ข้อผิดพลาด Netflix นี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์สตรีมมิ่งหลายประเภท รวมถึง Amazon Fire TV, Roku, เครื่องเล่น Blu-ray Disc, สมาร์ททีวี และเครื่องเล่นเกม
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3
เมื่อ Netflix ขัดข้อง คุณอาจเห็นข้อความบนหน้าจอว่า 'Netflix พบข้อผิดพลาด' กำลังลองอีกครั้งเอ็กซ์วินาที รหัส: UI-800-3'
รหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3 มักจะระบุว่ามีปัญหากับแอป Netflix ของอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลแคชที่แอปจัดเก็บไว้อาจเสียหายได้
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3
เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด UI-800-3 สามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย ขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างอาจไม่ใช้กับอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ เพียงย้ายไปยังวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำถัดไป
โดยปกติปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเฟรชข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ สิ่งทั่วไปบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส Netflix UI-800-3 ได้ ได้แก่ การปิดอุปกรณ์ การล้างข้อมูลแคชของแอป Netflix และการติดตั้ง Netflix ใหม่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่แสดงจนกว่า Netflix จะทำงานได้อย่างถูกต้อง:
-
รีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมมิ่ง . ในบางกรณี การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด UI-800-3 นั้นง่ายดายเพียงแค่เปิดปิดอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์แล้วถอดปลั๊กออก คุณอาจต้องถอดปลั๊กทิ้งไว้สักครู่ บางครั้งอาจใช้เวลานานถึงหนึ่งนาทีจึงจะสามารถใช้งานได้
หากอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณมีโหมดสลีป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์แล้ว
-
ออกจากระบบ Netflix . ในบางกรณี การออกจากระบบ Netflix แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งก็เพียงพอที่จะรีเฟรชข้อมูลและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ หากคุณประสบปัญหาในการออกจากระบบ Netflix บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ Netflix ไปที่ของคุณ หน้าบัญชี Netflix และเลือก ออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด .
การดำเนินการนี้จะออกจากระบบทุกอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณจะต้องเชื่อมต่อใหม่หรือลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์แต่ละเครื่องแยกกัน
วิธีป้องกันไม่ให้ Spotify เปิดเมื่อเริ่มต้น
-
ล้างข้อมูลแอป Netflix หรือแคช . อุปกรณ์สตรีมมิงบางตัวอนุญาตให้คุณล้างข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่องโดยไม่ต้องถอนการติดตั้งแอป Netflix ตัวอย่างเช่น คุณสามารถล้างแคชบนอุปกรณ์ Fire TV ได้จากการตั้งค่าระบบ
-
ถอนการติดตั้งแอป Netflix แล้วติดตั้งใหม่ . เมื่อแอป Netflix ไม่มีตัวเลือกในการล้างแคชหรือลบข้อมูลในเครื่อง คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ นี่ยังจำเป็นในกรณีที่การล้างแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
อุปกรณ์บางตัวมาพร้อมกับแอป Netflix และคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งได้
แถบงานคลาสสิกของ windows 10
-
รีเซ็ตอุปกรณ์ . การรีเซ็ต Fire TV ของคุณหรือ กำลังรีเซ็ต Roku ของคุณ คืนค่าแอป Netflix กลับสู่สถานะเดิมเมื่อคุณดาวน์โหลดครั้งแรก หากคุณมี Samsung TV การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด UI-800-3 อาจทำให้คุณต้องรีเซ็ต Samsung Smart Hub
การรีเซ็ต Smart Hub จะลบแอปทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่ Netflix เท่านั้น หากต้องการใช้แอปของคุณอีกครั้ง ให้ดาวน์โหลดแอปเหล่านั้น หากคุณได้รับหน้าจอสีดำเมื่อลองใช้แอปเช่น Netflix หลังจากรีเซ็ต ให้รอให้กระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งเสร็จสิ้น แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง
-
รีสตาร์ทเครือข่ายในบ้านของคุณ ถอดปลั๊กหรือปิดอุปกรณ์สตรีมมิ่ง จากนั้นถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
-
ตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ ตามลิงค์ด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอน
ขั้นตอนนี้ใช้กับ PS3, PS4, Xbox 360 และ Xbox One เท่านั้น
-
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix . เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Netflix มีคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับ การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3 บนอุปกรณ์เฉพาะ .
- รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-2-5 คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-2-5 บ่งบอกถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต
- ทำไม Netflix ถึงพูดว่า 'โปรไฟล์ผิดพลาด'
หาก Netflix แจ้งว่าโปรไฟล์ของคุณมีปัญหา ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากคุณไม่สามารถออกจากระบบได้ ให้มองหาตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ต หรือ ปิดการใช้งาน บัญชีของคุณแล้วลองอีกครั้ง
- รหัสข้อผิดพลาด NSES-500 หมายถึงอะไรบน Netflix
ข้อผิดพลาดของ Netflix NSES-500 สามารถแสดงขึ้นมาได้เมื่อหน้าต่างเบราว์เซอร์เปิดทิ้งไว้เป็นเวลานาน และข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ Netflix ไม่ตรงกับหน้าที่แสดงอีกต่อไป การขัดแย้งกับไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด NSES-500 ได้เช่นกัน