คุณจะทำอย่างไรถ้า iPhone XR ของคุณหยุดรับสายเรียกเข้า
ในหลายกรณี ปัญหานี้มาจากการเลือกการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
อย่างไรก็ตาม อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรงกว่านั้นอยู่ในมือ ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถซ่อมแซมโทรศัพท์จากที่บ้านได้เสมอไป
คุณไม่ทราบแน่ชัดว่าปัญหาคืออะไรจนกว่าคุณจะเริ่มซ่อม มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับสาย
โหมดเครื่องบินอาจถูกเปิดขึ้น
บน iPhone XR โหมดเครื่องบินมีอยู่ในศูนย์ควบคุม หากต้องการเปิดศูนย์ควบคุม ให้ปัดลงจากมุมบนขวาของหน้าจอ เลือกไอคอนเครื่องบิน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชันนี้ถูกปิดใช้งาน
คุณยังสามารถเข้าถึงโหมดเครื่องบินได้โดยแตะที่ตั้งค่า > ทั่วไป.
ห้ามรบกวนหรือโอนสายอาจถูกเปิดอยู่
คุณอาจเปิดโหมดห้ามรบกวนโดยไม่ได้ตั้งใจ ในการปิดกลับเข้าไปที่ตั้งค่า > ห้ามรบกวน. แตะที่ตัวเลือกเพื่อปิด
หากต้องการปิดใช้งานการโอนสาย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เข้าไปที่การตั้งค่า
2. เลือกโทรศัพท์
3. เลือก โอนสาย
4. ปิดสวิตช์
คุณอาจเพิ่มผู้โทรเข้าในรายการสายที่ถูกบล็อกด้วย เข้าไปในตั้งค่า > โทรศัพท์ > บล็อคเพื่อดูรายชื่อผู้โทรที่ถูกบล็อก
โทรศัพท์ของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็นซิมการ์ดที่ไม่ถูกต้อง
iPhone XR ให้คุณใช้ซิมการ์ดแบบคู่ และยังมีตัวเลือก eSIM การ์ดอีกด้วย
คุณสามารถเลือกซิมการ์ดที่จะใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณได้ หากคุณเลือกตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ ผู้โทรบางรายจะไม่สามารถติดต่อคุณได้ หากต้องการตรวจสอบว่าซิมใดใช้งานได้ในขณะนี้ ให้เข้าไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์.
เพื่อความสะดวกในการใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดป้ายกำกับซิมการ์ดของคุณไว้อย่างชัดเจน ผู้ใช้หลายคนระบุแผนหนึ่งแผนส่วนบุคคลและแผนงานอื่น โปรดทราบว่าสามารถรับสายทั้งสองแผนพร้อมกันได้
วิธีหาโปเกมอนหายากในโปเกมอนโก
ซิมการ์ดอาจอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง
นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ปัญหาจะมาจากซิมการ์ดเลอะหรือย้ายออกจากที่ เปิดถาดซิมการ์ดของคุณด้วยเครื่องมือดีดออกเพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ หากคุณไม่มีเครื่องมืออยู่ใกล้ๆ คุณสามารถใช้คลิปหนีบกระดาษหรือลวดเย็บกระดาษได้
ทำความสะอาดซิมการ์ดของคุณอย่างระมัดระวังและตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ เมื่อคุณวางกลับเข้าไปในถาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสสีทองอยู่ด้านล่างและล็อคเข้าที่ก่อนที่คุณจะปิดถาด
เครือข่ายอาจได้รับผลกระทบจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายของ iPhone
1. เข้าไปที่การตั้งค่า
2. เลือกทั่วไป
3. แตะที่รีเซ็ต
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ณ จุดนี้ คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านของโทรศัพท์ ยืนยันการรีเซ็ตเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
การรีเซ็ตเครือข่ายของคุณมักจะเพียงพอที่จะกำจัดปัญหาได้ หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องทำการซอฟต์รีเซ็ต โดยใช้ปุ่มปิดเครื่องและปุ่มลดระดับเสียง
คำสุดท้าย
เมื่อคุณผ่านตัวเลือกด้านบนแล้ว คุณควรติดต่อกับผู้ให้บริการของคุณ อาจมีความล้มเหลวทั่วทั้งระบบชั่วคราวที่ส่งผลต่อโทรศัพท์ของคุณ ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านซ่อม ซึ่งพวกเขาสามารถทดสอบว่าซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เสียหายหรือไม่