วิธีแก้ไขปัญหาค้างและปัญหาอื่น ๆ ระหว่างการเริ่มต้น Windows

วิธีหนึ่งที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่งที่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่เริ่มทำงานคือเมื่อคุณประสบปัญหาในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นระบบ Windows แต่ไม่มีอะไรต้องดำเนินการต่อไป ไม่มีหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น

บางที Windows 7 อาจค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ ทำให้คุณดูที่ 'การเริ่มต้น Windows' เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง คุณถูกบังคับให้รีสตาร์ทด้วยตนเอง เพียงเพื่อดูมันค้างที่จุดเดิมอีกครั้ง หรือบางทีคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอาจรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในบางครั้งหลังจากที่เริ่มโหลด ซึ่งทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า 'การวนซ้ำการรีบูต'

บางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจหยุดตรงจุดที่คุณสามารถเลื่อนเมาส์ไปรอบๆ ได้ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น Windows อาจดูเหมือนยังคงพยายามเริ่มทำงาน แต่สุดท้ายแล้ว คุณจะต้องรีบูตคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง เพียงเพื่อที่จะเห็นพฤติกรรมเดิมอีกครั้ง!

คู่มือนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น รวมถึง Windows 10 ถึง Windows XP

วิธีแก้ไขปัญหาการหยุด การค้าง และการรีบูตระหว่างการเริ่มต้น Windows

1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ขออภัย คุณไม่สามารถรีสตาร์ท Windows ได้อย่างถูกต้องเนื่องจากยังโหลดไม่เสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง

   มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นในเบื้องหลังเมื่อ Windows เริ่มต้นระบบ บางครั้งสิ่งต่างๆ ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ Windows ติดตั้งการอัปเดตหรือมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญอื่นๆ ในระบบปฏิบัติการในครั้งล่าสุดที่เปิดใช้งาน การรีสตาร์ทอาจเป็นสิ่งที่ Windows จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้กลับมาสู่เส้นทางเดิม

   คอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกกำหนดค่าให้รีบูตหลังจาก BSOD คุณสามารถ ปิดการใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติเมื่อระบบล้มเหลว ถ้าคุณต้องการ.

2. เริ่ม Windows ในเซฟโหมด ถ้าทำได้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง .

   ถูกต้อง-อย่าทำอะไรก็ได้ใน Safe Mode เพียงเข้าไปแล้วรีสตาร์ท เช่นเดียวกับที่คุณอ่านในแนวคิดแรกด้านบน บางครั้งการอัปเดตหรือสิ่งอื่นๆ อาจหยุดชะงัก หากการบังคับรีสตาร์ททั้งหมดไม่ได้ผล ให้ลองจาก Safe Mode สิ่งนี้ได้ผลบ่อยกว่าที่คุณคิด

   

3. ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ของคุณ สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Windows หยุดทำงานหรือรีบูตโดยอัตโนมัติในระหว่างกระบวนการเริ่มต้น Windows เป็นเพราะไฟล์ Windows ที่สำคัญอย่างน้อยหนึ่งไฟล์เสียหายหรือสูญหาย การซ่อมแซม Windows จะแทนที่ไฟล์สำคัญเหล่านี้โดยไม่ต้องลบหรือเปลี่ยนแปลงสิ่งอื่นใดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

   ใน Windows 10 สิ่งนี้เรียกว่า รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ . Windows 8 เรียกมันว่า รีเซ็ตพีซีของคุณ หรือ รีเฟรชพีซีของคุณ . ใน Windows 7 และ Vista สิ่งนี้เรียกว่า a การซ่อมแซมการเริ่มต้น . Windows XP เรียกมันว่า a ติดตั้งซ่อม .

   การติดตั้งการซ่อมแซม Windows XP มีความซับซ้อนมากกว่าและมีข้อเสียมากกว่าตัวเลือกการซ่อมแซมที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการอื่น ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ใช้ XP คุณอาจต้องรอจนกว่าคุณจะได้ลองขั้นตอนที่ 4 ถึง 6 ก่อนจึงจะลองทำได้

4. เริ่ม Windows โดยใช้ Last Known Good Configuration หากคุณเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสงสัยว่าอาจทำให้ Windows หยุดการบูตอย่างถูกต้อง การเริ่มต้นด้วย Last Known Good Configuration สามารถช่วยได้

   การดำเนินการนี้จะคืนการตั้งค่าที่สำคัญหลายอย่างกลับคืนสู่สถานะเดิมในครั้งล่าสุดที่ Windows เริ่มทำงานได้สำเร็จ หวังว่าจะแก้ปัญหานี้และช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ Windows ได้

5. เริ่ม Windows ในเซฟโหมด จากนั้นใช้การคืนค่าระบบเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุด Windows อาจค้าง หยุด หรือรีบูตในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นระบบ เนื่องจากความเสียหายต่อไดรเวอร์อุปกรณ์ แฟ้มสำคัญ หรือส่วนหนึ่งของ รีจิสทรี . การคืนค่าระบบจะคืนสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดกลับสู่ลำดับการทำงานล่าสุดซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ทั้งหมด

   คุณอาจไม่สามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้ ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ Windows ไม่เริ่มทำงาน โชคดีที่คุณยังสามารถทำการคืนค่าระบบจากตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงใน Windows 10 หรือ Windows 8 หรือตัวเลือกการกู้คืนระบบใน Windows 7 หรือ Windows Vista รวมถึงจากดีวีดีการตั้งค่า Windows ของคุณ

   โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถยกเลิกการคืนค่าระบบได้หากดำเนินการจาก Safe Mode หรือจากตัวเลือกการกู้คืนระบบ คุณอาจไม่สนใจเนื่องจากคุณไม่สามารถเริ่ม Windows ได้ตามปกติอยู่แล้ว แต่เป็นสิ่งที่คุณควรระวัง

6. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส อีกครั้งจากเซฟโหมด ไวรัสหรือมัลแวร์ประเภทอื่นอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับส่วนหนึ่งของ Windows เพื่อทำให้ระบบหยุดทำงานได้อย่างถูกต้อง

   หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้ คุณยังคงสามารถสแกนหาไวรัสโดยใช้เครื่องสแกนมัลแวร์ที่สามารถบูตได้ดีที่สุดตัวใดตัวหนึ่ง

7. ล้าง CMOS . กำลังเคลียร์ ไบออส หน่วยความจำของคุณ เมนบอร์ด จะคืนการตั้งค่า BIOS กลับเป็นระดับเริ่มต้นจากโรงงาน การกำหนดค่า BIOS ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุที่ Windows หยุดค้างระหว่างการเริ่มต้นระบบ

   วิธีลบข้อความจาก iphone อย่างถาวร

   ถ้าจะเคลียร์. ซีมอส จะแก้ไขปัญหาการเริ่มต้น Windows ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใน BIOS ในอนาคตจะเสร็จสมบูรณ์ทีละครั้ง ดังนั้นหากปัญหากลับมาอีก คุณจะทราบว่าการเปลี่ยนแปลงใดทำให้เกิดปัญหา

8. เปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีอายุเกินสามปีหรือปิดเครื่องเป็นเวลานาน

   แบตเตอรี่ CMOS มีราคาไม่แพงมากและแบตเตอรี่ที่ไม่เก็บประจุอีกต่อไปอาจเป็นสาเหตุของ Windows ค้าง หยุดหรือรีบูตระหว่างการเริ่มต้นระบบได้

9. ติดตั้งใหม่ ทุกสิ่งที่คุณสามารถเป็นเจ้าของได้ การดำเนินการนี้จะสร้างการเชื่อมต่อต่างๆ ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณขึ้นมาใหม่และมักจะเป็นการแก้ไข 'มหัศจรรย์' สำหรับปัญหาการเริ่มต้นระบบเช่นนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรีบูตลูปและการค้าง

   ลองติดตั้งฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้ใหม่ แล้วดูว่า Windows จะบูตได้อย่างถูกต้องหรือไม่:

   • ติดตั้งข้อมูลภายในและสายไฟทั้งหมดใหม่
   • ติดตั้งโมดูลหน่วยความจำอีกครั้ง
   • ติดตั้งเอ็กซ์แพนชันการ์ดใดๆ ใหม่

   ถอดปลั๊กและเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ เมาส์ และอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ อีกครั้งด้วย

10. ตรวจสอบสาเหตุของไฟฟ้าลัดวงจรภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟฟ้าลัดวงจรมักเป็นสาเหตุของการรีบูตลูปและการค้างอย่างหนักในขณะที่ Windows เริ่มทำงาน

11. ทดสอบแรม . หากโมดูล RAM ตัวใดตัวหนึ่งของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานล้มเหลวโดยสิ้นเชิง คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่เปิดขึ้นมาด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม โดยส่วนใหญ่แล้ว หน่วยความจำจะล้มเหลวอย่างช้าๆ และจะทำงานได้จนถึงจุดหนึ่ง

    หากหน่วยความจำระบบของคุณทำงานล้มเหลว คอมพิวเตอร์ของคุณอาจเปิดขึ้นมาแต่จากนั้นค้าง หยุด หรือรีบูตอย่างต่อเนื่อง ณ จุดใดจุดหนึ่งระหว่างการเริ่มต้น Windows

    เปลี่ยนหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณหากการทดสอบหน่วยความจำแสดงปัญหาใดๆ

12. ทดสอบแหล่งจ่ายไฟ เพียงเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดขึ้นมาครั้งแรกไม่ได้หมายความว่า แหล่งจ่ายไฟ กำลังทำงานอยู่ แม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะเข้าสู่กระบวนการเริ่มต้นระบบ Windows ด้วยแหล่งจ่ายไฟที่เสียหายอาจไม่ใช่เรื่องปกติ แต่ก็เกิดขึ้นได้และคุ้มค่าที่จะดู

    เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟของคุณหากการทดสอบของคุณแสดงปัญหา

13. เปลี่ยนสายเคเบิลข้อมูลของฮาร์ดไดรฟ์ หากสายเคเบิลที่เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับเมนบอร์ดเสียหายหรือไม่ทำงาน คุณอาจพบปัญหาทุกประเภทในขณะที่ Windows กำลังโหลด รวมถึงอาการค้าง การหยุด และการรีบูต

    ไม่มีสายเคเบิลข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์สำรองใช่หรือไม่ คุณสามารถเลือกซื้อได้จากร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือจะยืมไดรฟ์อื่นที่ใช้อยู่ก็ได้ เช่น ของคุณ ออปติคัลไดรฟ์ สมมติว่าเป็นสายเคเบิลประเภทเดียวกัน ไดรฟ์รุ่นใหม่ใช้สาย SATA และไดรฟ์รุ่นเก่าใช้ ลวดลาย สายเคเบิล

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาจนถึงขั้นตอนนี้ ขั้นตอนที่ 14 และ 15 เกี่ยวข้องกับวิธีแก้ปัญหาที่ยากและทำลายล้างมากขึ้นสำหรับปัญหาการค้าง การหยุด และการรีบูตอย่างต่อเนื่องระหว่างการเริ่มต้น Windows อาจเป็นไปได้ว่าวิธีแก้ไขปัญหาข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างอาจจำเป็นต่อการแก้ไขปัญหาของคุณ แต่หากคุณไม่ได้พยายามแก้ไขปัญหาจนถึงจุดนี้ คุณจะไม่ทราบแน่ชัดว่าวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายกว่าข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นนั้นไม่ถูกต้อง หนึ่ง.

14. ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ด้วยโปรแกรมทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ฟรี . ปัญหาทางกายภาพกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเป็นสาเหตุที่ทำให้ Windows อาจรีบูตอย่างต่อเนื่อง หยุดค้างโดยสิ้นเชิง หรือหยุดทำงาน ฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่สามารถอ่านและเขียนข้อมูลได้อย่างถูกต้องไม่สามารถโหลดระบบปฏิบัติการได้อย่างถูกต้องอย่างแน่นอน

    เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากการทดสอบของคุณแสดงปัญหา หลังจากเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์แล้ว คุณจะต้องติดตั้ง Windows ใหม่

    หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณผ่านการทดสอบ ก็ถือว่าปกติดี ดังนั้นสาเหตุของปัญหาจะต้องอยู่ที่ Windows ซึ่งในกรณีนี้ ขั้นตอนต่อไปจะช่วยแก้ปัญหาได้

15. ทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด การติดตั้งประเภทนี้จะอย่างสมบูรณ์ลบไดรฟ์และติดตั้ง Windows อีกครั้งตั้งแต่ต้น

    ในขั้นตอนที่ 3 เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบที่เกิดจาก Windows ด้วยการซ่อมแซม Windows เนื่องจากวิธีการแก้ไขไฟล์ Windows ที่สำคัญนั้นไม่ทำลายล้าง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลองใช้แล้วก่อนที่จะทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดแบบทำลายล้างโดยสิ้นเชิงในขั้นตอนนี้

• ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงค้างแบบสุ่ม?

  ถ้าคุณ คอมพิวเตอร์ยังคงค้าง สาเหตุน่าจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่ ไดรเวอร์ที่เสียหาย มัลแวร์ หรือฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย
  

  วิธีเปลี่ยนสีพื้นหลังของสตอรี่ instagram ด้วยรูปภาพ

• ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงค้างเมื่อฉันเล่นเกม?

  อาจเป็นเพราะการใช้งาน CPU หรือ RAM สูง อินเทอร์เน็ตล่าช้า หรือพื้นที่ดิสก์เหลือน้อย อาจเป็นไปได้ว่าการ์ดแสดงผลของคุณไม่เพียงพอหรือไดรเวอร์ล้าสมัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่แนะนำ

• ทำไมเมาส์คอมพิวเตอร์ของฉันถึงค้าง?

  หากเมาส์ของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือการรบกวนระหว่างเมาส์กับพื้นผิวการทำงาน ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อื่น ๆ ได้แก่ แบตเตอรี่เหลือน้อยหรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์