เว็บแคมของคุณไม่ทำงานบน Dell Inspiron หรือไม่? นี่คือวิธีแก้ไข

แฮงเอาท์วิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเราในขณะนี้ ช่วยให้เราสามารถพบปะเพื่อนฝูงและครอบครัวได้ทั่วโลก และช่วยให้เราทำงานทางไกลได้หากสถานการณ์หยุดไม่ให้เราไปที่สำนักงาน นั่นเป็นเหตุผลที่หลายบริษัทในปัจจุบันให้โอกาสพนักงานทางไกลได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมของพวกเขา

ในธุรกิจ เป็นเรื่องปกติที่จะใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอและการประชุมมากกว่าโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าเว็บแคมของคุณหยุดทำงานกะทันหัน หากคุณมีแล็ปท็อป Dell Inspiron ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขสองสามข้อที่คุณสามารถลองได้

ปัญหาตรวจไม่พบเว็บแคม

หากแล็ปท็อปของคุณตรวจไม่พบเว็บแคมของคุณ มีหลายวิธีที่คุณทำได้ อาจเป็นปัญหาไดรเวอร์ ซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ซอฟต์แวร์เว็บแคมใหม่ อัปเดต หรือกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ หากไม่ใช่ไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถลองปิดการใช้งานลูกเบี้ยวและเปิดใช้งานอีกครั้ง นอกจากนี้ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญของ Dell คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง USB root hub จาก Device Manager ได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามในแต่ละกรณีเหล่านี้

1. ติดตั้งใหม่หรืออัพเดตไดรเวอร์

การติดตั้งไดรเวอร์ซอฟต์แวร์เว็บแคมใหม่บางครั้งอาจช่วยให้กล้องของคุณทำงานได้อีกครั้ง

วิธีล้างรูปภาพจาก icloud

1. คลิกที่แว่นขยายจากแถบงาน
2. เข้าสู่ Device manager และเมื่อแสดงในผลการค้นหา ให้คลิกเพื่อเปิด
3. ไปที่อุปกรณ์สร้างภาพและคลิกที่ลูกศรทางด้านซ้ายเพื่อแสดงชื่อกล้องของคุณ
4. ดับเบิลหรือคลิกขวาบนชื่อลูกเบี้ยวเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ
5. เปิดแท็บไดรเวอร์แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์หากจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์
6. หากคุณต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ หลังจากขั้นตอนที่ 3 ให้คลิกขวาที่ชื่อกล้องแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
   
7. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกกล่องและคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
8. หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อป ควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่ากล้องทำงานอยู่หรือไม่

2. การย้อนกลับไดรเวอร์

หากกล้องของคุณใช้งานได้มาก่อน แต่หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว กล้องไม่ยอมให้ความร่วมมือ คุณสามารถเลิกทำการอัปเดตได้โดยทำดังนี้:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ค้นหาชื่อเว็บแคมของคุณภายใต้อุปกรณ์สร้างภาพ
3. คลิกขวาที่กล้องแล้วเลือกคุณสมบัติ
4. ไปที่แท็บ Driver จากนั้นเลือกตัวเลือก Roll Back Driver

โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะไม่สามารถใช้ได้หากไม่มีการอัปเดต

3. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งาน Cam

ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาอื่นที่สามารถแก้ปัญหากล้องได้คือการปิดใช้งานเว็บแคมของคุณแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง ไม่เหมือนการรีสตาร์ทกล้อง

1. จาก Device Manager ไปที่ Imaging devices และค้นหาเว็บแคมของคุณ
2. คลิกขวาที่มันและเลือกตัวเลือกปิดการใช้งานอุปกรณ์
3. แล็ปท็อปของคุณจะขอให้คุณยืนยันสิ่งนี้ในหน้าต่างป๊อปอัป ดังนั้นคลิก ใช่ เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย
4. ทำซ้ำสองขั้นตอนแรก แต่คลิกที่เปิดใช้งานอุปกรณ์ ตรวจสอบว่ากล้องทำงานหรือไม่

4. การถอนการติดตั้ง USB Root Hub

ฮับรูท USB อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของกล้อง หากการแก้ไขอื่นๆ ไม่ได้ผล คุณอาจต้องการลองทำดังนี้

วิธีเปลี่ยนบัญชีเริ่มต้น Google ของฉัน

1. ไปที่ Device Manager และเลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อค้นหา Universal Serial Bus controllers
2. คลิกที่ลูกศรเล็ก ๆ ทางด้านซ้ายเพื่อดูรายการทั้งหมด
3. ค้นหา USB Root Hub ที่ระบุไว้ในส่วนนี้
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์ จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูป๊อปอัป
5. ยืนยันการเลือกของคุณในกล่องโต้ตอบป๊อปอัป
6. ทำซ้ำสำหรับ USB Root Hubs อื่น ๆ ที่มีอยู่ในส่วน
7. รีสตาร์ทแล็ปท็อปและรอให้ไดรเวอร์ที่ถูกลบไปติดตั้งใหม่ หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่ากล้องของคุณใช้งานได้หรือไม่

ขณะที่คุณอยู่ที่ USB Root Hubs คุณสามารถลองปิดการใช้งานแทนการถอนการติดตั้งได้ เมื่อคุณปิดการใช้งานทั้งหมด ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ Dell และกลับไปที่ Device Manager เพื่อเปิดใช้งานไดรเวอร์อีกครั้ง

5. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Windows 7

Windows 10 มีอายุเพียงห้าปี ด้วยเหตุนี้ จึงอาจไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเว็บแคม Dell Inspiron ของคุณ ดังนั้น ให้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Windows 7 หรือ 8 ไดรเวอร์นี้จะเข้ากันได้กับ OS ของคุณ ดังนั้นไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:

วิธีปรับตารางให้เข้ากับหน้าใน word

1. ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Dell เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์
2. เปิด ดาวน์โหลด บนแล็ปท็อปของคุณและค้นหาไดรเวอร์ ซึ่งมักจะเป็นไฟล์ .exe หรือ .zip
3. คลิกขวาที่ไฟล์ .exe และเลือก Properties จากรายการป๊อปอัป
4. เปิดแท็บความเข้ากันได้และคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงภายใต้โหมดความเข้ากันได้
5. เลือก Windows 7 หรือ 8 ขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลด
6. เลือก นำไปใช้ แล้ว ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รับเว็บแคมของคุณใน Line

แน่นอนว่ายังมีวิธีแก้ไขเล็กๆ น้อยๆ ที่ลองทำได้ง่ายๆ เช่น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือตรวจสอบว่ามีแอพมากกว่าหนึ่งตัวพยายามเข้าถึงกล้องของคุณพร้อมกัน ซึ่งมักจะทำให้เกิดข้อขัดแย้ง และเว็บแคมของคุณจึงแสดงว่าตรวจไม่พบ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เรามั่นใจว่าโซลูชันที่นำเสนอจะเพียงพอ และคุณจะสามารถโทรวิดีโอจากแล็ปท็อป Dell Inspiron ได้อีกครั้ง

หากการแก้ไขเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง