วิธีแก้ไขเมื่อ Nintendo Switch ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

หาก Nintendo Switch ของคุณไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหา เข้าถึงโหมดผู้เล่นหลายคน หรือใช้แชทด้วยเสียง แม้ว่าคุณจะยังสามารถเล่นเกมส่วนใหญ่ได้ก็ตาม

สวิตช์อาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นหรือสูญเสียการเชื่อมต่อในภายหลัง

คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับคอนโซล Nintendo Switch, Switch Lite และ Nintendo Switch (รุ่น OLED) โดยมีข้อยกเว้นบางประการที่ระบุไว้

สาเหตุของสวิตช์ Nintendo ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

Nintendo Switch อาจสูญเสียการเชื่อมต่อหรือไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ด้วยเหตุผลหลายประการ สาเหตุบางประการ ได้แก่:

• Nintendo Switch Online หรือบริการอื่นๆ หยุดทำงาน
• เครือข่าย Wi-Fi ของคุณใช้งานไม่ได้
• สวิตช์ของคุณอยู่นอกขอบเขตของเราเตอร์
• คีย์ความปลอดภัยของเครือข่ายของคุณเข้ากันไม่ได้
• ไฟร์วอลล์กำลังป้องกันไม่ให้สวิตช์เข้าถึงเครือข่ายของคุณ

จะทำอย่างไรเมื่อสวิตช์ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ลองใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อให้สวิตช์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง หากไม่ได้ผล คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Nintendo

วิธียกเลิกการลิงก์ facebook จาก instagram

1. ดูว่า Nintendo Switch Online ล่มหรือไม่ การหยุดทำงานในท้องถิ่นหรือทั่วโลกจะทำให้สวิตช์ของทุกคนไม่สามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฝั่ง Nintendo ก่อนที่จะลองแก้ไขปัญหาอื่นๆ

2. ขยับเข้าไปใกล้กับเราเตอร์ของคุณมากขึ้น . หากคุณมี Switch Lite หรือคอนโซลอื่นในโหมดพกพา (นั่นคือไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวี) คุณอาจอยู่ห่างจากเราเตอร์มากเกินไป นั่งในจุดอื่นเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อดีขึ้นหรือไม่

   หากสวิตช์ของคุณเชื่อมต่อกับแท่น ให้ลองย้ายสวิตช์เข้าไปใกล้กับเราเตอร์มากขึ้น

3. ตรวจสอบสถานะเครือข่ายของคุณ . หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่บริการ อาจอยู่ที่เครือข่ายของคุณ ดูว่าอุปกรณ์อื่นๆ เช่น โทรศัพท์ แล็ปท็อป และแท็บเล็ต สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้หรือไม่ หากทำไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา

4. รีสตาร์ทสวิตช์ . การปิดฮาร์ดแวร์แทนที่จะเข้าสู่โหมดสลีปอาจช่วยแก้ปัญหาบางอย่างได้ กดค้างไว้ พลัง บนคอนโซลประมาณห้าวินาทีเพื่อเปิดเมนู จากนั้นเลือก ตัวเลือกด้านพลังงาน . คุณสามารถเลือกที่จะรีสตาร์ทหรือปิดคอนโซล เลือก ปิด เพื่อปิดระบบอย่างสมบูรณ์

5. รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ ไม่ว่าเครือข่ายของคุณจะดูเหมือนใช้งานไม่ได้หรือไม่ก็ตาม การลองใช้วงจรปิดก็ไม่ใช่เรื่องไม่ดีเช่นกัน หากเราเตอร์และโมเด็มของคุณแยกจากกัน ให้ถอดปลั๊กออกประมาณหนึ่งนาที เสียบปลั๊กโมเด็มของคุณกลับเข้าไป รอประมาณ 30 วินาที จากนั้นจึงจ่ายไฟให้กับเราเตอร์ของคุณอีกครั้ง

   หากคุณมีเราเตอร์/โมเด็มรวมกัน ให้ถอดปลั๊ก รอประมาณหนึ่งนาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเมื่อเริ่มต้นระบบโดยสมบูรณ์

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรักษาความปลอดภัยไร้สายของคุณเข้ากันได้ . คุณควรเข้ารหัสเครือข่ายในบ้านของคุณด้วยคีย์ WEP หรือ WPA เพื่อเก็บข้อมูลและการเชื่อมต่อของคุณให้ปลอดภัย แต่ไม่ใช่ทุกมาตรฐานใหม่ที่อาจใช้ได้กับสวิตช์ Nintendo เผยแพร่รายการความเข้ากันได้ พร้อมข้อมูลสนับสนุนล่าสุด

7. ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย . Switch และ Lite ไม่สามารถใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสายเมื่อคุณซื้อครั้งแรก คุณจะต้องซื้ออะแดปเตอร์ LAN เพื่อใช้งานแบบออนไลน์ (รุ่น Nintendo Switch OLED มาพร้อมกับแท่นที่มีพอร์ต LAN แบบมีสาย) Switch Lite ยังจำเป็นต้องมีขาตั้ง USB เพื่อสร้างพอร์ตสำหรับเสียบอะแดปเตอร์

   Nintendo Switch มาตรฐานสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเมื่อเชื่อมต่ออยู่เท่านั้น

8. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ . ไฟร์วอลล์เครือข่ายของคุณอาจป้องกันไม่ให้สวิตช์เข้าถึงบริการ คุณสามารถใส่ไว้ใน DMZ เพื่อแยกออกจากอุปกรณ์อื่นๆ และข้ามไฟร์วอลล์ได้ เว็บไซต์สนับสนุนของ Nintendo มีคำแนะนำสำหรับ การตั้งค่า DMZ สำหรับสวิตช์ของคุณ .

   วิธีเปิดพรอมต์คำสั่งบน chromebook

9. ส่งต่อพอร์ตเครือข่าย . คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสวิตช์ของคุณสามารถเข้าถึงแบนด์วิดท์ทั้งหมดที่ต้องการได้โดยการส่งต่อพอร์ตผ่านเราเตอร์ของคุณ ลักษณะเฉพาะของการเปิดและกำหนดส่วนต่างๆ ของเครือข่ายของคุณให้กับสวิตช์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของคุณ แต่โดยพื้นฐานแล้วจะต้องลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์หรือโมเด็มและเปลี่ยนตัวเลขสองสามตัว

10. ติดต่อนินเทนโด . หากไม่มีสิ่งใดได้ผล ระบบของคุณอาจต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเข้ารับบริการ ใช้พอร์ทัลออนไลน์ของ Nintendo เพื่อส่งข้อความหรือโทรเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

• เหตุใดสวิตช์ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของโรงแรม

  เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของโรงแรม คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เชื่อมต่อเครือข่ายตามปกติ จากนั้นรอให้เบราว์เซอร์ Switch เปิดขึ้น (อาจใช้เวลาสักครู่) หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้เข้าถึงเบราว์เซอร์ Nintendo Switch ด้วยตนเอง แล้วลองไปที่เว็บไซต์ใดๆ คุณควรถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ Wi-Fi
  

• เหตุใดสวิตช์ของฉันจึงตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi อยู่ตลอดเวลา

  การเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจไม่เสถียร แก้ไขปัญหาเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหากเป็นไปได้

• ฉันสามารถเชื่อมต่อสวิตช์กับอีเทอร์เน็ตได้หรือไม่

  ได้ แต่เว้นแต่คุณจะมีรุ่น Switch OLED คุณจะต้องมีอะแดปเตอร์ที่เหมาะสมในการเชื่อมต่อสวิตช์ของคุณ อีเทอร์เน็ต .