วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 บนอุปกรณ์ใด ๆ

รหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 บ่งชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงบริการ Netflix ได้ การระบุและแก้ไขถือเป็นปัญหาที่พบบ่อยแต่ท้าทาย แต่ด้วยการทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณมักจะแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด NW-2-5 หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หรือมีอย่างอื่นขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Netflix รหัสข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในอุปกรณ์เกือบทุกชนิดที่ใช้แอป Netflix รวมถึงคอนโซลเกม อุปกรณ์สตรีมมิ่งเช่น Roku; เครื่องเล่นบลูเรย์; และสมาร์ททีวี

เกิดขึ้นเนื่องจากมีปัญหาการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ เครือข่ายในบ้าน หรือบริการอินเทอร์เน็ตของคุณ เมื่อรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 เกิดขึ้น โดยทั่วไปอุปกรณ์ของคุณจะแสดงข้อความนี้บนหน้าจอ:

Netflix พบข้อผิดพลาด กำลังลองอีกครั้งใน X วินาที รหัส: NW-2-5
 

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW 2-5

ขั้นตอนเฉพาะที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด NW-2-5 อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงได้ DNS การตั้งค่าบนอุปกรณ์บางอย่าง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5:

1. กด ลองอีกครั้ง บนหน้าจอข้อผิดพลาด

   บางครั้งนั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำ

2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

   หากอุปกรณ์ของคุณมีโหมดสลีป คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ ในบางกรณี คุณจะต้องถอดปลั๊กอุปกรณ์นานถึงหนึ่งนาทีหลังจากปิดเครื่อง

3. ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

   อุปกรณ์บางชนิดมีฟังก์ชันที่จะทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้กับคุณ หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีฟังก์ชันดังกล่าว ให้ลองสตรีมวิดีโอหรือดูหน้าเว็บโดยใช้แอปอื่นที่ไม่ใช่ Netflix

4. ตรวจสอบว่าเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่รองรับการสตรีม

   คุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้ร่วมกันที่โรงแรม ธุรกิจ หรือมหาวิทยาลัยหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ผู้ดูแลระบบเครือข่ายอาจปิดใช้งานการเข้าถึงบริการสตรีมมิ่ง ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหากคุณไม่แน่ใจ

5. รีสตาร์ทเครือข่ายในบ้านของคุณ .

   ปิดทั้งเราเตอร์และโมเด็มของคุณ หากเป็นอุปกรณ์แยกกัน คุณอาจต้องถอดปลั๊กออกเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์

6. ตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณ .

   อุปกรณ์บางตัวอนุญาตให้คุณตรวจสอบการตั้งค่า DNS และบางเครื่องก็ทำไม่ได้ หากคุณไม่สามารถตรวจสอบการตั้งค่า DNS บนอุปกรณ์ของคุณได้ คุณจะต้องข้ามขั้นตอนนี้

7. ลองใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือปรับปรุงสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ

   การใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบมีสายมอบประสบการณ์การสตรีมที่ดีที่สุด หากเป็นไปไม่ได้ ให้เปลี่ยนตำแหน่งอุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณเพื่อให้ได้สัญญาณ Wi-Fi ที่แรงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

   9 วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มสัญญาณ Wi-Fi

8. ติดต่อคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต .

   หากคุณยังคงมีรหัส NW-2-5 หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจประสบปัญหาที่ใหญ่กว่านี้

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายเสนอการควบคุมโดยผู้ปกครอง คุณอาจต้องปิดการใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองหรือแก้ไขการตั้งค่าเพื่อใช้ Netflix

ตายตามคิวกลางวันกับเพื่อน

เครือข่ายของคุณรองรับการสตรีมมิ่งหรือไม่?

