แล็ปท็อปส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีเว็บแคมในตัว คุณจึงไม่จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อใช้งานพีซีของคุณอย่างเต็มประสิทธิภาพ เว็บแคมทำงานไม่ถูกต้อง แต่อาจทำให้แผนของคุณเสียหาย
ปัญหามากมาย ตั้งแต่ข้อบกพร่องที่เล็กที่สุดไปจนถึงปัญหาไดรเวอร์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น อาจทำให้เว็บแคมของคุณทำงานผิดปกติ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลัง รวมถึงวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่จะช่วยนำเว็บแคมของคุณกลับมาใช้ได้อีกครั้ง
ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหา
นับเป็นเรื่องน่ารู้ที่ระบบปฏิบัติการของ Mac ไม่มีแอพในตัวที่กำหนดค่าเว็บแคมของคุณ แอพเกือบทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ใน Mac ของคุณเพื่อเข้าถึงกล้องนั้นมีการตั้งค่าของตัวเอง นั่นคือวิธีที่คุณเปิดใช้งานเว็บแคม – ปรับการตั้งค่าภายในแต่ละแอพ คุณไม่สามารถเปิดหรือปิดบน MacBook ของคุณได้
เมื่อคุณเปิดแอป นี่คือเวลาที่เว็บแคมของคุณเปิดใช้งานเช่นกัน แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าสิ่งนี้เกิดขึ้น? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหา:
- ไปที่ Finder
- เลือกโฟลเดอร์ Applications และเลือกแอปที่คุณต้องการใช้กล้องด้วย
- ไฟ LED ข้างกล้องในตัวของคุณควรเปิดขึ้นเพื่อระบุว่ากล้องกำลังทำงานอยู่
สิ่งที่ต้องทำหากกล้องไม่ทำงาน
วิธีบอกว่าคุณมีเพลงใน apple music กี่เพลง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความขัดแย้ง (หรือไวรัส)
เมื่อมีแอพสองตัวขึ้นไปพยายามใช้เว็บแคมพร้อมกัน อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งได้
หากคุณกำลังพยายามโทรผ่านวิดีโอแบบ FaceTime และกล้องของคุณไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอพที่ใช้กล้องทำงานอยู่เบื้องหลัง สไกป์ เป็นต้น
สำหรับผู้ที่ไม่แน่ใจว่าจะตรวจสอบแอปที่ใช้งานอยู่ได้อย่างไร วิธีตรวจสอบมีดังนี้
วิธีกำจัดแถบค้นหา windows 10
- ไปที่แอปพลิเคชัน
- ค้นหาแอพ Activity Monitor และคลิกเพื่อเปิด
- คลิกที่แอปที่คุณเชื่อว่าอาจกำลังใช้เว็บแคมและสิ้นสุดกระบวนการ
หากคุณไม่ทราบว่าแอปใดอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือปิดแอปทั้งหมด เพียงให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกสิ่งที่คุณกำลังทำงานอยู่ก่อนที่จะทำ
จะไม่เจ็บที่จะเรียกใช้การสแกนระบบเช่นกัน อาจมีไวรัสรบกวนการตั้งค่ากล้องของคุณและทำให้วิดีโอไม่สามารถแสดงได้ แม้ว่าคุณจะมีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่ยอดเยี่ยมในการปกป้องพีซีของคุณ แต่บางสิ่งก็ยังอาจหลุดรอดไปได้
SMC อาจเป็นคำตอบ
System Management Controller ของ Mac อาจแก้ปัญหาเว็บแคมได้เนื่องจากควบคุมฟังก์ชันฮาร์ดแวร์หลายอย่าง คุณต้องรีเซ็ตเท่านั้น และไม่มีอะไรซับซ้อนเกินไป ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ปิด MacBook ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบอะแดปเตอร์เข้ากับเต้ารับ
- กดปุ่ม Shift + Ctrl + Options พร้อมกัน แล้วเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
- หลังจากที่ Mac ของคุณเริ่มทำงาน ให้กด Shift + Ctrl + Options พร้อมกันอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มค้างไว้ 30 วินาที จากนั้นปล่อยและรอให้แล็ปท็อปทำการบู๊ตตามปกติ
- ตรวจสอบเว็บแคมของคุณเพื่อดูว่าตอนนี้ใช้งานได้หรือไม่
การรีเซ็ตอุปกรณ์ iMac, Mac Pro หรือ Mac Mini อาจแตกต่างกันเล็กน้อย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดแล็ปท็อปของคุณ จากนั้นถอดออกจากแหล่งพลังงาน
- กดปุ่มเปิด/ปิด กดค้างไว้ประมาณสามสิบวินาที
- ปล่อยปุ่มและต่อสายไฟอีกครั้ง
- รอให้แล็ปท็อปเริ่มทำงานและตรวจสอบว่ากล้องทำงานหรือไม่
ตรวจสอบการอัปเดตหรือติดตั้งแอพอีกครั้ง
หากคุณกำลังพยายามโทรวิดีโอผ่าน Skype หรือ FaceTime และเว็บแคมไม่ทำงาน ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่กล้องของคุณ อาจเป็นแอปที่คุณใช้
ก่อนที่คุณจะลบแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด และไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ หลังจากนี้ ให้ลองลบแอพแล้วติดตั้งอีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบว่ากล้องใช้งานได้หรือไม่
นอกจากนี้ คุณรู้หรือไม่ว่ามีข้อกำหนดของเครือข่ายเมื่อพูดถึงเว็บแคม ไม่เพียงแต่คุณจะต้องเผชิญกับคุณภาพของภาพที่ไม่ดีหากสัญญาณ Wi-Fi ของคุณไม่ดีพอ แต่คุณอาจไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้เลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างน้อย 1 Mbps หากคุณต้องการโทรแบบ HD FaceTime หรือ 128 kbps หากคุณต้องการโทรปกติ
การอัปเดตระบบอาจเป็นตัวการ
เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ การอัปเดตระบบอาจทำให้แอปและเว็บแคมของคุณหยุดชะงัก
จะเกิดอะไรขึ้นหากเว็บแคมของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง และจู่ๆ ก็ปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ เป็นไปได้ว่าการอัปเดตระบบครั้งล่าสุดทำให้เกิดข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการอัปเดตของคุณเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ลองคืนระบบปฏิบัติการของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าและตรวจสอบว่ากล้องทำงานหรือไม่
รีสอร์ทสุดท้าย – รีสตาร์ทแล็ปท็อป
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดบางครั้งกลับกลายเป็นวิธีที่ถูกต้อง หากวิธีแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ปิดแล็ปท็อปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ไปที่ซอฟต์แวร์เว็บแคมและตรวจสอบว่าวิดีโอกำลังแสดงอยู่หรือไม่
ถ้าไม่มีอะไรทำงาน...
ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple พวกเขาอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณสามารถลองได้ หากไม่ใช่คำแนะนำของเราที่ช่วยทำให้เว็บแคมของคุณทำงานได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าทั้งแล็ปท็อปและเว็บแคมของคุณมีแนวโน้มที่จะเสื่อมสภาพหากคุณใช้งานเป็นเวลานาน
วิธีเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ instagram
คุณแก้ปัญหาเว็บแคมของคุณอย่างไร? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
