จะทำอย่างไรเมื่อ Xbox One ของคุณไม่อัปเดต

ข้อผิดพลาดในการอัปเดตระบบ Xbox One สามารถแสดงออกมาได้หลายวิธี เมื่อคอนโซลของคุณไม่สามารถดำเนินการตามกระบวนการให้เสร็จสิ้นได้ โดยทั่วไปคุณจะเห็นข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:

• บางอย่างผิดพลาด
• เกิดปัญหากับการอัปเดต
• รหัสข้อผิดพลาดเช่น 800072xxx
• รหัสข้อผิดพลาดเช่น Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx
• Xbox ของคุณใกล้จะเต็มแล้ว

ตัวเลขสามหลักสุดท้ายในรหัสข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกัน แต่ทั้งหมดบ่งบอกถึงปัญหาการอัปเดตระบบ

นอกจากนี้ คุณอาจพบปัญหาที่แตกต่างกันสองประการที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

ตายโดยการจับคู่กลางวันกับเพื่อน

• Xbox One ของคุณอาจค้างอยู่ที่ภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้นหน้าจอที่มีโลโก้ Xbox
• คอนโซลของคุณอาจแสดงหน้าจอสีดำแทนภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้น หลังจากนั้นอาจโหลดเข้าสู่หน้าจอหลักที่เสียหาย

สาเหตุของข้อผิดพลาดการอัปเดต Xbox One

เมื่อ Xbox One ของคุณอัปเดตไม่สำเร็จ อาจมีบางสิ่งเกิดขึ้น สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่:

• คอนโซลของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
• Xbox One ของคุณตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต
• ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเต็ม

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Xbox One

ข้อผิดพลาดในการอัปเดตระบบ Xbox One สามารถแสดงได้หลายวิธี แต่วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้จะแก้ไขปัญหาการอัปเดตได้เกือบทุกปัญหา ส่วนใหญ่ต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

ต่อไปนี้เป็นวิธีการทั่วไปที่ใช้ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Xbox One:

1. รีสตาร์ท Xbox One ของคุณ บางครั้ง Xbox One ของคุณต้องการความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยเพื่ออัปเดตตัวเองให้เสร็จสิ้น ตัวเลือกนี้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาด รหัส และการค้างบนหน้าจอการโหลด

   กดค้างไว้ที่ เอกซ์บอกซ์ ที่อยู่ตรงกลางตัวควบคุมของคุณเพื่อเปิดเมนู จากนั้นเลือก รีสตาร์ทคอนโซล .

2. เปิดเครื่อง Xbox One จากหน้าจอบางสิ่งบางอย่างผิดพลาด หากหน้าจอของคุณแสดงข้อความ 'มีบางอย่างผิดปกติ' ให้เลือก รีสตาร์ท Xbox นี้ . รอให้คอนโซลรีสตาร์ท และดูว่าการอัปเดตสามารถเสร็จสิ้นได้หรือไม่ หากการอัปเดตยังคงไม่ดำเนินการ ให้ปิด Xbox ของคุณแล้วถอดปลั๊กออกอย่างน้อย 30 วินาที เสียบกลับเข้าไปใหม่ เปิดเครื่อง และดูว่าการอัปเดตเสร็จสิ้นหรือไม่

   คอยดูบทลงโทษของ Leaver จะอยู่ได้นานแค่ไหน

   หากคุณไม่สามารถรับของได้ บางอย่างผิดพลาด ให้เปิดเครื่อง Xbox ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หลังจากที่ Xbox ปิดแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง

3. รีเซ็ต Xbox One ของคุณ การซอฟต์รีเซ็ตเป็นวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่สามารถช่วยให้ Xbox One ของคุณดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ หากคุณมีรหัสข้อผิดพลาด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือหน้าจอการโหลดค้าง การรีเซ็ตแตกต่างจากการรีสตาร์ท แต่จะรุนแรงน้อยกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ . เมื่อใดก็ตามที่การอัปเดต Xbox One ล้มเหลว อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของเครือข่าย หากคุณสามารถเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาได้ หรือคอนโซลของคุณบู๊ตได้ตามปกติ ให้ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

   ข้อผิดพลาด 8B050033 บ่งชี้ว่าการอัปเดตไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเครือข่ายของคุณไม่มีปัญหา แสดงว่าอาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Xbox รอและลองอัปเดตในภายหลัง

   ฉันจะเชื่อมต่อตัวขยายลิงก์ tp ของฉันได้อย่างไร

5. อัปเดต Xbox One ของคุณแบบออฟไลน์ . ในกรณีที่ Xbox One ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากปัญหาเช่นปัญหาเครือข่าย Xbox และข้อมูลเสียหาย การอัปเดตแบบออฟไลน์จะช่วยให้คุณดำเนินต่อไปได้ หากการรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตไม่ช่วยอะไรเลย หรือหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย กลยุทธ์นี้อาจแก้ไขปัญหาของคุณได้

   ปุ่มผูกคือปุ่มที่คุณกดเพื่อซิงค์คอนโทรลเลอร์ไร้สาย และปุ่มดีดออกคือปุ่มที่คุณกดเพื่อดีดแผ่นดิสก์

6. เพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ การอัปเดต Xbox One อาจล้มเหลวเมื่อมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะดาวน์โหลดและอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Xbox One ของคุณใกล้เต็มแล้ว การเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์โดยการถอนการติดตั้งเกมและแอปมักจะแก้ไขปัญหาได้

   Xbox One รองรับสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอก หากต้องการล้างพื้นที่โดยไม่ต้องลบสิ่งใดเลย ให้ลองเสียบฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอกแล้วย้ายเกมบางเกมไปที่นั่นแทน

7. โรงงานรีเซ็ต Xbox One ของคุณ . คุณไม่ควรพยายามแก้ไขปัญหานี้จนกว่าคุณจะใช้ตัวเลือกอื่นจนหมด การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในเครื่องและบันทึกเกมทั้งหมดของคุณอย่างถาวร

   บทวิจารณ์เกม Xbox One และคู่มือการซื้อ

8. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากการแก้ไขทั้งหมดนี้ล้มเหลว และคุณยังไม่สามารถอัปเดตคอนโซลของคุณได้ แสดงว่าฮาร์ดแวร์ของคุณอาจเกิดความล้มเหลว ในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อ Microsoft

   คุณสามารถใช้รหัสข้อผิดพลาดเพื่อรับความช่วยเหลือเฉพาะจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft ได้ แต่รหัสข้อผิดพลาดเกือบทุกรหัสจะมีการแก้ไขแบบเดียวกันนี้ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นบางประการอยู่ เช่น รหัสข้อผิดพลาดที่ขึ้นต้นด้วย 8B050033 มักจะบ่งบอกถึงปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Xbox และรหัสที่ขึ้นต้นด้วย E100 บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง