คุณสามารถ แก้ไขปัญหาการเล่น YouTube ที่หลากหลาย ค่อนข้างเร็ว แต่อาจใช้เวลาสักครู่ในการค้นหาสาเหตุที่แน่ชัดว่าทำไมคุณถึงได้รับหน้าจอสีดำ
อะไรทำให้หน้าจอ YouTube เป็นสีดำ
เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำบน YouTube นั่นเป็นเพราะวิดีโอไม่สามารถโหลดได้ด้วยเหตุผลบางประการ ปัญหาอาจอยู่ฝั่งคุณหรืออาจเกิดจากปัญหากับ YouTube หรือของคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) .
หากปัญหาอยู่ฝั่งของคุณ โดยปกติคุณสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ ปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณา รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่าย และวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ อื่นๆ เมื่อปัญหามีสาเหตุมาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหรือปัญหากับ YouTube คุณจะทำอะไรไม่ได้
หากคุณเห็นข้อความว่าวิดีโอไม่สามารถแสดงได้ และไม่ใช่กล่องดำ วิดีโออาจถูกบล็อกในภูมิภาคของคุณ หรืออาจถูกลบออกจาก YouTube หากวิดีโอถูกบล็อก คุณอาจสามารถเลิกบล็อกได้โดยใช้เว็บพรอกซี
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของหน้าจอสีดำบน YouTube มีดังนี้
-
ไปที่ YouTube จากนั้นเปิดวิดีโอ
-
ปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณาชั่วคราว วิธีที่คุณทำเช่นนี้ขึ้นอยู่กับเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:
- วิธีปิดการใช้งานส่วนขยายใน Chrome
- วิธีปิดการใช้งานปลั๊กอิน Safari
- วิธีปิดการใช้งานส่วนเสริมและส่วนขยายในเบราว์เซอร์หลายตัว รวมถึง Firefox
-
โหลดหน้าซ้ำแล้วเล่นวิดีโอ
-
หากวิดีโอเล่นได้ ให้ดูเอกสารประกอบของตัวบล็อกโฆษณาเพื่อดูว่ามีตัวเลือกในการป้องกันไม่ให้บล็อกวิดีโอ YouTube หรือไม่
รายการตัวกรองแบบกำหนดเองที่คุณใช้กับปลั๊กอินและส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณาบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับ YouTube ได้ หากคุณใช้รายการตัวกรองแบบกำหนดเอง การปิดหรือลบรายการตัวกรองอาจช่วยให้คุณรับชม YouTube ได้โดยไม่ต้องปิดตัวบล็อกโฆษณา
-
โหลดวิดีโอ YouTube ที่ใช้งานไม่ได้อีกครั้ง
-
ออกจากระบบบัญชี YouTube ของคุณ
-
ปิดเบราว์เซอร์แล้วรีสตาร์ท
-
ตรวจสอบการอัปเดตเบราว์เซอร์ ดาวน์โหลดและติดตั้งอันล่าสุดหากคุณยังไม่มี
-
ล้างแคชของเบราว์เซอร์
-
ลบคุกกี้ YouTube ทั้งหมดออกจากเบราว์เซอร์
-
ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ ในเว็บเบราว์เซอร์
-
ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
-
เปิดวงจรเราเตอร์และโมเด็ม
ถอดปลั๊กทั้งโมเด็มและเราเตอร์ออกจากแหล่งพลังงานอย่างน้อย 10 วินาทีก่อนเสียบอุปกรณ์กลับเข้าไป อุปกรณ์บางตัวจำเป็นต้องถอดปลั๊กนานกว่านั้น
-
หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหรือย้ายคอมพิวเตอร์เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น
-
เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ชื่อไดนามิก (DNS) เพื่อใช้ DNS ฟรี
-
ล้างแคช DNS
-
ใช้บริการทดสอบความเร็วเพื่อตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
-
หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ YouTube อาจทำงานไม่ถูกต้องจนกว่า ISP ของคุณจะแก้ไขปัญหา
-
ล้างแคชของแอป
บนอุปกรณ์ Android
รีสตาร์ทอุปกรณ์
-
ลบแอพออกแล้ว ติดตั้งใหม่จาก Google Play Store สำหรับ Android หรือจาก แอปเปิล แอพสโตร์ สำหรับ iOS
วิธีเปลี่ยนสีข้อความใน pdf
-
ดูวิดีโอโดยใช้โปรแกรมเล่นเว็บบนมือถือโดยไปที่ youtube.com ในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์
- คุณจะแก้ไขอย่างไรเมื่อ YouTube ไม่โหลด?
หากต้องการแก้ไขวิดีโอ YouTube ที่ไม่โหลด ให้ลองรีเฟรชหน้า YouTube หากไม่ได้ผลให้ไปที่ การตั้งค่า และลดคุณภาพวิดีโอลง คุณยังสามารถลองปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ หรือเปิดวิดีโอได้ โหมดส่วนตัว .
- คุณจะแก้ไขอย่างไรเมื่อไม่มีเสียงบน YouTube?
หากคุณไม่ได้รับเสียงใดๆ บน YouTube ให้เพิ่มระดับเสียงของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปิดเสียง ยังไม่ได้แตะบนแป้นพิมพ์ของคุณ และเลือก ผู้พูด ไอคอนบนวิดีโอของคุณเพื่อเปิดเสียง
- ฉันจะแก้ไขความล่าช้าของ YouTube ได้อย่างไร
หากวิดีโอ YouTube กระตุกหรือบัฟเฟอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ HTML5 เยี่ยม หน้าเบราว์เซอร์ที่ YouTube รองรับ ค้นหา. คุณควรลองล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ อัปเดตเบราว์เซอร์ และติดตั้งส่วนเสริมที่อาจส่งผลต่อคุณภาพวิดีโอ
จะบอกได้อย่างไรว่าตัวบล็อกโฆษณาของคุณทำให้เกิดหน้าจอ YouTube สีดำ
ตัวบล็อกโฆษณาคือ ปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ที่เลือกป้องกันไม่ให้องค์ประกอบหน้าเว็บบางอย่างโหลด ส่วนใหญ่สามารถบล็อกโฆษณาแบบสแตนด์อโลนที่ปรากฏบนหน้าเว็บและโฆษณาที่เล่นระหว่างวิดีโอบนเว็บไซต์เช่น YouTube
เมื่อตัวบล็อคโฆษณาทำงานอย่างถูกต้อง มันจะป้องกันไม่ให้โฆษณาโหลด และส่วนที่เหลือของหน้าจะโหลดได้ตามปกติ เมื่อตัวบล็อกโฆษณาทำงานผิดปกติ อาจทำให้โฆษณาโหลดหรือบล็อกองค์ประกอบของหน้า เช่น ข้อความและวิดีโอ ที่คุณต้องการดูได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่าตัวบล็อกโฆษณาทำให้หน้าจอเป็นสีดำบน YouTube หรือไม่:
จะบอกได้อย่างไรว่าเบราว์เซอร์ของคุณทำให้เกิดหน้าจอ YouTube สีดำ
มีปัญหาเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์หลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหากับเว็บไซต์ เช่น YouTube ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ เช่น ข้อมูลแคชหรือคุกกี้ที่เสียหาย อาจทำให้วิดีโอไม่สามารถโหลดได้ ปัญหาหน่วยความจำกับคอมพิวเตอร์อาจทำให้เกิดปัญหาในการเล่นวิดีโอบนอินเทอร์เน็ตได้
หากต้องการแยกแยะปัญหากับเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองทำสิ่งต่างๆ เช่น โหลดหน้าเว็บซ้ำ ล้างแคช และเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น ทางเลือกสุดท้าย การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์บางครั้งก็อาจช่วยได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขหน้าจอ YouTube สีดำ หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์:
คุณอาจไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทุกขั้นตอน หลังจากแต่ละขั้นตอน ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดูวิดีโอ YouTube ได้หรือไม่ หากวิดีโอเริ่มทำงานได้อีกครั้ง แสดงว่าคุณทำเสร็จแล้ว
จะบอกได้อย่างไรว่าเครือข่ายหรือ ISP ของคุณทำให้เกิดหน้าจอ YouTube สีดำ
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณขัดข้อง YouTube จะไม่โหลดเลย ปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตหลายอย่างทำให้ไซต์เช่น YouTube สามารถโหลดได้บางส่วนโดยปล่อยให้องค์ประกอบต่างๆ เช่น วิดีโอ อยู่ในกล่องดำ
ในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ทำให้หน้าจอเป็นสีดำบน YouTube การหมุนเวียนพลังงานของโมเด็มและเราเตอร์มักจะช่วยแก้ปัญหาได้ ปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ทำให้วิดีโอ YouTube ไม่สามารถโหลดได้นั้นจัดการได้ยากกว่า เนื่องจาก ISP ของคุณจะต้องได้รับการแก้ไข หากคุณสงสัยว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหา โปรดติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขหน้าจอ YouTube สีดำได้ หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
วิธีแก้ปัญหาหน้าจอ YouTube สีดำบนมือถือ
เมื่อแอป YouTube บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแสดงหน้าจอสีดำแทนที่จะเล่นวิดีโอ หรือคุณได้ยินเพียงเสียงโดยไม่มีส่วนประกอบวิดีโอ อาจมีปัญหากับแอป
คุณสามารถแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้โดยการล้างข้อมูลแอปหรือแคช แต่บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์ก็ใช้งานได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณลองทำได้เมื่อเห็นหน้าจอสีดำหรือได้ยินแต่เสียงในแอป YouTube บนอุปกรณ์เคลื่อนที่