วิธีแก้ไขไอคอน AirPlay ที่หายไปบน iPhone และ Mac

บทความนี้จะอธิบายวิธีทำให้ไอคอน AirPlay ที่หายไปปรากฏขึ้นอีกครั้ง

คำแนะนำในบทความนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ iPhone และ iPod touch ที่ใช้ iOS 10 ขึ้นไป นอกจากนี้ยังใช้กับ Mac ที่ใช้ macOS 10.15 Catalina และใหม่กว่าอีกด้วย

วิธีแก้ไขไอคอน AirPlay ที่หายไปบน iPhone หรือ iPod Touch

AirPlay มีอยู่ใน iOS ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเพื่อใช้งาน และไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ อย่างไรก็ตาม สามารถเปิดและปิดได้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขไอคอน AirPlay ที่หายไป:

1. เปิด Wi-Fi . AirPlay ใช้งานได้ผ่าน Wi-Fi เท่านั้น ไม่ใช่เครือข่ายเซลลูลาร์ ดังนั้นคุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หากต้องการเปิดใช้งาน Wi-Fi บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > อินเตอร์เน็ตไร้สาย แล้วแตะสวิตช์ให้เปลี่ยนเป็นสีเขียว

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay อุปกรณ์มัลติมีเดียบางรุ่นอาจไม่รองรับ AirPlay ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone และอุปกรณ์ของคุณอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน . iPhone หรือ iPod touch ของคุณสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay ได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์ทั้งหมดเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน หาก iPhone ของคุณอยู่บนเครือข่ายหนึ่งและอุปกรณ์ AirPlay อยู่บนเครือข่ายอื่น AirPlay จะไม่ทำงาน

   วิธีปิดซับไตเติ้ล disney+

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ . มันไม่เคยเจ็บที่จะ รีสตาร์ท iPhone ของคุณ , iPod touch, Mac หรือ แอปเปิลทีวี หากไอคอน AirPlay หายไป การรีสตาร์ทที่ดีมักจะช่วยขจัดข้อบกพร่องที่น่ารำคาญ

5. อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด หากคุณได้ลองทำตามคำแนะนำก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว รับรองว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone หรือ iPad touch ของคุณอย่างไม่เสียหาย

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน AirPlay บน Apple TV แล้ว . หากคุณกำลังพยายามใช้ Apple TV กับ AirPlay แต่ไอคอน AirPlay หายไปจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน AirPlay บน Apple TV แล้ว บน Apple TV ให้ไปที่ ​ การตั้งค่า > ออกอากาศ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPlay เปิดอยู่

7. แก้ไขปัญหาการรบกวน Wi-Fi หรือเราเตอร์ทั่วไป . ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อุปกรณ์ iOS ของคุณอาจไม่สื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay เนื่องจากการรบกวนเครือข่าย Wi-Fi อุปกรณ์อื่นๆ หรือปัญหาการกำหนดค่าเราเตอร์ Wi-Fi อาจทำให้เกิดการรบกวนได้ รีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ถอดอุปกรณ์ Wi-Fi อื่นๆ ออกจากเครือข่ายทีละเครื่องเพื่อลดการรบกวน หรือปรึกษาข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคของเราเตอร์ของคุณ (อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Wi-Fi เช่น ไมโครเวฟ ก็สามารถทำให้เกิดการรบกวนได้เช่นกัน)

ใช้ ออกอากาศบน Windows คุณจะต้องใช้ iTunes สำหรับ Windows หรือแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

วิธีแก้ไขไอคอน AirPlay ที่หายไปบน Mac

นอกจากนี้ AirPlay ยังมีอยู่ใน macOS เวอร์ชันล่าสุดอีกด้วย ทำให้คุณสามารถ AirPlay เนื้อหาจากแอพทุกประเภท และแม้แต่สะท้อนหน้าจอ Mac ของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นๆ หากไอคอน AirPlay หายไปจาก Mac ของคุณ ให้ลองขั้นตอนเหล่านี้เพื่อนำกลับมา:

1. เปิด Wi-Fi . AirPlay ใช้งานได้ผ่าน Wi-Fi เท่านั้น ไม่ใช่เครือข่ายเซลลูลาร์ ดังนั้นคุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หากต้องการเปิดใช้งาน Wi-Fi บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ > เครือข่าย และเลือก เปิด Wi-Fi .

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay อุปกรณ์มัลติมีเดียบางรุ่นอาจไม่รองรับ AirPlay ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac และอุปกรณ์ของคุณอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน . Mac ของคุณสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay ได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน หาก Mac ของคุณอยู่บนเครือข่ายหนึ่ง แต่อุปกรณ์ AirPlay อยู่บนเครือข่ายอื่น AirPlay จะไม่ทำงาน

4. อัปเดต macOS ของคุณ เช่นเดียวกับ iPhone การใช้ซอฟต์แวร์เก่าอาจทำให้ไอคอน AirPlay หายไป การอัปเดตอาจแก้ไขปัญหาได้

5. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ Mac . ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งใน Mac ของคุณช่วยปกป้องเครื่องจากการถูกโจมตีโดยการบล็อคความพยายามที่ไม่รู้จักในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งฟังก์ชันดังกล่าวอาจบล็อกคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ เช่น AirPlay ได้ ลองเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าระบบ > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > ไฟร์วอลล์ > ตัวเลือกไฟร์วอลล์ . ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อนุญาตให้ซอฟต์แวร์ที่เซ็นชื่อรับการเชื่อมต่อขาเข้าโดยอัตโนมัติ .

