วิธีแก้ไข Google Photos ไม่อัปโหลด

เมื่อคุณซิงค์บัญชี Google ของคุณกับ Android หรือ ios อุปกรณ์จะอัปโหลดรูปภาพของคุณไปยัง Google Photos โดยอัตโนมัติ

ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องเสียเวลากับการอัปโหลดด้วยตนเอง ในขณะที่ข้อมูลทั้งหมดของคุณกำลังได้รับการสำรองข้อมูล เมื่อคุณเปิดแอป Google Photos บนโทรศัพท์ รูปภาพและวิดีโอทั้งหมดจะพร้อมให้คุณจัดระเบียบ

อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็มีจุดบกพร่องและการบริการก็ใช้งานไม่ได้ ภาพถ่ายของคุณไม่ได้อัปโหลด ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขง่ายๆ สองสามวิธีที่คุณสามารถลองทำได้

อัพเดทแอพ

รูปภาพของคุณอาจหยุดอัปโหลดไปยัง Google Photos เนื่องจากจำเป็นต้องอัปเดต ไปที่ Google Play Store หรือ App Store เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการให้คุณดาวน์โหลด

ตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลและเปิดใช้งานการซิงค์

สาเหตุที่รูปภาพของคุณไม่อัปโหลดอาจเป็นตัวเลือกการซิงค์ที่ปิดใช้งาน วิธีตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานการซิงค์หรือไม่

1. เปิดแอป Google Photos บนสมาร์ทโฟนของคุณ
2. แตะไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนของหน้าจอ
3. เลือกการตั้งค่าจากรายการ
4. ดูที่ตัวเลือกสำรองและซิงค์ หากเปิดอยู่ ก็ควรเป็นเช่นนั้น หากปิดอยู่ ให้แตะเพื่อเปิดและเลื่อนสวิตช์ไปทางขวา จะกลายเป็นสีน้ำเงิน และตัวเลือกเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลแล้ว

ที่นี่คุณสามารถเลือกขนาดการอัปโหลด โฟลเดอร์อื่นนอกเหนือจากกล้องที่คุณต้องการสำรองข้อมูล ไม่ว่าคุณจะต้องการสำรองข้อมูลต่อเมื่อใช้ข้อมูลมือถือหรือเมื่อโรมมิ่ง

หากคุณกำลังจะตรวจสอบสถานะการซิงค์โดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้เปิดแอป Google Photos แล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา คุณจะเห็นด้านล่างชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ สามารถเป็นหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้:

เสร็จสมบูรณ์ : รูปภาพและวิดีโอทั้งหมดของคุณได้รับการอัปโหลดแล้ว

ปิด : คุณต้องเปิดเพื่ออัปโหลดรายการไปยัง Google Photos

วิธีบอกประเภทแรมที่คุณมี

สำรอง ขึ้น : รายการของคุณกำลังอัปโหลด

การจัดเตรียม สำรอง/เตรียมพร้อมสำหรับการสำรองข้อมูล : การอัปโหลดกำลังจะเริ่ม

ที่รอ สำหรับการเชื่อมต่อ/กำลังรอ Wi-Fi : โทรศัพท์ของคุณออฟไลน์อยู่ และการอัปโหลดจะเริ่มทันทีที่คุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเปิดข้อมูลมือถือ

ตรวจสอบขนาดและประเภทของไฟล์

หากรูปภาพของคุณมีขนาดใหญ่กว่า 100 เมกะพิกเซลหรือ 75 MB คุณจะไม่สามารถอัปโหลดได้ เช่นเดียวกับวิดีโอที่มีขนาดเกิน 10GB

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออยู่

หากคุณกำลังตรวจสอบการตั้งค่าการสำรองข้อมูล คุณอาจเห็นว่าข้อมูลสำรองกำลังรอออนไลน์อยู่ นั่นหมายความว่าคุณได้ยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย

ไปที่การตั้งค่า Wi-Fi ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ หากไม่มีเครือข่าย ให้เปิดข้อมูลมือถือของคุณเพื่อสำรองข้อมูลให้เสร็จ อย่าลืมว่ารูปภาพและวิดีโอของคุณอาจมีขนาดใหญ่ และคุณสามารถใช้ MB ทั้งหมดได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอ

เมื่อคุณจัดเก็บรูปภาพและวิดีโอใน Google Photos คุณมีสองตัวเลือก ทางเลือกที่หนึ่งคือการอัปโหลดรูปภาพและคลิปวิดีโอคุณภาพต่ำได้ไม่จำกัดจำนวน อีกวิธีหนึ่งคือเก็บรูปภาพและวิดีโอไว้ในรูปแบบดั้งเดิม แม้ว่าคุณอาจใช้ถึงขีดจำกัด 12GB อย่างรวดเร็ว

ในกรณีที่คุณเลือกตัวเลือกที่สอง คุณอาจใช้พื้นที่หมดแล้ว ดังนั้นจึงไม่มีสิ่งอื่นใดที่สามารถอัปโหลดได้จนกว่าคุณจะจัดระเบียบพื้นที่เก็บข้อมูลใหม่และนำบางรายการออก

ล้างแคชและข้อมูลแอพ

การแก้ไขอื่นสำหรับรูปภาพที่ไม่ได้อัปโหลดคือการล้างข้อมูลแอปและแคชของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะแอพและค้นหาแอพ Google Photos
3. แตะที่ที่เก็บข้อมูลเพื่อดูข้อมูลและแคช
4. ล้างข้อมูลก่อนแล้วค่อยแคช

หรือ:

1. เปิดแอปการตั้งค่าและเลื่อนไปที่แอป
2. ค้นหา Google Photos แล้วแตะเพื่อเปิด
3. เลือกปิดการใช้งานและรอสักครู่
4. เปิดใช้งานแอปอีกครั้งแล้วเปิด
5. เข้าสู่ระบบ.
6. แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์เพื่อเปิดเมนู
7. เลือกการตั้งค่า จากนั้นเลือกการตั้งค่าสำรองและซิงค์
8. แตะสำรองข้อมูลและซิงค์แล้วเปิดใช้งาน
   

โปรดทราบว่าขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นและยี่ห้อของสมาร์ทโฟนของคุณ

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งแอพอีกครั้ง

หากยังใช้วิธีอื่นไม่ได้ คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้ เนื่องจากข้อบกพร่องชั่วคราวอาจทำให้รูปภาพของคุณอัปโหลดไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองลบแอพแล้วติดตั้งอีกครั้งได้

แก้ไขความทรงจำของคุณอย่างง่ายดาย

มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้รูปภาพและวิดีโอของคุณติดอยู่ระหว่างทางไปยัง Google Photos การแก้ไขเหล่านี้บางอย่างอาจดูเหมือนเล็กน้อย แต่บางครั้งเราลืมตรวจสอบสิ่งพื้นฐานก่อนที่เราจะเริ่มมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้

คุณสำรองรูปภาพและวิดีโอไปยัง Google Photos เป็นประจำหรือไม่ หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาการอัปโหลดด้วย Google Photos อีกวิธีหนึ่ง โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง