หลัก คอนโซลและพีซี วิธีแก้ไข PS4 ด้วยข้อมูลที่เสียหาย

วิธีแก้ไข PS4 ด้วยข้อมูลที่เสียหาย



บางครั้งเมื่อคุณเริ่มคอนโซลหรือพยายามเล่นเกม คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

  • ฐานข้อมูลเสียหาย รีสตาร์ท PS4 (CE-34875-7)
  • ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันต่อไปได้ ข้อมูลสำหรับแอปพลิเคชันต่อไปนี้เสียหาย

เรียนรู้สาเหตุของข้อผิดพลาดข้อมูลที่เสียหายของ PS4 และวิธีแก้ไข คำแนะนำใช้ได้กับ PS4 ทุกรุ่น รวมถึง PS4 Slim และ PS4 Pro

สาเหตุของฐานข้อมูล PS4 ที่เสียหาย

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดพร้อมกับ CE-34875-7 หรือ NP-32062-3 แสดงว่ามีปัญหากับเกมหรือซอฟต์แวร์แอพ ข้อผิดพลาดนี้มักพบเห็นได้ในระหว่างการติดตั้งที่ล้มเหลว ในกรณีเช่นนี้ ให้ลบการดาวน์โหลดที่เสียหายแล้วลองติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง

คุณยังสามารถพบข้อผิดพลาดขณะเล่นได้ โดยปกติหลังจากที่กราฟิกและเสียงเริ่มกระเพื่อม เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งเกมใหม่และ/หรือกู้คืนใบอนุญาตบัญชีของคุณ

หากคุณได้รับข้อความขณะบู๊ตคอนโซลและเริ่มทำงานในเซฟโหมด คุณอาจมีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ ตัวเลือกของคุณ ได้แก่ การสร้างฐานข้อมูลใหม่และติดตั้งระบบปฏิบัติการ PS4 ใหม่

จะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนบล็อกหมายเลขของคุณบน Android
PlayStation 4 ที่มีตัวควบคุมวางอยู่ด้านบน

Pinciniphoto/iStock บรรณาธิการ/Getty Images Plus

วิธีแก้ไขข้อมูลที่เสียหายบน PS4

วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดจะขึ้นอยู่กับเมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาด นี่คือตัวเลือกของคุณจากง่ายที่สุดไปยากที่สุด

ทำไม disney plus ถึงช้าจัง
  1. ลบเกมและติดตั้งใหม่ หากคุณประสบปัญหากับเนื้อหาบางเรื่อง อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์เสียหาย ดังนั้นคุณควรลบออก คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลที่บันทึกไว้ และสามารถติดตั้งเกมใหม่ได้จากแผ่นดิสก์ คลังของคุณ หรือ PlayStation Store

  2. ลบการดาวน์โหลดที่เสียหาย หากเกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดเกม:

    1. ไปที่ของคุณ การแจ้งเตือน บนหน้าจอหลัก
    2. กด ตัวเลือก บนตัวควบคุม
    3. จากนั้นเลือก ดาวน์โหลด .
    4. เน้นไฟล์ที่เสียหาย (จะเป็นสีเทา)
    5. กด ตัวเลือก อีกครั้ง.
    6. จากนั้นเลือก ลบ .
  3. ทำความสะอาดแผ่นเกม หากคุณกำลังติดตั้งเกมจากแผ่นดิสก์ ให้ลบข้อมูลที่เสียหาย จากนั้นนำแผ่นดิสก์ออกและค่อยๆ เช็ดด้านล่างด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ จากนั้นลองติดตั้งอีกครั้ง

  4. อัพเดตซอฟต์แวร์ หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างหรือหลังการอัปเดต ให้ไปที่เกมบนหน้าจอหลักของ PS4 แล้วกด ตัวเลือก, และเลือก ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง เพื่อติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

  5. กู้คืนลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ PS4 ของคุณ ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจมีข้อขัดแย้งกับบัญชี PlayStation และใบอนุญาตเกมของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการบัญชี > คืนค่าใบอนุญาต .

  6. เริ่ม PS4 ในเซฟโหมดและสร้างฐานข้อมูลใหม่ . หากคุณสามารถเริ่มคอนโซลในเซฟโหมดได้ ให้เลือกตัวเลือกเพื่อสร้างฐานข้อมูลใหม่

    โปรดทราบว่าบลูทูธไม่ทำงานใน Safe Mode ดังนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ผ่าน USB เพื่อนำทางระบบ

    วิธีล้างประวัติการค้นหา facebook

    กระบวนการนี้จะไม่ลบข้อมูลเกมใดๆ ของคุณ แต่จะสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหาย หาก PS4 ของคุณไม่บูตเข้าสู่เซฟโหมดโดยอัตโนมัติ ให้ปิดคอนโซลและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง

    การสร้างฐานข้อมูลใหม่สามารถช่วยได้ทุกครั้งที่คุณประสบปัญหาประสิทธิภาพที่ซบเซาและเวลาในการโหลดช้า

  7. เริ่มต้น PS4 ของคุณ หากต้องการคืนค่าระบบเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ให้เลือก เริ่มต้น PS4 บนเมนูเซฟโหมดหรือไปที่ การตั้งค่า > การเริ่มต้น > เริ่มต้น PS4 > เร็ว .

    วิธีนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณบนคอนโซล หากเป็นไปได้ ให้ใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูล PS4 เช่น Stellar Data Recovery เพื่อสำรองข้อมูลเกมของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอก

  8. ฮาร์ดรีเซ็ต PS4 ของคุณ หากคอนโซลของคุณยังคงไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ คุณสามารถลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ได้ คุณจะสูญเสียทุกอย่างในฮาร์ดไดรฟ์ ดังนั้นให้ลองกู้คืนข้อมูลของคุณก่อน โชคดีที่คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่คุณซื้อผ่านบัญชี PSN ของคุณได้อีกครั้ง

  9. นำ PS4 ของคุณไปซ่อมหรือเปลี่ยนโดย Sony . หาก PS4 ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ให้ไปที่หน้า PlayStation Hardware and Repairs ของ Sony แล้วเลือกคอนโซลของคุณเพื่อดูว่ามีคุณสมบัติในการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ฟรีหรือไม่

  10. เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ PS4 หากการรับประกันของคุณไม่ถูกต้องอีกต่อไปและการรีเซ็ตระบบปฏิบัติการไม่ได้ผล คุณสามารถเปลี่ยน HDD เป็นฮาร์ดไดรฟ์อื่นที่รองรับ PS4 ได้ หากก่อนหน้านี้คุณเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ PS4 เป็น HDD อื่น ให้เปลี่ยนกลับเป็นฮาร์ดไดรฟ์เดิมและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

บทความที่น่าสนใจ

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

วิธีแก้ไขการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android
วิธีแก้ไขการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android
เมื่อการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ เครือข่ายอาจไม่รองรับการโทรผ่าน Wi-Fi ความแรงของสัญญาณอาจอ่อนเกินไป หรือคุณอาจต้องรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์
วิธีเล่น Roku ผ่านระบบเสียงรอบทิศทาง
วิธีเล่น Roku ผ่านระบบเสียงรอบทิศทาง
คุณอาจเคยได้ยินเรื่องแย่ๆ เกี่ยวกับเครื่องเล่น Roku, แท่งสตรีมมิ่ง หรือตัวแพลตฟอร์มเอง เกี่ยวกับการขาดเสียงเซอร์ราวด์ แม้ว่าข่าวลือบางส่วนอาจเป็นเรื่องจริง แต่ในบทความนี้ คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดของคุณ
CyberLink Media Suite 8 Ultra รีวิว
CyberLink Media Suite 8 Ultra รีวิว
Windows เต็มไปด้วยบิตและบ็อบพิเศษในปัจจุบันชุดซอฟต์แวร์สื่อมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการพิสูจน์ตัวเอง แม้แต่ฟังก์ชั่นขั้นสูงเช่นการตัดต่อวิดีโอก็ยังครอบคลุมโดย Live Essentials ของ Microsoft ในขณะที่การจัดการและแก้ไขรูปภาพ
7 วิธีแก้ไขเมื่ออีเมลหยุดทำงานบนโทรศัพท์ Android
7 วิธีแก้ไขเมื่ออีเมลหยุดทำงานบนโทรศัพท์ Android
ค้นหาวิธีง่ายๆ เจ็ดวิธีในการแก้ไขเมื่ออีเมลของคุณหยุดทำงานบนโทรศัพท์ Android
วิธีใช้ Amazon Fire TV Stick โดยไม่ต้องใช้รีโมท [พฤศจิกายน 2020]
วิธีใช้ Amazon Fire TV Stick โดยไม่ต้องใช้รีโมท [พฤศจิกายน 2020]
ในฐานะผู้บริโภค คุณมีตัวเลือกวิธีดูทีวีมากกว่าที่เคย นั่นคือสิ่งที่ทำให้ Fire Stick ของ Amazon แปลกใจมาก แม้ว่าจะมีการแข่งขันกันมากขึ้นจาก Google, Apple และ Roku กลุ่มผลิตภัณฑ์ Fire TV ของพวกเขายังคงดำเนินต่อไป
วิธีปิดใช้งานความโปร่งใสสำหรับแถบงานใน Windows 8
วิธีปิดใช้งานความโปร่งใสสำหรับแถบงานใน Windows 8
คุณอาจสังเกตเห็นว่าแถบงานโปร่งใสเสมอใน Windows 8 ไม่ว่าจะเป็นหน้าต่างใดก็ตาม นี่จะแสดงวิธีปิดใช้งานความโปร่งใสสำหรับแถบงานใน Windows 8 ด้วยการคลิกสองครั้ง วิธีปิดใช้งานความโปร่งใสสำหรับแถบงานใน Windows 8 วิธีที่ 1 ง่าย ๆ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ Winaero Tweaker ของเรา Winaero Tweaker
วิธีสร้างยาฟื้นฟูใน Minecraft
วิธีสร้างยาฟื้นฟูใน Minecraft
ด้วยสูตรยาฟื้นฟูใน Minecraft คุณสามารถชง Splash Potion of Regenere และ Linger Potion of Regeneration เพื่อรักษาผู้อื่นได้