Facebook พัฒนาอัลกอริทึมที่จะกรองความคิดเห็นบนโพสต์โดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการสนทนาที่แท้จริง ฟังก์ชันนี้เป็นส่วนหนึ่งของกรอบการทำงานที่กว้างขึ้นซึ่งเรียกว่าการจัดอันดับความคิดเห็น
วิธีดูความคิดเห็นใน YouTube ของคุณ

Facebook ให้เหตุผลว่าการกรองความคิดเห็นจะกำจัดสแปมและการตอบสนองที่ไม่ต้องการจากผู้ใช้ที่ 'โกง' อย่างไรก็ตาม บางคนมองว่ามันเป็นความพยายามที่จะระงับความคิดเห็นที่มีค่า และพวกเขาค่อนข้างจะดูความคิดเห็นทั้งหมดตามลำดับเวลาโดยไม่มีอัลกอริทึมสุ่มมาตัดสินว่าอะไรสำคัญและอะไรไม่สำคัญ
หากคุณต้องการหยุดไม่ให้ Facebook กรองความคิดเห็นบนโปรไฟล์ส่วนตัว หน้าธุรกิจ หรือกลุ่มโปรดของคุณ คุณสามารถทำได้ในไม่กี่ขั้นตอน บทความนี้จะแสดงวิธีเปลี่ยนตัวกรองความคิดเห็นบนเพจ Facebook ของคุณ
คุณสามารถหยุด Facebook จากการกรองความคิดเห็นได้หรือไม่?
หากคุณเป็นผู้ดูแลหรือผู้ดูแลเพจ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของเพจเพื่อหยุดการกรองความคิดเห็น แต่หากคุณไม่ได้ทำ คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าตัวกรองในแต่ละโพสต์ด้วยตนเอง สำหรับโปรไฟล์ส่วนตัว คุณสามารถเข้าไปที่การตั้งค่าเพื่อปิดตัวเลือกการกรองสำหรับโพสต์ทั้งหมด
แม้ว่าระบบจะมีอัลกอริทึมที่ซับซ้อนซึ่งทำงานในเบื้องหลัง แต่ Facebook ก็กรองความคิดเห็นโดยใช้พารามิเตอร์เหล่านี้:
- ความคิดเห็นที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดจะปรากฏเป็นอันดับแรก
- การตอบกลับที่ไม่เกี่ยวข้องกับโพสต์จะถูกผลักกลับไปอีก
- ความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมจะถูกผลักกลับหรือลบออกจากแพลตฟอร์ม
คุณไม่จำเป็นต้องใช้การจัดอันดับความคิดเห็น คุณสามารถปิดและดูรายการความคิดเห็นทั้งหมดที่ไม่เจือปนได้ ไม่ว่าพวกเขาจะขัดแย้งกันอย่างไร อย่าลืมว่าคุณอาจมีตัวกรองคำหยาบคายหรือคำหลักอยู่ ซึ่งจะยังคงซ่อนการตอบกลับ/ความคิดเห็นบางรายการ
มาดูกันว่าคุณทำได้อย่างไร
วิธีหยุด Facebook จากการกรองความคิดเห็นบนเพจ Facebook
สมมติว่าคุณเป็นผู้ดูแลเพจ Facebook สำหรับการกรองโปรไฟล์ Facebook โปรดดูเนื้อหาเพิ่มเติมในบทความ การกรองความคิดเห็นสามารถช่วยคุณสร้างเพจที่เป็นระเบียบมากขึ้น หลีกเลี่ยงนักส่งสแปม และจัดลำดับความสำคัญการมีส่วนร่วมที่มีความหมายซึ่งเพิ่มคุณค่าให้กับธุรกิจและลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถปกป้องความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณด้วยการลบมุมมองที่ไม่พึงประสงค์หรือเชิงลบที่อาจทำให้ผู้ชมเสียสมาธิ
แต่การกรองความคิดเห็นยังสามารถขัดขวางภารกิจของคุณในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ มันสามารถบังคับให้คุณไม่ปฏิบัติตามคำสัญญาที่จะรับฟังลูกค้าและดำเนินการตามคำขอของพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจ
โชคดีที่คุณสามารถปิดความคิดเห็นที่ถูกกรองบนเพจ Facebook ได้ในไม่กี่ขั้นตอน
หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป:
- เปิดของคุณ “เพจเฟสบุ๊ค” แล้วคลิก 'การตั้งค่า' ที่มุมล่างซ้าย
- คลิกที่ 'ทั่วไป.'
- เลื่อนลงและคลิก 'แก้ไข' ทางด้านขวาของ 'การจัดอันดับความคิดเห็น'
- ยกเลิกการเลือก “ดูความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยค่าเริ่มต้น” แล้วคลิก 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง.'
ผู้ที่เข้าชมเพจ Facebook ของคุณและดูโพสต์ของคุณจะเห็นความคิดเห็นทั้งหมดแทนที่จะเป็นมุมมองที่ถูกกรอง แน่นอน คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้และ ให้ผู้ใช้รายอื่นตัดสินใจว่าจะดูความคิดเห็นอย่างไร . เราจะอธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง
หากคุณใช้แอพมือถือ Facebook คุณจะไม่เห็นตัวเลือกในการเปลี่ยนการจัดอันดับความคิดเห็นบนเพจ Facebook อย่างไรก็ตาม คุณสามารถ เปลี่ยนตัวกรองคำหยาบคายและปลดบล็อกคำหลัก . นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
- ไปที่หน้าของคุณแล้วแตะ “ไอคอนรูปเฟือง” ที่มุมบนขวาเพื่อเปิดส่วนการตั้งค่า
- แตะที่ 'ทั่วไป.'
- เลื่อนลงและแตะบน “การกลั่นกรองเนื้อหา”
- ปิด “ตัวกรองคำหยาบคาย”
- ใต้ “การกลั่นกรองเพจ” ให้ลบคำหรือวลีที่คุณไม่ต้องการให้อัลกอริทึมของ Facebook ซ่อน จากนั้นคลิก 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง.'
เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะเปิดหน้าเว็บสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด รวมถึงผู้ที่ใช้ภาษาที่อาจถือว่าเป็นภาษาที่ไม่เหมาะสม ข้อดีของการดำเนินการดังกล่าวคือ คุณจะสามารถระบุปัญหาที่สำคัญที่สามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้ แม้ว่าคำหรือวลีที่ลูกค้าของคุณใช้จะไม่เหมาะสมก็ตาม
วิธีหยุด Facebook จากการกรองความคิดเห็นในโปรไฟล์ Facebook
การกรองความคิดเห็นไม่ได้ใช้เฉพาะบนเพจ Facebook เท่านั้น นอกจากนี้ยังเปิดใช้งานสำหรับโปรไฟล์ส่วนบุคคลและธุรกิจ หากคุณจัดการเพื่อดึงดูดผู้ติดตามและเพิ่มจำนวนผู้ชม Facebook อาจกรองความคิดเห็นบางส่วนด้วยภาษาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม คุณยังได้รับการจัดอันดับความคิดเห็น โดย Facebook จะเลือกความคิดเห็นที่จะแสดงก่อน แทนที่จะแสดงทั้งหมดตามลำดับ
การหยุดการกรองความคิดเห็นของ Facebook ในโปรไฟล์ส่วนบุคคลและธุรกิจจะส่งผลตามมา ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องหยุดการเติบโตของแบรนด์เพราะผู้ใช้บางคนตัดสินใจเดินจากไปหากพวกเขารู้ว่าไม่มีใครได้ยินเสียงของพวกเขา นอกจากนี้ การตั้งค่านี้อาจส่งผลต่ออัตราการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนวอลล์ Facebook ของคุณ ทำให้คุณไม่มีโอกาสขยายการเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมของ Facebook ที่เพิ่มการแสดงโพสต์ยอดนิยมโดยอัตโนมัติ
บานหน้าต่างรายละเอียด windows 10
สำหรับโปรไฟล์ส่วนบุคคล การปิดใช้งานการกรองความคิดเห็นสามารถเพิ่มความฟู่ฟ่าให้กับโพสต์ของคุณ ทำให้เพื่อนไปยังโพสต์ถัดไปในฟีดของพวกเขา และลดการมีส่วนร่วมในโปรไฟล์
โดยไม่คำนึงถึงผลกระทบเชิงลบใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการปิดใช้งานการกรองความคิดเห็น แต่ก็ยังช่วยให้คุณเห็นทุกอย่างยกเว้นวลีที่คุณกรองไว้
โชคดีที่การปิดการกรองความคิดเห็นในโปรไฟล์ส่วนบุคคลนั้นตรงไปตรงมา
การปิดการกรองความคิดเห็นบนโปรไฟล์ Facebook โดยใช้ Windows/Mac
หากคุณใช้เดสก์ท็อป Windows หรือ Mac ให้ทำดังต่อไปนี้:
- คลิกที่ของคุณ “ไอคอนโปรไฟล์” ในส่วนขวาบน จากนั้นเลือก “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว” จากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกที่ 'การตั้งค่า.'
- เลือก “โพสต์สาธารณะ” ในเมนู “การตั้งค่า” ทางด้านซ้าย
- สลับปิด “การจัดอันดับความคิดเห็น” ในส่วนหลัก
การปิดการกรองความคิดเห็นบนโปรไฟล์ Facebook โดยใช้ Android/iOS
หากคุณใช้ Facebook บนโทรศัพท์/แท็บเล็ต Android หรืออุปกรณ์ iOS iPhone/iPad ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- แตะ “ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์” (สามเส้นแนวนอน) ที่มุมขวาบน
- แตะที่ “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว”
- แตะที่ 'การตั้งค่า.'
- เลือก “ผู้ติดตามและเนื้อหาสาธารณะ”
- เปลี่ยน “การจัดอันดับความคิดเห็น” ปิด.
เมื่อปิดการจัดอันดับความคิดเห็น การตอบกลับทั้งหมดต่อโพสต์สาธารณะของคุณจะแสดงตามลำดับเวลา ความคิดเห็นทั้งหมดจะมองเห็นได้ รวมถึงสแปมที่อาจเกิดขึ้นด้วย
วิธีหยุด Facebook จากการกรองความคิดเห็นในฐานะผู้ใช้
หากคุณไม่ต้องการให้ Facebook จัดอันดับหรือกรองความคิดเห็นบนเพจ Facebook โปรไฟล์ยอดนิยม หรือกลุ่มที่คุณชื่นชอบ คุณสามารถลบข้อจำกัดเหล่านี้ได้ต่อโพสต์เท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะต้องปิดใช้งานการกรองความคิดเห็นในทุกโพสต์ที่ปรากฏในฟีดของคุณ อาจใช้เวลานาน แต่ช่วยให้คุณดูความคิดเห็นทั้งหมดที่โพสต์ดึงดูดและประเมินอัตราการมีส่วนร่วมของคุณได้ดีขึ้น
นี่คือวิธีการ:
- นำทางไปยังโพสต์ที่สนใจ
- คลิกที่แท็บที่แสดงจำนวนความคิดเห็นที่โพสต์ได้รับ
- คลิกที่ “ลูกศรลง” ที่ด้านล่างขวาของโพสต์ ใต้ปุ่ม 'แชร์' การดำเนินการนี้จะเปิดเมนูแบบเลื่อนลงการจัดอันดับความคิดเห็น ซึ่งตั้งค่าเป็น 'เกี่ยวข้องมากที่สุด' โดยอัตโนมัติ
- คลิกที่ “ความคิดเห็นทั้งหมด”
และนั่นแหล่ะ ความคิดเห็นทั้งหมดจะแสดงใต้โพสต์ตามลำดับเวลา
คุณยังสามารถเลือกที่จะดูความคิดเห็นทั้งหมดตามลำดับบนอุปกรณ์มือถือ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
- ไปที่โพสต์ Facebook แล้วแตะ “ความคิดเห็น”
- แตะ 'หล่นลง' เหนือความคิดเห็น
- เลือก “ความคิดเห็นทั้งหมด”
ตอนนี้คุณจะเห็นความคิดเห็นทั้งหมดทั้งดีและไม่ดีในโพสต์
คำถามที่พบบ่อย
แม้ว่า Facebook ก็เหมือนกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่มีเครื่องมือในการทำให้พื้นที่มีความกลมกลืนกันมากขึ้น แต่คุณสามารถปรับแต่งเพจของคุณในแบบที่คุณต้องการได้ อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองความคิดเห็นของ Facebook
ฉันจะเปิดหรือปิดตัวกรองคำหยาบคายได้อย่างไร
คุณสามารถทำการตัดสินใจของผู้บริหาร เช่น การซ่อนคำที่ไม่เหมาะสม หากคุณเป็นผู้ดูแลเพจ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
1. ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อเปิด 'การตั้งค่าเพจ' และคลิก 'ทั่วไป'
2. ถัดจาก “การกลั่นกรองเพจ” คุณสามารถเพิ่มรายการคำที่จะบล็อกในส่วนความคิดเห็นของคุณ หากคุณต้องการลบ ให้คลิก “ลบทั้งหมด”
3. หากคุณต้องการแบนคำหยาบคายทั้งหมด คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “ตัวกรองคำหยาบคาย” ยกเลิกการเลือกช่องนี้หากคุณต้องการนำตัวกรองออก
ขยายการเข้าถึงของคุณ
Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือกรองความคิดเห็นสามารถจำกัดการเข้าถึงของคุณและหยุดไม่ให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ทุกคนที่แสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะดูไม่มีความสุขหรือพึงพอใจก็ตาม
คุณเรียกใช้เพจหรือโปรไฟล์ยอดนิยมบน Facebook หรือไม่ คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับการตัดสินใจของ Facebook ในการกรองความคิดเห็นบางอย่าง
วิธีรีเซ็ตระดับความกล้าหาญของคุณ
แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง