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปและส่งออกรูปภาพ
ตัวอย่างเช่น หากหน้าจอในแล็ปท็อป Dell ของคุณพังและไม่เปิดเครื่องหรือแสดงผลใดๆ เลย นี่เป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนจอแสดงผลจริงเท่านั้น
ขั้นตอนนี้อาจไม่ใช่กระบวนการที่ซับซ้อนที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแล็ปท็อปของคุณ ถึงกระนั้นก็มักจะต้องใช้ประสบการณ์และเครื่องมือพิเศษเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นคุณอาจต้องนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปให้บุคคลที่สาม
หากจอแสดงผลบนแล็ปท็อปของคุณไม่ใช่ปัญหา ซึ่งมักจะเป็นเช่นนั้น สิ่งนี้จะเปิดประตูสู่การแก้ไขปัญหามากมายเนื่องจาก ไบออส การปรับแต่งให้รีสตาร์ทง่ายๆ และทุกสิ่งในระหว่างนั้น มีหลายวิธีในการหยุด Windows ไม่ให้แสดงหน้าจอสีดำ
วิธีรับ gif จากทวิตเตอร์
วิธีแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อป Dell สีดำ
แล็ปท็อป Dell รุ่นใหม่ใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 ทันทีที่แกะกล่อง ดังนั้นเคล็ดลับเหล่านี้จึงเหมาะที่สุดกับแล็ปท็อป Dell ที่ออกในปี 2015 หรือใหม่กว่า อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับเหล่านี้มักจะใช้ได้กับแล็ปท็อปรุ่นเก่าและแล็ปท็อปจำนวนมากที่ไม่ได้ผลิตโดย Dell
-
กด ชนะ + Ctrl + กะ + บี เพื่อรีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิก เชื่อหรือไม่ว่านี่อาจเป็นทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขหน้าจอสีดำ
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกนิตยสาร Kindle
-
เปลี่ยนความสว่างของจอแสดงผล . หากต่ำเกินไปก็จะปรากฏเหมือนหน้าจอแตกหรือเป็นสีดำ ทั้งที่จริง ๆ แล้วเป็นเพียงสลัวเท่านั้น
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยไม่มีอะไรเสียบปลั๊กอีกเลย ตัวอย่างเช่น หากคุณมีแฟลชไดรฟ์อยู่ ให้ถอดออกก่อนเริ่มการรีบูต การบูตแบบเย็นใหม่จากสถานะปิดเครื่องสามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์จำนวนมากได้
หากคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูตได้ตามปกติและไม่แสดงหน้าจอสีดำอีกต่อไป เปลี่ยนลำดับการบู๊ตใน BIOS . สิ่งที่เกิดขึ้นคือคอมพิวเตอร์ของคุณพยายามบูตจากแฟลชไดรฟ์ ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ
-
ปิดแล็ปท็อปโดยสมบูรณ์แล้วถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน ถอดแบตเตอรี่และสิ่งอื่นๆ ที่ติดอยู่ออก เช่น แฟลชไดรฟ์
หลังจากรอประมาณ 30 วินาที ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลา 60 วินาที จากนั้น ใส่แบตเตอรี่และสายไฟกลับเข้าไป แล้วเปิดแล็ปท็อปอีกครั้ง
-
เริ่ม Windows ในเซฟโหมด หากคุณไม่สามารถแสดงภาพได้โดยเปิดคอมพิวเตอร์ตามปกติ ให้ลองบู๊ตเครื่องใน Safe Mode หากคุณสามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้ คุณจะรู้ว่าจอแสดงผลของคุณไม่เสียหาย และมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้ในโหมดนี้ เช่น การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรือตัว Windows เอง
-
เชื่อมต่อจอภาพอื่นเข้ากับแล็ปท็อปของคุณ . หาก Windows รู้จักจอแสดงผลที่สอง คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปของคุณ เช่น การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรือระบบปฏิบัติการ Windows
-
อัพเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ . ไดรเวอร์ที่หายไปหรือทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดปัญหาในการแสดงผลได้ การติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำได้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้จากภายใน Safe Mode หรือบนจอภาพที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณ
-
อัพเดตวินโดวส์ เช่นเดียวกับไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย บางครั้งการอัปเดต Windows ที่สำคัญที่ขาดหายไปอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำได้
-
รีสตาร์ท File Explorer เมื่อกระบวนการนี้ปิดตัวลง อาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำ แต่จริงๆ แล้วเป็นเพียงข้อบกพร่องชั่วคราวที่แก้ไขได้ง่าย
ฉันจะตรวจสอบข้อความใน Instagram ของฉันได้อย่างไร
เปิดตัวจัดการงาน ( Ctrl + กะ + Esc ) ไปที่ กระบวนการ แท็บ หา วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์ จากรายการ คลิกขวา และเลือก เริ่มต้นใหม่ .
-
อัพเดตไบออส บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่ระดับต่ำกว่า Windows หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองอัปเดต BIOS ของแล็ปท็อป ซึ่งมักจะไม่ได้รับการอัปเดตจากเฟิร์มแวร์ที่เปิดตัว และอาจทำให้เกิดปัญหาได้
-
ทำความสะอาดการติดตั้ง Windows ตั้งแต่เริ่มต้น หากการอัปเดต BIOS ของคุณไม่ทำงานและไม่มีเหตุผลให้เชื่อได้ว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ การบูตคอมพิวเตอร์จากสื่อการติดตั้ง Windows และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้
โดยปกติ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ก่อนติดตั้ง Windows ใหม่ ในกรณีนี้ อาจเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงไฟล์สำคัญได้จากที่อื่น หรือคุณอาจต้องการนำแล็ปท็อปของคุณไปให้ช่างเทคนิคเพื่อพยายามแก้ไขโดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย