Spectrum Down... หรือเป็นคุณ?

หากดูเหมือนว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Spectrum ของคุณขัดข้อง แสดงว่า Spectrum ขัดข้องในพื้นที่ของคุณ หากคุณกังวลเกี่ยวกับปัญหาอินเทอร์เน็ต Spectrum ขัดข้อง สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบริการดังกล่าวขัดข้องสำหรับคุณหรือทุกคนหรือไม่ โชคดีเมื่อคุณสงสัยว่า 'อินเทอร์เน็ตขัดข้องในพื้นที่ของฉัน' มีวิธีสำคัญบางประการที่จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาคือคุณหรือ Spectrum ล่มในขณะนี้

จะบอกได้อย่างไรว่าสเปกตรัมลดลง

สเปกตรัมลดลง? หรือเพียงแค่คุณ? ลองขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อดูว่าอินเทอร์เน็ต Spectrum ใช้งานไม่ได้สำหรับทุกคนหรือไม่

คุณจะต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นเพื่อตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ สมาร์ทโฟนของคุณเป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบ โดยให้คุณปิด Wi-Fi ได้

1. ตรวจสอบบัญชี Ask Spectrum X/Twitter

   นี่ควรเป็นช่องทางการติดต่อครั้งแรกของคุณเสมอ เนื่องจากบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการเป็นแหล่งข้อมูลที่ทันสมัยที่ดี

2. ค้นหาโซเชียลมีเดียสำหรับ #สเปกตรัมดาวน์ . หากไซต์นี้ใช้งานไม่ได้สำหรับทุกคน แสดงว่าอาจมีบางคนทวีตเกี่ยวกับไซต์นี้แล้ว ตรวจสอบทวีต แต่ยังให้ความสนใจกับการประทับเวลาของทวีตเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้พูดคุยถึงช่วงเวลาก่อนหน้านี้ที่ Spectrum ไม่ทำงาน

3. ตรวจสอบ เว็บไซต์สเปกตรัม สำหรับการขัดข้อง

   คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Spectrum ของคุณเพื่อยืนยัน

4. ใช้เว็บไซต์ 'ตรวจสอบสถานะ' ของบุคคลที่สาม ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ เครื่องตรวจจับดาวน์ , ตอนนี้มันลงหรือเปล่า? , และ หยุดทำงานรายงาน . ข้อมูลทั้งหมดจะบอกคุณว่า Spectrum ทำงานเพื่อคนอื่นๆ หรือไม่

   

หากไม่มีใครรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Spectrum แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากคุณ

ฉันจะเพิ่มแบบอักษรใน google docs ได้อย่างไร

จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านสเปกตรัมได้

มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้หากอินเทอร์เน็ต Spectrum ทำงานได้ดีสำหรับคนอื่นๆ แต่ไม่ใช่คุณ

1. รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ . ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้และเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่ควรลอง

2. ตรวจสอบว่าบัญชี Spectrum ของคุณได้รับการชำระเต็มจำนวนแล้ว การเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระอาจส่งผลต่อบริการของคุณ

   วิธีตรวจจับสปายแวร์บน iphone

3. ลองใช้อุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับ Spectrum Wi-Fi ด้วย เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะรู้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งโดยเฉพาะ หากเป็นเช่นนั้น เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหาต่างๆ สำหรับอุปกรณ์นั้นได้

4. ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

5. ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ

6. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

8. บางครั้งอาจมีปัญหาเกิดขึ้นกับคุณ เซิร์ฟเวอร์ DNS . หากคุณรู้สึกสบายใจที่จะสลับเซิร์ฟเวอร์ DNS มีวิธีการสาธารณะฟรีมากมาย แต่อาจต้องใช้ความรู้ขั้นสูงเพิ่มเติม

หากไม่มีสิ่งใดแก้ไข Spectrum ให้คุณได้ คุณอาจต้องติดต่อสายด่วนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ของมัน หน้าการแก้ไขปัญหา มีคำแนะนำว่าจะโทรไปที่ไหน

หรือคุณสามารถรอได้หากมีปัญหาในส่วนท้ายของ Spectrum ปัญหาเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะแก้ไขได้เร็วพอสมควร