Vizio เป็นแบรนด์ทีวีที่ผุดขึ้นในปี 2002 และกลายเป็นผู้เล่นหลักในตลาดทีวีในประเทศอย่างรวดเร็ว แม้ว่าทีวีจะผลิตภายใต้ใบอนุญาตในจีน แต่ Vizio เองก็ตั้งอยู่ในเออร์ไวน์แคลิฟอร์เนียและจ้างคนงานชาวอเมริกันและในต่างประเทศ นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้พวกเขากลายเป็นแบรนด์ยอดนิยมแม้ว่าในความเป็นจริงแล้วพวกเขาส่งมอบทีวีที่มั่นคงในราคาที่สมเหตุสมผล
แน่นอนว่าไม่มีทีวียี่ห้อใดที่ไม่มีปัญหาและบางคนรายงานว่าไม่ได้ยินเสียงจาก Vizio TV ของพวกเขา หากไม่เห็นการตั้งค่าทางกายภาพของคุณและรู้ว่าคุณกำหนดค่าทุกอย่างอย่างไรการแก้ไขปัญหาเสียงทีวีจากระยะไกลอาจเป็นปัญหาได้ อย่างไรก็ตามมีการตรวจสอบขั้นพื้นฐานบางประการที่ฉันสามารถแสดงให้คุณเห็นวิธีการแสดงและดูว่าวิธีนี้ทำให้คุณสามารถได้ยินและดู Vizio TV ของคุณได้หรือไม่
โซลูชัน - ไม่มีเสียงมาจาก Vizio TV
มีการตรวจสอบขั้นพื้นฐานบางอย่างที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวกับเสียงมาจากที่ใด
ตรวจสอบทีวี . ถอดปลั๊กทีวีออกจากเต้ารับที่ผนังและทิ้งไว้ประมาณ 30 วินาที เสียบกลับเข้าไปใหม่และทดสอบอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้ทีวีสามารถปิดเครื่องและรีเซ็ตได้อย่างเต็มที่ หากปัญหาเป็นปัญหาเกี่ยวกับแรงดันไฟฟ้าหรือกำลังไฟชั่วคราวตอนนี้ควรได้รับการแก้ไขแล้ว
ตรวจสอบสายเคเบิล . โดยปกติจะเป็นสิ่งที่สองในการทดสอบ มีการเคาะหรือเคลื่อนย้ายสายเคเบิลหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งหมดเข้าที่แล้วและเปลี่ยนสายเคเบิลที่แตกต่างกันหากคุณมีอะไหล่ หากคุณใช้ HDMI ให้เปลี่ยนอะไหล่เพื่อทดสอบเป็นสาย HDMI โดยเฉพาะอย่างยิ่งสายที่ผู้ผลิตจัดหาให้นั้นมีลักษณะเป็นขุย
ตรวจสอบฟีด . การให้สัญญาณกับทีวีคืออะไร? มันเป็นกล่องเคเบิลหรือไม่? ดาวเทียม? กระแส? เปลี่ยนฟีดเป็นอย่างอื่นและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณมีกล่องเคเบิลเชื่อมต่ออยู่ให้สตรีมบางสิ่งผ่าน WiFi หรือเชื่อมต่อแล็ปท็อปหรือมือถือแล้วส่งบางสิ่งไปยังทีวี หากเสียงทำงานเมื่อคุณเปลี่ยนฟีดแสดงว่าเป็นฟีดไม่ใช่ทีวี หากยังไม่มีเสียงมาจาก Vizio TV ของคุณอาจเป็นเพราะความผิดปกติหรือปัญหาการตั้งค่า
ตรวจสอบเสียงภายนอก . หากคุณใช้แถบเสียงหรือเสียงเซอร์ราวด์ให้ถอดออกและใช้ลำโพงเริ่มต้นเพื่อทดสอบ หากคุณได้รับเสียงแสดงว่าเป็นฮาร์ดแวร์ภายนอก ถ้าคุณไม่ทำนั่นก็คือทีวี
ไม่ได้ยินเสียงใครใน discord
ตรวจสอบอุปกรณ์อื่น ๆ . หากคุณมีคอนโซลเกม Amazon Firestick อุปกรณ์ Roku หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับทีวีของคุณได้ลองทำเช่นนั้น สมมติว่าเสียงใช้ได้กับ Xbox ของคุณ แต่ไม่ใช่กล่องเคเบิลของคุณปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าในกล่องเคเบิล (เช่น) หรือพอร์ต HDMI หากคุณสงสัยอย่างหลังให้เสียบกล่องเคเบิลของคุณเข้ากับพอร์ตเดียวกับ Xbox และดูว่าเสียงใช้งานได้หรือไม่ สมมติว่าคุณมีพอร์ตที่ไม่ดีบนทีวีของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับกล่องเคเบิล (เช่นอีกครั้ง)
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง . เข้าถึงการตั้งค่าเสียงบนเมนูทีวีและตรวจสอบการตั้งค่า คุณสามารถคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นได้โดยเลือกรีเซ็ตในส่วนเสียง ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและทดสอบอีกครั้ง สิ่งนี้ไม่ควรเปลี่ยนแปลงอะไร แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นคุณสามารถลองรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้เสียงของคุณทำงานได้อีกครั้ง แม้ว่าการรีเซ็ตนี้จะไม่ช่วยแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่จะช่วยให้ซอฟต์แวร์และการตั้งค่าทำงานผิดพลาดได้ เพียงแค่เดินทางไปที่เมนูบนทีวีของคุณและใช้รีโมทเพื่อคลิกที่รีเซ็ตและผู้ดูแลระบบ คลิกที่ตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
การแก้ไขปัญหาเสียงทีวี
เมื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ทางปฏิบัติที่ดีควรทำให้การตั้งค่าง่ายขึ้นให้มากที่สุด ในสถานการณ์ที่เราไม่มีเสียงที่มาจาก Vizio TV คุณควรถอดอุปกรณ์เสียงและอินพุตภายนอกทั้งหมดยกเว้นอุปกรณ์เดียว ตัวอย่างเช่นฉันมักจะเชื่อมต่อเครื่องเล่นดีวีดีเข้ากับทีวีโดยใช้ HDMI แล้วต่อด้วย SCART ฉันใช้ดีวีดีที่ฉันรู้ว่าใช้ได้แล้วจึงเล่นบนทีวี
หากมีเสียงฉันรู้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวทีวี หากไม่มีเสียงฉันเปลี่ยน HDMI เป็น SCART แล้วทดสอบอีกครั้ง หากยังไม่มีเสียงฉันรู้ว่าทีวีเป็นปัญหา สิ่งนี้บอกได้ทันทีว่าฉันไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำงานผ่านการตั้งค่าเสียงเซอร์ราวด์เพื่อพยายามค้นหาปัญหาเมื่อไม่มี
หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์นี้คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเสียงตามด้านบนหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Vizio หากทีวีของคุณยังอยู่ในระยะประกันฉันจะโทรติดต่อรับประกันและทำการแก้ไข หากทีวีของคุณไม่อยู่ในประกันแสดงว่าคุณต้องตัดสินใจ
ปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับ Vizio TV รุ่นแรก ๆ คือกับบอร์ดเสียง มันเป็นส่วนหนึ่งของเมนบอร์ดและมีจุดอ่อนโดยธรรมชาติ ต้องเปลี่ยนส่วนประกอบห้าอย่างเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดซึ่งอาจมีราคาค่อนข้างแพง คุณอาจต้องพูดคุยกับมืออาชีพเพื่อรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
วิธีใส่ไอคอนเฟสบุ๊คบนเดสก์ท็อป
ในขณะที่ LCD และ LED TV มีราคาถูกกว่าที่เคย แต่ก็มักจะซื้อถูกกว่าการซ่อม คุณอาจต้องใช้วิจารณญาณว่าจะซ่อมทีวีของคุณหรือเปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่กว่า มีเพียงช่างซ่อมทีวีมืออาชีพเท่านั้นที่สามารถให้คำแนะนำคุณได้อย่างถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
มีการตั้งค่าบน Vizio TV ของฉันที่ฉันควรมองหาหรือไม่?
ใช่ Vizio TV มีตัวเลือกในการปิดลำโพงของคุณ ไปที่เมนูบนโทรทัศน์ของคุณและไฮไลต์การตั้งค่าเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกลำโพงทีวีแล้ว
หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสนับสนุนการรับประกันคืออะไร?
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนการรับประกันของ Vizio ได้ที่โทร 855-209-4106 หรือไปที่พวกเขา เว็บไซต์ .
ฉันจะทำอย่างไรหากเสียงไม่ต่อเนื่อง
หากคุณประสบปัญหาเสียงดับที่เกิดขึ้นเป็นไปได้มากว่าผู้กระทำผิดคือการเชื่อมต่อที่ไม่ดี หากคุณใช้พอร์ต HDMI ให้ลองใช้พอร์ตหรือสายเคเบิลอื่นถ้าเป็นไปได้ หากคุณมีลำโพงภายนอกหรือแถบเสียงให้ลองเชื่อมต่อด้วย หากใช้งานได้แสดงว่าการเชื่อมต่อไม่ใช่ปัญหาที่บ่งชี้ว่ามีการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมภายในเมนูของทีวีหรือฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด