ด้วยบริการชำระเงินผ่านมือถือของ Cash App คุณสามารถส่ง รับ ใช้ และลงทุนเงินได้อย่างสะดวกสบายด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง เช่นเดียวกับการช้อปปิ้งด้วยเงินสดหรือบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตทั่วไป หากคุณต้องการเงินคืนสำหรับการซื้อหรือส่งเงินผิดบัญชี คุณจะได้รับเงินคืนไปยังบัญชี Cash App ของคุณ
อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีต่างๆ ในการรับเงินคืนเข้าบัญชีของคุณ และเคล็ดลับในการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
วิธีขอเงินคืนในแอปเงินสด
การโอนเงินผ่าน Cash App เกิดขึ้นในพริบตา คุณสามารถรับเงินคืนจากการชำระเงินที่คุณทำผิดพลาดโดยการร้องขอจากผู้รับ ไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะคืนเงิน แต่คุ้มค่าที่จะลอง:
- เปิดแอพเงินสด
- ที่มุมล่างขวา ให้กดไอคอนนาฬิกา
- แตะธุรกรรมที่คุณต้องการคืนเงิน
- ที่มุมบนขวา ให้กดไอคอนสามจุดที่
- เลือกตัวเลือกการคืนเงิน
- คลิกตกลงเพื่อยืนยัน
อีกทางหนึ่ง หากคุณไม่ประสบความสำเร็จในการถามผู้ขายโดยตรง คุณสามารถลองโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าแอปเงินสด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด +1 (845) 477-5160
- รอให้ตัวแทน Cash App ตอบ
- แจ้งให้พวกเขาทราบสถานการณ์ของคุณและว่าคุณถามผู้รับโดยตรงไม่สำเร็จ
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Cash App จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อรับเงินคืน แต่สุดท้ายก็ไม่จำเป็น
วิธีการยื่นข้อพิพาทแอพเงินสด
หากวิธีการทั้งสองข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจมีตัวเลือกในการยื่นข้อพิพาท ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บน Cash App เพื่อเริ่มกระบวนการ:
วิธีทำเพลง 8 บิต
- เปิดแอพเงินสดแล้วกดแท็บกิจกรรมผ่านหน้าจอหลัก
- เลือกธุรกรรม จากนั้นกดไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน
- เลือกตัวเลือกต้องการความช่วยเหลือและการสนับสนุนแอปเงินสด
- กดโต้แย้งการทำธุรกรรมนี้
ทีมงาน Cash App จะตรวจสอบการเรียกร้องของคุณ และพวกเขาอาจยื่นข้อโต้แย้งกับเครือข่ายบัตร ผู้ค้าจะได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบธุรกรรมได้ระยะหนึ่ง หลังจากเสร็จสิ้นการตรวจสอบแล้ว Cash App จะแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดสินใจของพวกเขา
วิธีรักษาบัญชีแอปเงินสดของคุณให้ปลอดภัย
เช่นเดียวกับแอปเงินสดที่คล้ายกัน ผู้หลอกลวงมักจะพยายามรับข้อมูลบัญชีของลูกค้าเพื่อขโมยเงิน นอกจากการช่วยให้คุณได้รับเงินคืนในสถานการณ์นี้แล้ว Cash App ยังต้องการช่วยคุณป้องกันการฉ้อโกงในบัญชีของคุณ ต่อไป เราจะพูดถึงวิธีที่ดีที่สุดในการอยู่อย่างปลอดภัยในขณะที่ใช้ Cash App
การลงชื่อเข้าใช้และออกจากแอปเงินสด
ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Cash App คุณจะได้รับรหัสลงชื่อเข้าใช้แบบใช้ครั้งเดียว ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับรหัสลงชื่อเข้าใช้ที่ไม่ต้องการทางอีเมล Cash App ขอแนะนำให้คุณรักษาความปลอดภัยที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยได้หากผู้ให้บริการอีเมลของคุณรองรับ
หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีผ่านอุปกรณ์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ออกจากระบบเมื่อทำเสร็จแล้ว
เปิดใช้งานการยืนยันการชำระเงิน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณขอ PIN หรือ Touch ID ก่อนที่คุณจะสามารถชำระเงินได้ นี่คือวิธี:
- เปิดแอปเงินสดและเลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณผ่านหน้าจอหลัก
- เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- เลือกการตั้งค่า Security Lock เพื่อเปิดใช้งาน
- ป้อน PIN หรือ Touch ID ของคุณ
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช
หากต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือข้อความหลังการชำระเงินผ่านแอปเงินสด คุณสามารถอนุญาตการแจ้งเตือนแบบพุชได้ นี่คือวิธี:
- เปิดแอปเงินสดและเลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณผ่านหน้าจอหลัก
- กดการแจ้งเตือน จากนั้นแตะกล่องกาเครื่องหมายการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อเปิดใช้งาน
วิธีระมัดระวังการหลอกลวงและการพยายามฟิชชิ่ง
ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับวิธีรับรู้ความพยายามในการหลอกลวง:
- โดยทั่วไปแล้ว การพูดถึงเงินฟรีเพื่อแลกกับการจ่ายเงินเพียงเล็กน้อยนั้น มักจะเป็นการหลอกลวง ถ้ามันฟังดูดีเกินจริงก็มักจะเป็นเช่นนั้น
- ตอบเฉพาะอีเมลที่ส่งจากองค์กรและบุคคลที่คุณรู้จัก อีเมลเงินสดจะถูกส่งจาก @cash.app, @square.com หรือ @squareup.com
- อีเมลที่ส่งจาก App Team หรือ Square จะมีเฉพาะลิงก์เว็บไซต์ไปยังโดเมนต่อไปนี้: cash.app, cash.me, squareup.com หรือ square.com หากคุณได้รับอีเมลที่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ต่างๆ Square ยังไม่ได้ส่ง
- ทีมสนับสนุน Cash App จะไม่ขอให้คุณ:
- ระบุรหัสลงชื่อเข้าใช้, PIN หรือหมายเลขประกันสังคม
- ทำการซื้อหรือส่งการชำระเงิน
- ดาวน์โหลดแอปใดก็ได้สำหรับการเข้าถึงระยะไกล
- ทำรายการทดสอบให้เสร็จสิ้น
สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงการหลอกลวงเมื่อใช้ Cash App แตะหรือคลิกที่นี่ .
รับเงินคืนในแอปเงินสด
เมื่อใดก็ตามที่คุณทำธุรกรรมโดยใช้ Cash App มันจะเกิดขึ้นทันที หากคุณต้องการเงินคืนสำหรับการซื้อหรือส่งเงินผิดบัญชี อาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน นอกจากนี้ยังไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับคืนเลย อย่างไรก็ตาม การคืนเงินจะเป็นไปไม่ได้ Cash App รองรับคำขอคืนเงินและข้อพิพาทในการทำธุรกรรม และทีมงานทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยคืนเงินเข้าบัญชีของคุณ
อะไรที่คุณสะดวกที่สุดในการใช้ Cash App? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง