วิธีแก้ไขเมื่อ Roku ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตได้

บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ไข Roku ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และวิธีทดสอบความแรงของสัญญาณ

เพื่อให้อุปกรณ์ Roku และทีวีที่ติดตั้ง Roku สามารถสตรีมเนื้อหาต่อไปได้ อุปกรณ์เหล่านั้นจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และต้องมีสัญญาณ Wi-Fi คุณภาพสูง หากการเชื่อมต่อขาดหาย คุณต้องแก้ไขปัญหาก่อนจึงจะสามารถใช้อุปกรณ์ได้ตามที่ต้องการ

เหตุใด Roku ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ต

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ การหยุดเล่นสื่อ และบางครั้งก็ส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ Roku

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดได้แก่:

• สัญญาณ Wi-Fi ที่ไม่ดีอาจทำให้การเล่นค้างหรือทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพได้
• ไฟฟ้าดับหรือเราเตอร์อาจขัดจังหวะการให้บริการชั่วคราว
• อุปกรณ์เครือข่ายเพิ่มเติม เช่น คอนโซลเกมหรือคอมพิวเตอร์อาจใช้แบนด์วิธเครือข่ายจนหมด
• สายอีเทอร์เน็ตสำหรับอุปกรณ์แบบมีสายอาจไม่ได้เสียบปลั๊ก
• ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อุปกรณ์ Roku อาจทำงานล้มเหลวหรือทำงานผิดปกติ

บันทึก

ซอฟต์แวร์ Roku ค่อนข้างใช้งานง่ายและจะแจ้งให้คุณทราบเกือบจะทันทีเมื่อเกิดปัญหาการเชื่อมต่อหรือเมื่ออุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณสามารถระวังการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาเพื่อตั้งค่าหรือสร้างการเชื่อมต่อใหม่อย่างรวดเร็ว

จะทำอย่างไรเมื่อ Roku ไม่เชื่อมต่อ

ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาคือการตรวจสอบว่า Roku ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น คุณภาพสัญญาณหรือความแรงของสัญญาณที่มีอยู่

บันทึก

ส่วนติดต่อผู้ใช้ Roku จะเหมือนกันในทุกอุปกรณ์ ไม่สำคัญว่าคุณมีทีวีที่มี Roku ในตัว หรือมี Roku stick หรือ Roku Express สิ่งเหล่านี้เหมือนกัน

1. จากหน้าจอหลัก ให้กด ซ้าย บนรีโมทเพื่อเข้าสู่เมนูด้านข้าง จากนั้นเลื่อนลงไปที่ การตั้งค่า .

2. กด ขวา บนรีโมทเพื่อเข้าสู่ การตั้งค่า เมนูแล้วกด ขวา อีกครั้งเพื่อไป เครือข่าย . กด ขวา อีกครั้งเพื่อมุ่งเน้นไปที่หน้าเครือข่าย

   วิธีปรับระยะขอบใน google docs

3. มีสองตัวเลือกที่นี่ เราสามารถอ้างอิงรายละเอียดการเชื่อมต่อได้ที่ เกี่ยวกับ หรือใช้เครื่องมือตรวจสอบการเชื่อมต่อเพื่อทดสอบการเชื่อมต่อก็ได้ คุณควรเห็นรายละเอียดหน้าเกี่ยวกับทางด้านขวาแล้ว ที่นี่ คุณสามารถอ้างอิงประเภทการเชื่อมต่อ รายละเอียด IP และ Mac ความแรงของสัญญาณ ช่องสัญญาณไร้สาย และความเร็วในการดาวน์โหลด หากไม่มีข้อมูลนี้หรือไม่มีการกรอกข้อมูล หมายความว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อ ให้ข้ามขั้นตอนถัดไป

4. ทางเลือก: หากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตตาม เกี่ยวกับ แต่คุณยังคงประสบปัญหาอยู่ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบการเชื่อมต่อได้ เลื่อนลงไปที่ ตรวจสอบการเชื่อมต่อ แล้วใช้ ตกลง เพื่อเริ่มการทดสอบ ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงสถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย สถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือความเร็ว

หากคุณเชื่อมต่ออยู่และความเร็วอยู่ในระดับที่ยอมรับได้ ให้ลองเล่นสื่อผ่านแอพสตรีมมิ่งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

พิเศษ: เชื่อมต่อ Roku ของคุณกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หาก Roku ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และการทดสอบหรือเครื่องมือการเชื่อมต่อไม่ช่วยอะไร คุณสามารถลองเชื่อมต่อใหม่ได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีเชื่อมต่อใหม่:

1. จากหน้าจอหลัก ให้กด ซ้าย บนรีโมทเพื่อเข้าสู่เมนูด้านข้าง จากนั้นเลื่อนลงไปที่ การตั้งค่า .

