เมื่อคุณเปิดกล้อง Snapchat คุณอาจประสบปัญหาหลายประการ รวมถึง:
วิธีลบหน้าเปล่า google docs
- หน้าจอสีดำ
- กล้องดูเหมือนจะซูมเข้า
- Snaps มีคุณภาพรูปภาพ/วิดีโอต่ำ
- สแน็ปวิดีโอไม่รวมเสียงใดๆ
- คุณสมบัติ Long Snap ไม่ทำงาน
- คุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ Snapchat ใหม่ได้
นี่คือสาเหตุว่าทำไมปัญหาเหล่านี้จึงเกิดขึ้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข
สาเหตุของกล้อง Snapchat ไม่ทำงาน
ปัญหากล้อง Snapchat อาจเกิดจากปัญหาหลายประการ ซึ่งรวมถึง:
- ปัญหาทางเทคนิคหรือการหยุดทำงานทางฝั่งของ Snapchat
- มีแอปเปิดมากเกินไปนานเกินไป (แอปหรือประสิทธิภาพของอุปกรณ์ช้า)
- แอพ Snapchat เวอร์ชันล้าสมัย
- ระบบปฏิบัติการมือถือที่ล้าสมัย
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือขาด ๆ หาย ๆ
- การตั้งค่าด้วยกล้อง ไมโครโฟน หรือเสียงของอุปกรณ์
- การมีอุปกรณ์รุ่นเก่า
วิธีแก้ไขเมื่อกล้อง Snapchat ไม่ทำงาน
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ตามลำดับที่ปรากฏจนกว่าปัญหากล้อง Snapchat ของคุณจะได้รับการแก้ไข คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ไม่ว่าคุณจะใช้ Snapchat บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
-
รีสตาร์ท Snapchat บนแอพ iOS หรือ รีสตาร์ท Snapchat บน Android . การปิดและเปิดแอป Snapchat อีกครั้งมักจะเพียงพอที่จะทำให้ประสิทธิภาพกลับมาเป็นปกติได้
จะบอกได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ถูกสร้างขึ้น website
-
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ หรือ รีสตาร์ท Android ของคุณ อุปกรณ์. ถ้ารีสตาร์ท Snapchat ไม่ได้ผล คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อปิดแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดและล้าง RAM
-
ตรวจสอบว่า Snapchat กำลังประสบปัญหาในวงกว้างหรือไม่ บางครั้งปัญหาก็อยู่ที่จุดสิ้นสุดของ Snapchat ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายคนพร้อมกัน คุณมักจะยืนยันสิ่งนี้ได้โดยการดูเทรนด์บนโซเชียลมีเดียหรือโดยการตรวจสอบการอัปเดตในบัญชีโซเชียลของ Snapchat
-
อัปเดตแอป Snapchat iOS หรือแอป Android ของคุณ แอพ iOS และ Android ของ Snapchat ได้รับการอัปเดตอยู่เสมอด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ การแก้ไขข้อบกพร่อง และคุณสมบัติใหม่ๆ หากเวอร์ชันแอป Snapchat ของคุณล้าสมัย คุณมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพมากขึ้น
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองทดสอบการเชื่อมต่อของคุณโดยสลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือของคุณ และดูว่าปัญหากล้อง Snapchat ของคุณแก้ไขได้เองหรือไม่เมื่อคุณทำการเปลี่ยน หากคุณพบว่า Snapchat ทำงานได้ดีในอันหนึ่งแต่ไม่ทำงานในอันอื่น โปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือและ/หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน
-
ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ทำให้เเน่นอน Snapchat ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ และ ไมโครโฟน . หากเสียงเป็นปัญหาหลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงของคุณไม่เบาหรือปิดเสียงอยู่ หรืออุปกรณ์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดปิดเสียง
-
อัปเดตระบบปฏิบัติการมือถือของคุณ หากคุณไม่สามารถอัปเดตแอป Snapchat หรืออัปเดตได้แต่ยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องอัปเดต iOS หากคุณมี iPhone หรืออัปเดต Android หากคุณมีอุปกรณ์ Android เมื่ออัปเดตแล้ว คุณสามารถกลับไปที่ขั้นตอนที่สี่แล้วลองอัปเดตแอปหากไม่สามารถทำได้ก่อนหน้านี้
-
ติดต่อแอปเปิ้ล หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ Android ของคุณ หากคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจยืนยันสิ่งนี้ได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Snapchat ของคุณบนอุปกรณ์อื่น (เช่น ของเพื่อน) และพบว่ามันใช้งานได้ดี ช่างเทคนิคอาจสามารถระบุปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณได้
คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ snapchat บนโทรศัพท์สองเครื่องได้ไหม
-
อัปเกรดอุปกรณ์ของคุณ สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตล้าสมัยเร็วกว่าที่คุณคิด หากคุณมีอุปกรณ์มาหลายปีแล้วหรือมีอุปกรณ์ที่ไม่รองรับระบบปฏิบัติการ iOS หรือ Android เวอร์ชันล่าสุด คุณอาจต้องอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา Snapchat ที่คุณอาจยังประสบอยู่โดยสมบูรณ์
