อีคอมเมิร์ซมีอยู่ทุกที่ ทุกปีที่ผ่านไป โลกดำเนินธุรกิจออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2018 ยอดขายอีคอมเมิร์ซมีสัดส่วนระหว่าง 10 ถึง 15 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายปลีกทั้งหมด และเติบโตที่อัตราประมาณสี่เท่าของยอดขายออฟไลน์ ร้านขายอิฐและปูนจะไม่มีวันหายไป แต่การซื้อของออนไลน์เป็นกระแสหลักในขณะนี้ ขายตั๋ว – ไม่ว่าจะเป็นสำหรับ ตั๋วเครื่องบิน หรือคอนเสิร์ตและการแข่งขันกีฬา - ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับเทรนด์นี้ ตลาดตั๋วรองมีขนาดใหญ่และเติบโตตลอดเวลา
อย่างไรก็ตาม ร้านขายตั๋วหลักได้ทำให้ลูกค้ากำเริบด้วยช่องที่จำกัดและราคาที่สูงเกินจริง และผู้ประกอบการบางรายได้คว้าโอกาสในการสร้างทางเลือกอื่น คู่แข่งหลักสองรายในตลาดรองนี้คือ ที่นั่งสีสันสดใส และ StubHub บริการทั้งสองช่วยให้คุณสามารถซื้อตั๋วที่หายากหรือขายของคุณหากคุณไม่ต้องการอีกต่อไป ทั้งสองไซต์ยังมีตั๋วสำหรับกิจกรรมที่หลากหลาย ตั้งแต่กีฬาไปจนถึงคอนเสิร์ต โรงละครไปจนถึงเทศกาล และทุกๆ อย่างที่เกี่ยวข้อง พวกเขาอยู่มาหลายปีแล้ว ถือว่าเป็นผู้ขายที่น่าเชื่อถือ และยังมีที่นั่งในสถานที่ที่เว็บไซต์ตั๋วหลักหลายแห่งไม่มี
คุณจะเลือกระหว่างสองไซต์ได้อย่างไร? ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายความเหมือนและความแตกต่างระหว่างบริการต่างๆ และให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อประกอบการตัดสินใจ ฉันจะทำการวิเคราะห์ราคาของเหตุการณ์ต่างๆ เพื่อดูว่าบริการใดมีข้อเสนอที่ดีที่สุด
ที่นั่งสีสันสดใส
ที่นั่งสีสันสดใส เปิดตัวในปี 2544 และมีเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่มาก ใช้งานง่ายและมีฟังก์ชันการค้นหาที่ทรงพลัง คุณสามารถจัดเรียงผลการค้นหาตามตั๋ว ภูมิภาค วันที่ หรือศิลปิน การมีจำหน่ายเป็นเลิศ เนื่องจากพวกเขาขายตั๋วจำนวนมากทั่วทุกพื้นที่ของสถานที่ที่กำหนด ซึ่งเป็นที่เดียวที่ Vivid Seat โดดเด่นกว่าคู่แข่ง คุณจะสามารถเข้าถึงที่นั่งชั้นเยี่ยมและที่นั่งที่ถูกกว่า โดยมีความแปรปรวนบางอย่างขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ความพร้อมให้บริการ สถานที่ และแน่นอนว่าใครขายอะไร ในปี 2560 มีรายงานว่า Vivid Seats มีมูลค่าการซื้อขายมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์
แน่นอนว่าราคาเป็นประเด็นหลักสำหรับผู้จำหน่ายตั๋วทุกราย และนี่คือจุดที่ Vivid Seats โดดเด่น เมื่อเทียบกับคู่แข่งแล้ว Vivid Seats มักจะตัดราคาไปพอสมควร มีค่าธรรมเนียม—ราคาที่คุณเห็นในตอนแรกไม่ใช่ราคาที่คุณจ่ายจริง—แต่ค่าใช้จ่ายยังต่ำกว่า StubHub ในหลาย ๆ กรณี ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากตัวแทนจำหน่ายตั๋วอาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุ และขออภัยที่คุณจะไม่เห็นจำนวนเงินทั้งหมดจนกว่าคุณจะอยู่ที่หน้าชำระเงินของเว็บไซต์ ค่าบริการของ Vivid Seats อยู่ที่ 20% ถึง 40% ของราคาตั๋วเดิม (นี่คือที่ที่เว็บไซต์ทำเงินได้) ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น ค่าขนส่ง อาจสูงถึง หรือเพียง
มีความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับ Vivid Seats และไซต์แสดงความคิดเห็นอิสระที่อ้างถึงบริการที่ยอดเยี่ยมของพวกเขา ดูแลลูกค้าด้วยบริการต่างๆ เช่น การโทรออกโดยแจ้งผู้ถือบัตรเกี่ยวกับสถานที่หรือการเปลี่ยนแปลงเวลา และให้การรับประกันในกรณีที่ตั๋วปลอม สิ่งเหล่านี้สามารถประเมินค่ามิได้
StubHub
StubHub เป็นเจ้าของโดย eBay และเปิดตัวในปี 2000 มีเว็บไซต์ที่ดีพร้อมเสียงระฆังและนกหวีดทั้งหมดที่คุณคาดหวังจากผู้เล่นรายใหญ่รายหนึ่งในธุรกิจ เช่นเดียวกับ eBay StubHub เพิกเฉยต่อการออกแบบโดยเน้นไปที่ข้อมูล ดังนั้นแม้ว่าเว็บไซต์จะดูไม่น่าดึงดูดเท่า Vivid Seats แต่การค้นหาสิ่งที่คุณต้องการนั้นง่ายกว่า การจัดเรียงตามวันที่ช่วยให้คุณค้นหากิจกรรมได้ และ StubHub ยังมีแอพ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้งานได้ในสถานที่ต่างๆ มากขึ้นและบนอุปกรณ์ต่างๆ มากขึ้น
ไม่กี่ปีที่ผ่านมา StubHub ได้ทดลองใช้ All In Pricing ซึ่งพวกเขาแสดงค่าธรรมเนียมล่วงหน้า แทนที่จะเรียกเก็บเมื่อสิ้นสุดการทำธุรกรรม แม้ว่าในทางทฤษฎีจะฟังดูดี แต่ราคาเริ่มต้นที่สูงกว่าก็ทำให้ผู้บริโภคผิดหวัง ดังนั้นตอนนี้ StubHub จะไม่แสดงค่าธรรมเนียมให้คุณทราบจนกว่าคุณจะพร้อมที่จะซื้อตั๋วให้เสร็จ มีรายงานว่าค่าธรรมเนียมของ StubHub สูงกว่าค่าเฉลี่ยเล็กน้อยของ Vivid Seats ค่าธรรมเนียมทั้งหมดสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ 20% ถึง 50% ของราคาเดิม
StubHub มีการบริการลูกค้าที่ดี แต่ไม่มีที่ไหนใกล้เท่าที่ควรเป็น Vivid Seats คุณยังคงได้รับการรับประกันตั๋วปลอม ดังนั้นจึงมีคนขาย StubHub ปลอมให้คุณ จะช่วยให้คุณได้รับบทความของแท้สำหรับรายการที่คุณเลือก ถ้าเป็นไปได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการแสดงของคุณ
gmail จะลบอีเมลโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน
การเปรียบเทียบราคา
สุดท้ายนี้ ทางเลือกที่แท้จริงระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์มคือบริการที่มีตั๋วราคาถูกกว่า เนื่องจากทั้งสองแพลตฟอร์มนั้นถูกกฎหมายและไม่ต้องการให้คุณกระโดดข้ามห่วงมากเกินไปเพื่อให้ได้ตั๋วที่คุณต้องการ พูดได้เลยว่าตัวสร้างความแตกต่างที่แท้จริงคือราคา เรามาดูคอนเสิร์ตและงานอีเวนต์ที่ผ่านมาของปีนี้กันเพื่อดูว่าบริการใดเสนอราคาที่ดีกว่าสำหรับทั้งตัวเลือกงบประมาณและพื้นที่แถวหน้า
Ariana Grande – มิถุนายน 7, 2019 – แนชวิลล์, เทนเนสซี
พื้นที่นั่งเล่น: Upper 330
- สดใส: 9
- StubHub: 3 – 3
พื้นที่นั่งเล่น: ชั้น 1
- สดใส: 0 – 0
- StubHub: 6.37
NHL Islanders vs. Hurricanes – 1 พฤษภาคม 2019 – Raleigh, NC
พื้นที่นั่งเล่น: Upper 312
- สดใส: 8 – 1
- StubHub: 4
พื้นที่นั่งเล่น: Center Ice 119
- สดใส: 6 – 1
- StubHub: 5 – 0
Jerry Seinfeld - 16 พฤศจิกายน 2019 - ลาสเวกัส, เนวาด้า
พื้นที่ใช้สอย: 307
- สดใส: 123 ดอลลาร์ – 128 ดอลลาร์
- StubHub: 128 ดอลลาร์ – 155 ดอลลาร์
พื้นที่นั่งเล่น: 104
- สดใส: 1 – 5
- StubHub: 5 – 2
จากการเปรียบเทียบราคานี้แสดงให้เห็นว่าบริการทั้งสองมีที่นั่งที่หลากหลายและมักจะแข่งขันกันในด้านราคา ในกรณีที่บริการหนึ่งมีราคาตั๋วหลากหลายกว่าบริการอื่น มักเกิดจากจำนวนตั๋วที่มีจำหน่ายในโซนนั้น คุณต้องพิจารณาด้วยว่ามีที่นั่งที่ดีและแย่กว่าในโซน
บรรทัดล่าง
ทั้ง Vivid Seats และ StubHub ได้รับสิ่งสำคัญมากมาย พวกเขาเสนอตั๋วของแท้มากมายในราคาที่เหมาะสม พวกเขาทั้งสองมีเว็บไซต์ที่ดีและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งคุณสามารถค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาทั้งคู่มีแอพสำหรับค้นหาตั๋วขณะเดินทาง
ผู้ขายทั้งสองให้บริการลูกค้าที่ดีและทั้งคู่จะรับประกันคุณจากตั๋วปลอม ทั้งสองจะพยายามหาตั๋วจริงสำหรับการแสดงของคุณเพื่อให้คุณไม่พลาดเพราะกลโกง ราคาของพวกเขาอยู่ใกล้พอที่จะคุ้มค่ากับเวลาของคุณที่จะตรวจสอบทั้งสองและเปรียบเทียบจำนวนเงินสุดท้าย ในการแข่งขันแบบตัวต่อตัวนี้ ผู้ชนะสามารถมีได้เพียงคนเดียว: คุณ ผู้บริโภค
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการซื้อตั๋วออนไลน์หรือไม่
หากคุณกังวลเกี่ยวกับ StubHub โปรดดูบทความของเราที่ StubHub นั้นถูกกฎหมายและปลอดภัยหรือไม่ .
รู้ไหมว่าคุณทำได้ ซื้อบัตรโดยสารของ Emirates Airlines โดยใช้ ApplePay เหรอ?
เมื่อคุณตีคอนเสิร์ต อย่าลืมรายชื่อของคุณ คำบรรยายภาพ Instagram ที่ยอดเยี่ยมสำหรับคอนเสิร์ต หรือ คำบรรยายภาพที่สมบูรณ์แบบสำหรับแนชวิลล์ .
ไม่มีเงินสำหรับตั๋วกีฬา? ไม่เป็นไร – คุณสามารถตรวจสอบบทช่วยสอนของเราได้ที่ ดูกีฬาสดบน Amazon Fire TV Stick ของคุณ .