2. กด ขวา บนรีโมทเพื่อเข้า การตั้งค่า และกด ขวา อีกครั้งเพื่อไป เครือข่าย . กด ขวา อีกครั้งเพื่อมุ่งเน้นไปที่หน้าเครือข่าย

   เมื่อ iphone 6 ออกมา

3. เลื่อนลงไปที่ ตั้งค่าการเชื่อมต่อ > ไร้สาย และกด ตกลง .

4. ระบบจะทำการสแกนแบบไร้สายสำหรับเครือข่ายใกล้เคียง เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายการเครือข่ายที่พร้อมใช้งานในบริเวณใกล้เคียง ค้นหาเครือข่ายของคุณในรายการแล้วกด ตกลง .

5. ป้อนรหัสผ่านสำหรับเครือข่ายไร้สายของคุณ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ เชื่อมต่อ และกด ตกลง บนรีโมท หากรหัสผ่านของคุณถูกต้อง ระบบจะเริ่มเชื่อมต่อ

6. หากการเชื่อมต่อสำเร็จ เมนูจะหายไป และคุณจะเห็นรายละเอียดที่เกี่ยวข้องใน เกี่ยวกับ หน้าหนังสือ.

หากการเชื่อมต่อล้มเหลวหรือคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คุณจะต้องลองวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติม เช่น การรีเซ็ต Roku

บันทึก

Roku TV ไม่มีตัวเลือกในการตั้งค่าเพื่อรีสตาร์ทระบบ นั่นเป็นเพราะว่าคุณสามารถกดปุ่มเปิดปิดหรือถอดปลั๊กทีวีได้ตามดุลยพินิจของคุณ

จะทำอย่างไรถ้า Roku ของคุณยังคงเชื่อมต่อไม่ได้

หากคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว ผู้ร้ายที่เป็นไปได้มากที่สุดคือเครือข่าย เราเตอร์ หรือโมเด็ม ไม่ใช่อุปกรณ์ Roku ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมที่คุณสามารถลองได้:

• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ
• รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ .
• ย้ายตำแหน่งอุปกรณ์ Roku ของคุณให้ใกล้กับเราเตอร์มากขึ้นและมีสัญญาณแรง
• ติดต่อ ปีที่ให้การสนับสนุน .

หากดูเหมือนไม่มีอะไรช่วยได้ คุณอาจลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Roku เพื่อตรวจสอบการรับประกันและทำการเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด

การอัพเกรด ssd รุ่นที่ 7 ของ ipod classic

• ฉันจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Roku ได้อย่างไร

  ถึง รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Roku ของคุณ , ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การตั้งค่าระบบขั้นสูง > รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย . เลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพื่อคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น

• ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเมื่อ Roku ของฉันไม่เปิดขึ้นมา

  เมื่อ Roku ไม่เปิด ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดและให้แน่ใจว่าคุณใช้สายเคเบิลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยังคงพบปัญหา ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ Roku โดยสมบูรณ์ แล้วเชื่อมต่อใหม่โดยใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่น

• ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเมื่อรีโมต Roku ของฉันไม่ทำงาน

  หากคุณประสบปัญหากับรีโมท Roku ขั้นแรกให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่และจับคู่รีโมทใหม่ หากแอประยะไกล Roku ไม่ได้เชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Roku TV เปิดอยู่เพื่อใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

• ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเมื่อ Roku TV ไม่พบช่องเสาอากาศ

  เมื่อ Roku TV ของคุณไม่พบช่องเสาอากาศ ให้อัปเดตและรีสตาร์ท Roku จากนั้นสแกนหาช่องอีกครั้ง หากคุณยังไม่สามารถรับช่องได้ ให้ลองย้ายทีวีของคุณไปที่ห้องอื่นใกล้หน้าต่าง