เครือข่ายบางแห่งปิดใช้งานการสตรีมเพื่อประหยัด แบนด์วิธ หรือด้วยเหตุผลอื่น หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมหาวิทยาลัย โรงแรม หรือเครือข่ายอื่น คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อดูว่าการสตรีมถูกปิดใช้งานหรือไม่

หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับโมเด็มและเราเตอร์ ปัญหานี้จะไม่มีผลกับคุณ

จะบอกได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด NW-2-5 เป็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ สิ่งแรกที่คุณต้องหลีกเลี่ยงคือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุผลนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ เนื่องจากความพร้อมใช้งานของเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน

คอนโซลวิดีโอเกมส่วนใหญ่มีตัวเลือกในการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากอุปกรณ์ของคุณมีการทดสอบประเภทนี้ คุณจะต้องดำเนินการทดสอบ หากปรากฏว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง คุณอาจต้องปิดการใช้งานและเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อีกครั้ง

หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีตัวเลือกในการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้เปิดแอปอื่นที่ไม่ใช่ Netflix ที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงจะทำงานได้ หากแอปนั้นสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แสดงว่าคุณเชื่อมต่อแล้ว และไปยังขั้นตอนถัดไปได้

วิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์และเครือข่ายในบ้านของคุณ

ในหลายกรณี การหมุนเวียนพลังงานของอุปกรณ์จะช่วยแก้ไขปัญหา เช่น รหัส Netflix NW-2-5 นั่นหมายความว่าคุณจะต้องปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ ถอดปลั๊กออกจากผนัง เสียบกลับเข้าไปใหม่ และเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง

อุปกรณ์บางชนิดมีโหมดสลีปหรือโหมดพลังงานต่ำที่จะเข้ามาเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิดหรือปิดเครื่องผ่านเมนูบนหน้าจอ โหมดนี้เป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดอุปกรณ์แล้วถอดปลั๊กออก

การนำเข้าปฏิทิน Outlook ไปยัง Google ปฏิทิน

การรีสตาร์ทเครือข่ายในบ้านของคุณจะทำงานในลักษณะเดียวกัน ปิดโมเด็มและเราเตอร์ ถอดปลั๊ก เสียบกลับเข้าไปใหม่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ในกรณีส่วนใหญ่ ระหว่าง 10 ถึง 20 วินาทีถือเป็นเวลานานพอที่จะรอก่อนที่จะเสียบปลั๊กอุปกรณ์ของคุณกลับเข้าไปใหม่ คุณอาจต้องถอดปลั๊กทิ้งไว้นานถึงหนึ่งนาที

หลังจากที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์และเครือข่ายในบ้านแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง

วิธีตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณ

อุปกรณ์บางชนิดอนุญาตให้คุณยืนยันการตั้งค่า DNS ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขรหัส Netflix NW 2-5 หากอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับสิ่งนี้ คุณจะต้องไปยังขั้นตอนถัดไป

ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณบน เพลย์สเตชั่น 4 (กับ เครื่องเล่นเพลย์สเตชัน 3 การตั้งค่าในวงเล็บ):

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า .

2. เลือก เครือข่าย ( การตั้งค่าเครือข่าย บน PS3)

3. เลือก ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ( การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต , แล้ว ตกลง, แล้ว กำหนดเอง ).

4. เลือก ใช้ Wi-Fi ( ไร้สาย ) หากคุณเชื่อมต่อแบบไร้สาย หรือใช้ สายแลน ( การเชื่อมต่อแบบใช้สาย ) หากคุณเชื่อมต่อผ่านสายอีเธอร์เน็ต

   หากคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi:

   • ใต้ใช้ Wi-Fi ให้เลือก กำหนดเอง ( เครือข่ายไร้สาย ส่วน, ป้อนด้วยตนเอง จากนั้นกดขวาบน d-pad เพื่อเลือก การตั้งค่าที่อยู่ IP )

   • เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

   หากคุณเชื่อมต่อผ่านอีเธอร์เน็ต

   • เลือก กำหนดเอง ( ตรวจจับอัตโนมัติ ) สำหรับโหมดการทำงาน

5. เลือก อัตโนมัติ สำหรับการตั้งค่าที่อยู่ IP

6. เลือก ไม่ต้องระบุ (อย่าตั้งค่า) สำหรับชื่อโฮสต์ DHCP

7. เลือก อัตโนมัติ สำหรับการตั้งค่า DNS

8. เลือก อัตโนมัติ สำหรับการตั้งค่า MTU

9. เลือก ไม่ได้ใช้ สำหรับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (จากนั้น เปิดใช้งาน สำหรับ UPnP จากนั้นให้บันทึกการตั้งค่าด้วย ปุ่มเอ็กซ์ )

10. เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อ

ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณบน Xbox 360:

1. กด แนะนำ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ

2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > การตั้งค่าระบบ .