6. เปิดใช้งาน AirPlay Mirroring ในแถบเมนู . ทำให้ค้นหาไอคอน AirPlay ได้ง่ายขึ้นโดยเพิ่มลงในแถบเมนูที่มุมขวาบนของหน้าจอ โดยไปที่ การตั้งค่าระบบ > จอแสดงผล และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงตัวเลือกการมิเรอร์ในแถบเมนูเมื่อพร้อมใช้งาน . ตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่มีอุปกรณ์ AirPlay ให้เชื่อมต่อ ไอคอน AirPlay จะปรากฏในแถบเมนูของคุณ คลิกไอคอน AirPlay และเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการ

7. แก้ไขปัญหาการรบกวน Wi-Fi หรือเราเตอร์ทั่วไป . ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก Mac ของคุณอาจไม่สื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay เนื่องจากการรบกวนเครือข่าย Wi-Fi อุปกรณ์อื่นๆ หรือปัญหาการกำหนดค่าเราเตอร์ Wi-Fi อาจทำให้เกิดการรบกวนได้ รีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ถอดอุปกรณ์ Wi-Fi อื่นๆ ออกจากเครือข่ายทีละเครื่องเพื่อลดการรบกวน หรือปรึกษาข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคของเราเตอร์ของคุณ (อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Wi-Fi เช่น ไมโครเวฟ ก็สามารถทำให้เกิดการรบกวนได้เช่นกัน)

วิธีแก้ไขไอคอน AirPlay ที่หายไปบน Apple Music

AirPlay ยังมีให้บริการใน Apple Music อีกด้วย ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสตรีมเสียงและวิดีโอจากคลังเพลง/บริการ Apple Music ไปยังอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay หากคุณไม่เห็นไอคอน AirPlay ใน Apple Music บน Mac ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Wi-Fi . AirPlay ใช้งานได้ผ่าน Wi-Fi เท่านั้น ไม่ใช่เครือข่ายเซลลูลาร์ ดังนั้นคุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หากต้องการเปิดใช้งาน Wi-Fi บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ > เครือข่าย และเลือก เปิด Wi-Fi .

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay อุปกรณ์มัลติมีเดียบางรุ่นอาจไม่รองรับ AirPlay ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อ Apple Music กับอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac และอุปกรณ์ของคุณอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน . Mac ของคุณสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay ได้ก็ต่อเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน หาก Mac ของคุณอยู่บนเครือข่ายหนึ่ง แต่อุปกรณ์ AirPlay อยู่บนเครือข่ายอื่น การใช้ AirPlay สำหรับ Apple Music จะไม่ทำงาน

4. อัปเดต macOS ของคุณ macOS เวอร์ชั่นเก่าอาจเป็นสาเหตุของไอคอน AirPlay ที่หายไปบน Apple Music บน Mac ของคุณ การอัปเดตอาจแก้ไขปัญหาได้

5. แก้ไขปัญหาการรบกวน Wi-Fi หรือเราเตอร์ทั่วไป . ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก Mac ของคุณอาจไม่สื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay เนื่องจากการรบกวนเครือข่าย Wi-Fi อุปกรณ์อื่นๆ หรือปัญหาการกำหนดค่าเราเตอร์ Wi-Fi อาจทำให้เกิดการรบกวนได้ รีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ถอดอุปกรณ์ Wi-Fi อื่นๆ ออกจากเครือข่ายทีละเครื่องเพื่อลดการรบกวน หรือปรึกษาข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคของเราเตอร์ของคุณ (อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Wi-Fi เช่น ไมโครเวฟ ก็สามารถทำให้เกิดการรบกวนได้เช่นกัน)

6. อัพเกรด Apple Music . หากการแก้ไขอื่นๆ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองอัปเกรดเป็น Apple Music เวอร์ชันล่าสุด

• คุณจะเข้าถึงการควบคุม AirPlay ได้อย่างไร?

  มีสองวิธีในการเข้าถึงส่วนควบคุม AirPlay วิธีแรกคือจากศูนย์ควบคุม ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงตัวเลือก AirPlay Mirroring และเลือกเอาต์พุตเสียงสำหรับ AirPlay ในตัวควบคุมเพลง คุณยังสามารถใช้ AirPlay จากแอพที่รองรับได้ ในแอพเหล่านั้น ไอคอน AirPlay จะปรากฏขึ้นเมื่อมีให้ใช้งาน

• ไอคอน AirPlay มีลักษณะเป็นอย่างไร

  ไอคอนเวอร์ชันล่าสุดเป็นรูปสามเหลี่ยมดันไปที่ด้านล่างของสี่เหลี่ยม ในเวอร์ชันเก่า จะมีการดันรูปสามเหลี่ยมเข้าไปที่ด้านล่างของวงแหวนที่มีศูนย์กลางสามวง