ลิงค์อุปกรณ์
คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์และมีประโยชน์อย่างหนึ่งของ Apple คือ FaceTime ต่างจากฟังก์ชันการโทรมาตรฐาน FaceTime ให้ผู้ใช้ iOS สนทนาผ่านวิดีโอแชทกันได้ กระบวนการโทรหาผู้ใช้รายอื่นนั้นง่ายมาก เจ้าของผลิตภัณฑ์ Apple ทุกคนรู้ว่ามีแอปพลิเคชันสำหรับการโทรแยกกันสองแอปพลิเคชัน แอพโทรและแอพ FaceTime
แต่สิ่งที่คุณอาจไม่รู้ก็คือวิธีดูประวัติการโทรแบบ FaceTime
สำหรับเจ้าของ iPhone และ iPad ที่มักใช้เสียงและวิดีโอของ FaceTime คุณอาจรู้อยู่แล้วว่าผู้คนสามารถใช้ทั้งอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เมื่อทำการโทรแบบ FaceTime นี่คือเหตุผลสำคัญที่ต้องเข้าใจวิธีเข้าถึงประวัติการโทรแบบ FaceTime ที่จะแสดงเฉพาะกิจกรรม FaceTime แทนที่จะแสดงด้วยประวัติการโทรปกติของคุณ
วิธีดูประวัติการโทรแบบ FaceTime ของคุณ
การดูประวัติการโทรของคุณบน FaceTime นั้นเหมือนกับการดูประวัติการโทรมาตรฐาน โชคดีที่คุณสามารถดูประวัติบนอุปกรณ์ iOS หรือ macOS มาทบทวนกันทั้งคู่
วิธีดูประวัติการโทร FaceTime iOS (iPhone และ iPad)
ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone หรือ iPad คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูประวัติ FaceTime ของคุณได้:
- เปิดหน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะที่แอพ FaceTime บันทึก: หากคุณไม่พบแอปบนหน้าจอหลัก ให้ปัดไปทางซ้ายจนสุดแล้วพิมพ์ 'FaceTime' ลงในแถบค้นหา
- เมื่อคุณเปิดแอพ คุณจะเห็นรายการการโทรแบบ FaceTime ล่าสุด
เลื่อนลงไปตามรายการที่กำลังดูประวัติของคุณ หากคุณตั้งค่า iCloud ไว้ คุณสามารถดูประวัติ FaceTime ทั้งหมดได้จากอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณที่นี่
วิธีดูประวัติ FaceTime ของคุณบน Mac
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถดูประวัติ FaceTime ของคุณบนอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ได้ตราบใดที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณ หากคุณกำลังใช้ Mac ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด FaceTime บน Mac ของคุณ บันทึก: หากคุณไม่พบแอพ FaceTime บน Dock ของ Mac ให้เปิดโฟลเดอร์ Applications แล้วพิมพ์ 'FaceTime' ในแถบค้นหา
- ประวัติ FaceTime ของคุณจะปรากฏในรายการทางด้านซ้ายมือ
นั่นคือทั้งหมดที่มีให้ แน่นอน หากคุณลบประวัติการโทรแบบ FaceTime ของคุณ (ซึ่งเราจะพูดถึงในหัวข้อถัดไป) ข้อมูลจะไม่ปรากฏขึ้น
วิธีซิงค์ FaceTime บนอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด
หากอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณซิงค์อย่างถูกต้อง คุณสามารถดูประวัติการโทรแบบ FaceTime ได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ แต่ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้รับการซิงค์ เมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ Apple ใหม่เป็นครั้งแรก การดำเนินการนี้จะมีผลโดยอัตโนมัติ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้คือวิธีการซิงค์การโทรแบบ FaceTime บนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ:
- เปิด การตั้งค่า บน iPhone หรือ iPad ของคุณ แตะที่ FaceTime .
- ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินข้าง Apple ID ของคุณภายใต้เครื่องหมาย คุณสามารถติดต่อได้โดย FaceTime ที่ หัวเรื่อง
หากคุณมี Mac ขั้นตอนจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่า FaceTime ทั้งหมดของคุณกำลังซิงค์กับ Mac ของคุณ:
- เปิด FaceTime บน Mac ของคุณ ที่มุมซ้ายบนสุด แตะ FaceTime . จากนั้นแตะที่ การตั้งค่า ในเมนูแบบเลื่อนลง
- ตรวจสอบว่า Apple ID ของคุณเปิดใช้งาน Facetime แล้ว จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องถัดจาก Apple ID ของคุณมีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน
ตอนนี้ การโทรแบบ FaceTime ทั้งหมดของคุณควรไปที่อุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณ ซึ่งหมายความว่าประวัติจะแสดงบนอุปกรณ์ทั้งหมดด้วย
วิธีการลบประวัติ FaceTime
หากคุณพบการโทรแบบ FaceTime ที่คุณต้องการลบ มันค่อนข้างง่าย
บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือปัดการโทรไปทางซ้ายแล้วแตะ 'ลบ' หรือสัญลักษณ์การลบขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันใด
ผู้ใช้ Mac จะต้องคลิกซ้าย (Control+คลิก) การโทรและคลิกเพื่อลบการโทรล่าสุด
คำถามที่พบบ่อย
ต่อไปนี้เป็นคำตอบเพิ่มเติมสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับประวัติ FaceTime ของ Apple
วิธีปรับขนาดหน้าจอบนจอภาพที่สอง
ฉันสามารถดูประวัติการโทรแบบ FaceTime ในบัญชีโทรศัพท์มือถือของฉันได้หรือไม่
บางทีคุณอาจไม่เห็นประวัติที่คุณต้องการโดยใช้วิธีการข้างต้น เมื่อใช้การโทรแบบมาตรฐาน ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณจะเก็บบันทึกหมายเลขที่โทรออก แต่ FaceTime นั้นแตกต่างกัน FaceTime สร้างขึ้นโดยใช้อินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลมือถือของคุณ ดังนั้น ผู้ให้บริการของคุณจึงไม่สามารถทราบหมายเลขโทรศัพท์หรือ Apple ID ที่คุณโทรได้
วิธีเดียวในการดูประวัติการโทรแบบ FaceTime คือการดูจากอุปกรณ์โดยตรงดังที่แสดงด้านบน
ฉันจะดูประวัติ FaceTime ที่ถูกลบได้อย่างไร
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น วิธีเดียวในการดูประวัติ FaceTime ของคุณคือจากอุปกรณ์เอง แต่สิ่งต่าง ๆ จะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อยเมื่อคุณกำลังมองหาประวัติการลบ นั่นเป็นเพราะมันไม่มีอยู่ในอุปกรณ์แล้ว โชคดีที่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองกู้คืนประวัติได้
ขั้นแรก ตรวจสอบอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ของคุณ หากคุณมี iPad, Mac หรือ iPhone เครื่องเก่า ให้ตรวจสอบอุปกรณ์เหล่านั้นก่อน แม้ว่าคุณจะลบประวัติการโทรออกจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งแล้ว แต่อาจยังปรากฏบนอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง
ถัดไป คุณสามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณด้วยข้อมูลสำรอง iCloud ที่เก่ากว่า ประวัติ FaceTime อยู่ใน iCloud ของคุณ บันทึก: เป็นการดีกว่าที่จะกู้คืนอุปกรณ์อื่นแทนที่จะใช้อุปกรณ์ที่คุณใช้ทุกวันเพราะคุณจะสูญเสียข้อมูลใหม่ใด ๆ ที่คุณมีในอุปกรณ์ย้อนหลังไปถึงวันที่สำรองข้อมูลที่คุณกำลังกู้คืน
คุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ที่เก่ากว่า เมื่อกู้คืนแล้ว ประวัติการโทรแบบ FaceTime ควรปรากฏขึ้น
สุดท้าย คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเพื่อดึงประวัติการโทรแบบ FaceTime ของคุณ นี่มัน ฉันสามารถดูประวัติการโทรแบบ FaceTime ในแอปโทรได้หรือไม่
อย่างแน่นอน! หากคุณต้องการใช้แอปพลิเคชันการโทรมาตรฐาน คุณสามารถแยกความแตกต่างระหว่างการโทรปกติและการโทรแบบ FaceTime ด้วยไอคอนกล้องทางด้านซ้ายของผู้ติดต่อ
ประวัติของฉันไม่แสดง เกิดอะไรขึ้น?
แม้ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการที่เชื่อถือได้ แต่ iOS ยังสามารถแสดงข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดได้ สมมติว่าคุณไม่ได้ลบประวัติการโทรของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเพิ่งรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มีสาเหตุสองประการที่ประวัติการโทรของคุณอาจไม่แสดง
ขั้นแรก หากเป็นความผิดพลาด คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ ผู้ใช้บางคนพบว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เร็วที่สุด สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ ไปที่ ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
หากคุณเพิ่งเปลี่ยนอุปกรณ์หรือผู้ให้บริการ ประวัติการโทรอาจไม่ปรากฏขึ้นอีก สุดท้าย บันทึกการโทรของคุณจะเก็บประวัติไว้ได้มากเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าบางสายของคุณอาจไม่พร้อมใช้งานในประวัติ FaceTime ของคุณอีกต่อไป
