วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน Facebook Messenger

สิ่งที่ต้องรู้

• คุณอาจเก็บถาวรไว้แทน หากต้องการตรวจสอบในแอป ให้แตะ สามบรรทัด เมนู > คลังเก็บเอกสารสำคัญ .
• หรือดาวน์โหลดข้อมูล Facebook ของคุณ สำเนาอาจยังอยู่ที่นั่น
• เมื่อคุณลบข้อความใน Messenger ข้อความนั้นจะถูกลบอย่างถาวร แต่ผู้รับอาจยังมีสำเนาอยู่

บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวในการเรียกข้อความ Facebook Messenger ที่ถูกลบ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบข้อความที่เก็บถาวร ดาวน์โหลดข้อมูล Facebook ของคุณโดยหวังว่าข้อความของคุณจะยังอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ และขอสำเนาการสนทนาจากผู้ติดต่อของคุณ

ลบโฆษณาออกจาก skype 7

ตรวจสอบข้อความที่เก็บถาวรของคุณ

ข้อความที่เก็บถาวรใน Messenger ถูกซ่อนจากกล่องจดหมายของคุณ แต่ไม่ได้ถูกลบอย่างถาวร เป็นไปได้ที่คุณเลือก คลังเก็บเอกสารสำคัญ แทน ลบ . เป็นความผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้ง่าย และคุณจะพอใจที่ได้ทำ เพราะการค้นหาข้อความ Facebook ที่เก็บถาวรนั้นเป็นเรื่องง่าย

จากแอพ Messenger

วิธีหนึ่งในการเปิดเผยการสนทนาที่คุณเก็บไว้คือผ่านแอพ Messenger ต่อไปนี้เป็นวิธีทำงานในแอป Android (คำแนะนำควรคล้ายกันบน iPhone):

1. เปิด Messenger แล้วแตะ สามบรรทัด เมนูที่ด้านบน

2. แตะ คลังเก็บเอกสารสำคัญ .

3. หากแชทถูกเก็บถาวร คุณจะเห็นที่นี่ แตะเพื่อเปิดการสนทนาและค้นหาข้อความที่ 'ลบ' ของคุณ

   

จากเว็บไซต์เมสเซนเจอร์

การสนทนาบน Facebook Messenger ที่เก็บถาวรยังมีให้ใช้งานจากเว็บไซต์เดสก์ท็อปอีกด้วย เพื่อไปที่นั่นง่ายๆ เปิดหน้าแชทที่เก็บถาวรโดยตรง หรือแตะรายการสุดท้ายจากเมนูด้านซ้าย

ดาวน์โหลดข้อมูล Facebook ของคุณ

ข้อความ Messenger ของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ดังนั้นคุณจึงสามารถขอสำเนาได้ตลอดเวลา ใช้งานได้จากแอพมือถือและเว็บไซต์ Facebook เรียนรู้วิธีรับการเก็บข้อมูล Facebook ทั้งหมดของคุณ หรือทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูวิธีขอเฉพาะข้อความของคุณจากแอพ:

1. แตะที่ สามบรรทัด ปุ่มเมนูที่ด้านบนของ Messenger

2. แตะที่ การตั้งค่า ปุ่ม.

3. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ ดูเพิ่มเติมในศูนย์บัญชี .

   

4. ไปที่ ข้อมูลและการอนุญาตของคุณ > ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ > ดาวน์โหลดหรือถ่ายโอนข้อมูล .

   

5. เลือกบัญชีที่มีข้อความที่คุณต้องการดาวน์โหลด จากนั้นแตะ ต่อไป .

6. เลือก ข้อมูลประเภทเฉพาะ .

7. แตะ ข้อความ จากนั้นเลือก ต่อไป .

   

8. เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกข้อความของคุณ จากนั้นแตะ ต่อไป . คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาไปยังอุปกรณ์ของคุณหรืออัปโหลดโดยตรงไปยัง Google Drive หรือ Dropbox

9. เลือก ช่วงวันที่ คุณสนใจแล้วแตะ สร้างไฟล์ .

10. คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อไฟล์พร้อม แตะ ดาวน์โหลด เพื่อรับมัน เปิดไฟล์เก็บถาวรและดูข้อความของคุณสำหรับการสนทนาที่คุณต้องการกู้คืน

    

สอบถามข้อมูลติดต่อของคุณ

แม้ว่าคุณจะเรียกข้อความไม่สำเร็จ แต่ผู้ติดต่อของคุณอาจยังมีสำเนาของการแชทอยู่ ขอให้บุคคลนั้นส่งข้อความกลับมาหาคุณหรือจับภาพหน้าจอของเธรดการสนทนาแล้วส่งรูปภาพให้คุณ

• ฉันจะทราบได้ไหมว่ามีคนลบข้อความของฉันบน Facebook Messenger หรือไม่

  ไม่ ถ้าอีกฝ่ายลบการสนทนานั้น การสนทนานั้นจะยังปรากฏให้เห็นทางฝั่งคุณ ดังนั้นคุณไม่มีทางรู้ได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะเห็นการแจ้งเตือนเมื่อมีการอ่านข้อความ
  

• ฉันสามารถยกเลิกการส่งข้อความ Facebook ได้หรือไม่

  ใช่ คุณสามารถยกเลิกการส่งข้อความใดๆ ได้ไม่ว่าคุณจะส่งข้อความนั้นเมื่อใดก็ตาม หากต้องการยกเลิกการส่งข้อความ Facebook ให้แตะค้างไว้หรือลากเมาส์ไปเหนือข้อความแล้วเลือก มากกว่า (สามจุด) > ลบ > ยกเลิกการส่ง .

• ฉันจะลบข้อความบน Facebook Messenger ได้อย่างไร

  ถึง ลบข้อความบน Facebook Messenger เปิดแชทใดก็ได้ จากนั้นแตะค้างไว้หรือเลื่อนเมาส์ไปเหนือข้อความแล้วเลือก มากกว่า > ลบ > ลบสำหรับคุณ . หากต้องการลบการสนทนาทั้งหมด ให้แตะค้างไว้แล้วเลือก ลบ