บทความนี้จะอธิบายสาเหตุที่อุปกรณ์ของคุณอาจส่งข้อความสองครั้ง และวิธีแก้ไขเมื่อเกิดขึ้น
สาเหตุของการส่งข้อความซ้ำบน Android
ปัญหาหลายประการอาจทำให้อุปกรณ์ Android ส่งข้อความซ้ำกัน แต่โดยทั่วไปแล้วปัญหาจะแบ่งออกเป็นหมวดหมู่กว้างๆ หลายประเภท
- การรับสัญญาณ Wi-Fi หรือมือถือไม่ดี
- มีปัญหากับแอพส่งข้อความ
- ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ Android ของคุณ
- ปัญหากับผู้ให้บริการของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความที่ซ้ำกันมีสาเหตุจากปัญหาสองข้อแรกจากสี่ข้อนี้ หากเป็นเช่นนั้นก็สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ปัญหาเกี่ยวกับแอปหรืออุปกรณ์นั้นแก้ไขได้ยากกว่า
วิธีแก้ไขข้อความซ้ำบน Android
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อหยุดส่งข้อความซ้ำบน Android ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อลองวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดก่อน
-
ปิด Wi-Fi และกลับมาอีกครั้ง ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่อ่อนแอหรือหยุดชะงักอาจทำให้ Android ของคุณพยายามส่งข้อความอีกครั้งหลังจากที่ได้ส่งไปแล้ว ทำให้เกิดข้อความซ้ำ
-
ปิดข้อมูลมือถือแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เช่นเดียวกับ Wi-Fi ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาชั่วคราวกับการเชื่อมต่อกับหอส่งสัญญาณที่ใกล้ที่สุด
การเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน ก็เหมือนกับการทำสองขั้นตอนแรกนี้ให้เสร็จสิ้นพร้อมกัน นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและชาญฉลาดสำหรับปัญหาตรงกันข้าม โดยที่ คุณไม่ได้รับข้อความ .
-
ค้นหาพื้นที่ที่สามารถรับสัญญาณข้อมูลมือถือได้ดีขึ้น การปิดและเปิดการเชื่อมต่อข้อมูลจะไม่แก้ปัญหาหากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการรับสัญญาณไม่ดี ย้ายไปที่ไหนสักแห่งที่มีการรับสัญญาณที่ดีกว่าถ้าเป็นไปได้
-
ปิด ส่งซ้ำเป็นข้อความโดยอัตโนมัติ (SMS/MMS) ในแอพข้อความ
คุณสมบัตินี้จะส่งข้อความอีกครั้งเป็นข้อความ SMS/MMS หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อว่าไม่สามารถส่งผ่าน Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อมือถือ Android อาจดำเนินการไม่ถูกต้องแม้ว่าจะส่งข้อความสำเร็จแล้วก็ตาม ทำให้เกิดข้อความซ้ำกัน
การตั้งค่าอยู่ในการตั้งค่าแอพ Messages ใต้ การตั้งค่าข้อความ > แชท RCS (หรือ การตั้งค่า > คุณสมบัติการแชท บนอุปกรณ์บางชนิด) แอพส่งข้อความของบุคคลที่สามมักจะมีคุณสมบัติคล้ายกัน แม้ว่าอาจมีป้ายกำกับต่างกันก็ตาม
-
ปิดฟีเจอร์แชทในแอพ Messages ซึ่งใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อส่งข้อความแทนบริการ SMS โดยทั่วไปแล้ว วิธีนี้เป็นวิธีที่นิยมใช้ แต่อาจทำให้เกิดข้อความซ้ำกันได้ หากโทรศัพท์ของคุณพยายามทำทั้งสองอย่างพร้อมกันโดยไม่ตั้งใจ
มองหาสวิตช์นี้ในการตั้งค่าของแอพ Messages โทรศัพท์บางเครื่องเข้าแล้ว การตั้งค่าข้อความ > แชท RCS ; แตะ เปิดการแชท RCS เพื่อปิดมัน ในโทรศัพท์เครื่องอื่นๆ มีอยู่ในนั้น การตั้งค่า > คุณสมบัติการแชท . แอพส่งข้อความอื่นๆ อาจมีตัวเลือกที่คล้ายกัน
-
วิธีใช้แผนที่ใน snapchat
-
รีบูทอุปกรณ์ Android ของคุณ . การรีบูตจะบังคับให้แอปทั้งหมดปิด และจะรีเซ็ตข้อมูลส่วนใหญ่ที่จัดเก็บไว้ใน RAM นี่อาจเป็นทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ
นี่จะไม่ลบอะไรก็ได้ในโทรศัพท์ของคุณ แอพ ข้อความ รูปภาพ ฯลฯ ของคุณจะติดอยู่ในระหว่างการรีบูต ดู การรีบูตแตกต่างจากการรีเซ็ตอย่างไร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
-
ติดตั้งแอพส่งข้อความของคุณอีกครั้ง กำลังลบแอป จากนั้นทำการติดตั้งใหม่ อาจสร้างความยุ่งยาก แต่จะเริ่มต้นใหม่ด้วยกระดานชนวนที่สะอาดตา หวังว่าจะไม่มีปัญหาข้อความซ้ำกัน
-
สลับแอปส่งข้อความ หากปัญหาอยู่ที่ข้อบกพร่องในแอป การใช้แอปส่งข้อความอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
-
ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่ . ซิมการ์ดใช้เพื่อสื่อสารกับผู้ให้บริการข้อมูลมือถือของคุณ ดังนั้นปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดอาจทำให้เกิดข้อความซ้ำกัน
-
รีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สถานะเดิมเมื่อถูกสร้างขึ้นครั้งแรก หากสาเหตุของข้อความที่ซ้ำกันฝังรากอยู่ในซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ ก็ควรจะล้างสาเหตุออกไป
ทุกอย่างจะถูกลบในระหว่างกระบวนการนี้ (แอปแบบกำหนดเอง การดาวน์โหลด ข้อความ รูปภาพ ฯลฯ) หากคุณไม่ต้องการสูญเสียสิ่งเหล่านั้น ให้สำรองข้อมูล Android ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้
-
ติดต่อผู้ให้บริการข้อมูลมือถือของคุณ มันเป็นไปได้พวกเขาเป็นแหล่งที่มาของข้อความที่ซ้ำกัน ซึ่งในกรณีนี้คุณทำอะไรไม่ได้มากนอกจากรอให้ได้รับการแก้ไขในตอนท้าย หากนี่เป็นปัญหาที่เกิดซ้ำ ให้พิจารณาเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
- เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความซ้ำบน Android
หากคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่อ่อนแอ เครือข่ายของคุณอาจพยายามส่งข้อความเดียวกันไปยังโทรศัพท์ของคุณหลายครั้ง ในทำนองเดียวกันปัญหาเดียวกันอาจทำให้บุคคลอื่นส่งข้อความซ้ำกัน
- ฉันจะสำรองข้อความบน Android ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการสำรองข้อความบน Android ให้ดาวน์โหลด SMS Backup and Restore จาก Google Play Store แล้วเปิดแอป คุณสามารถบันทึกข้อความบนอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ อีเมล หรือบริการจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ได้
- ฉันจะลบข้อความที่ซ้ำกันบน Android ของฉันได้อย่างไร
เมื่อคุณสำรองข้อความของคุณด้วยการสำรองข้อมูลและคืนค่า SMS ระบบจะละเว้นรายการที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นเพียงแค่สำรองและกู้คืนข้อความของคุณเพื่อกำจัดรายการที่ซ้ำกันทั้งหมด