3. เลือก การตั้งค่าเครือข่าย .

4. ค้นหาเครือข่ายของคุณและเลือก กำหนดค่าเครือข่าย .

5. เลือก การตั้งค่า DNS > อัตโนมัติ .

6. ปิด Xbox 360 ของคุณ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

7. ตรวจสอบว่า Netflix ใช้งานได้หรือไม่

ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณบน Xbox One:

1. กด เมนู และเลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด .

2. เลือก เครือข่าย .

3. เลือก การตั้งค่าเครือข่าย .

4. เลือก ตั้งค่าขั้นสูง .

5. เลือก การตั้งค่า DNS .

6. เลือก อัตโนมัติ .

7. กด บี ปุ่ม.

8. ตรวจสอบว่า Netflix ใช้งานได้หรือไม่

ปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ในบางกรณี การปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะช่วยแก้ไขรหัส Netflix NW-2-5 ได้ วิธีดำเนินการคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่อที่แรงที่สุด

แม้ว่าจะสามารถสตรีมวิดีโอจากบริการต่างๆ เช่น Netflix ผ่าน Wi-Fi ได้ แต่สัญญาณไม่ดี เครือข่ายที่แออัด หรือการรบกวนจากเครือข่ายอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียงก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้มากมาย วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้คือการใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

หากเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมมิ่งกับเราเตอร์ด้วยสายอีเธอร์เน็ตจริง อุปกรณ์บางตัวไม่มีแจ็ค ethernet แต่โดยปกติคุณสามารถซื้อดองเกิลอะแดปเตอร์ USB เป็นอีเทอร์เน็ตสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ได้

ไม่เห็นโฟลเดอร์แชร์ windows 10

อีกวิธีหนึ่งในการป้องกันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีคือการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับโมเด็มโดยตรงด้วยสายอีเธอร์เน็ต และนำเราเตอร์ออกจากสมการ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาถาวรเนื่องจากคุณจะไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นหรือใช้ Wi-Fi จนกว่าจะเชื่อมต่อเราเตอร์อีกครั้ง

หากรหัส NW-2-5 หายไปเมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์โดยตรง ปัญหาอยู่ที่เราเตอร์หรือความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ลองเปลี่ยนตำแหน่งเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณให้อยู่ใกล้ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และกำจัดสิ่งกีดขวางให้ได้มากที่สุด

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดและยังคงมีรหัส Netflix NW-2-5 ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับโมเด็ม เราเตอร์ หรืออุปกรณ์สตรีมมิ่ง แต่มีแนวโน้มว่าจะเกิดปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ในบางกรณี รหัส Netflix NW-2-5 อาจเกิดจากปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเอง โดยทั่วไปปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของตน หากคุณรอสักครู่และปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างลึกลับ แสดงว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจถูกตำหนิ

• รหัสข้อผิดพลาด NW-1-19 หมายถึงอะไรบน Netflix

  รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-1-19 หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Netflix ได้ ปิด VPN ที่คุณใช้ จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมมิง เราเตอร์ และโมเด็ม
  

• ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-3-6 ได้อย่างไร

  ถึง แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-3-6 , แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์และเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ปิด VPN และเชื่อมต่อสมาร์ททีวีของคุณเข้ากับโมเด็มโดยตรงหากเป็นไปได้

• ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-48 ได้อย่างไร

  รหัส Netflix NW-48 เป็นรหัสข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออื่น รีสตาร์ททุกอย่าง ปิดการใช้งาน VPN หากคุณมี และคืนค่าเครือข่ายของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นหากจำเป็น
  

• รหัสข้อผิดพลาด NW-2-4 ใน Netflix คืออะไร

  รหัสข้อผิดพลาด NW-2-4 ใน Netflix เป็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนปกติเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ปิด VPN และรีเซ็ตการเชื่อมต่อหากคุณยังประสบปัญหาอยู่